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文档简介

适用场景操作流程一、评审前:明确目标与准备确定评审核心目标根据产品当前阶段明确评审重点,例如:新功能是否匹配用户核心需求?交互流程是否符合用户使用习惯?设计方案是否具备技术实现可行性?业务目标是否通过设计有效传递?准备评审材料产品需求文档(PRD):明确功能背景、用户故事、业务指标;设计稿/原型图:包含高保真视觉稿、交互原型(可附交互说明文档);设计规范文档:保证符合品牌视觉与交互一致性;历史数据/用户反馈:如有相关版本的用户行为数据或投诉建议,需同步提供。邀请评审人员并同步材料提前3-5个工作日通过协作工具(如企业飞书)将评审材料发送给相关人员,明确评审时间、时长及核心议题,保证参与者有充足时间提前熟悉内容。二、评审中:结构化讨论与记录开场介绍(5-10分钟)由产品经理简要说明本次评审的背景、目标及待评审设计方案的核心价值,引导参与者围绕目标展开讨论,避免偏离主题。分模块评审(30-60分钟)按“需求匹配-用户体验-技术实现-商业价值”顺序逐模块评审:需求匹配度:设计方案是否覆盖PRD中的核心功能点?是否遗漏用户关键场景?用户体验:交互流程是否顺畅?信息架构是否清晰?视觉层级是否符合用户认知习惯?是否存在易用性风险(如操作步骤过多、反馈不明确)?技术可行性:设计方案是否超出当前技术实现能力?是否存在功能瓶颈(如加载速度、兼容性问题)?开发成本与周期是否在可接受范围?商业价值:设计是否有效支撑业务目标(如转化率、用户留存)?是否符合品牌定位与长期规划?自由讨论与补充意见(10-15分钟)鼓励跨角色提出疑问与建议,例如开发可从技术实现角度提出简化方案,测试可提前预判潜在风险点,产品需同步业务方对设计优先级的考量。现场结论确认主持人总结共识内容、待解决问题及争议点,明确“通过”“修改后通过”“不通过”的初步结论,并指定专人记录所有意见。三、评审后:反馈整理与落地跟进整理评审反馈表评审结束后24小时内,由产品经理或指定人员将评审过程中的意见、建议及结论按模板分类整理,形成书面反馈表,同步至所有参与人员。制定改进计划针对评审中提出的问题,组织设计师、开发等核心人员讨论解决方案,明确:问题描述:具体到模块、页面及交互细节(如“首页登录按钮颜色对比度不足,影响用户识别”);改进建议:可落地的优化方案(如“将按钮背景色从#E6E6E6调整为#1890FF,文字颜色保持白色”);责任人:明确设计、开发、测试等环节的对接人(如“设计师负责修改视觉稿,前端工程师负责跟进开发”);完成时间:设定明确的截止节点(如“2024年X月X日前完成设计稿修改”)。跟踪闭环与归档改进计划执行过程中,责任人需定期同步进度;完成后,测试人员需验证问题是否解决,产品经理确认最终方案是否符合评审要求。所有评审资料(原始设计稿、反馈表、改进计划、最终版本)需归档至项目知识库,便于后续查阅与复盘。模板内容结构产品设计评审与反馈表基本信息项目名称例:XX电商平台V3.5版本“购物车优化”功能设计方案版本例:V2.0(高保真视觉稿+交互原型)评审时间例:2024年X月X日14:00-16:00评审地点/形式例:线上会议(腾讯会议)/会议室A参与人员产品经理、设计师、前端开发、后端开发、测试工程师、业务方代表评审模块评审维度具体描述(问题/优点)改进建议责任人完成时间状态(待解决/已解决/已关闭)需求匹配度核心功能覆盖购物车“批量选择”功能未覆盖“全选+反选”组合操作场景增加“全选/反选”按钮,支持用户一键切换全选状态设计师*2024-XX-XX待解决用户场景完整性未考虑“用户修改商品数量后自动计算运费”的实时反馈场景在数量修改输入框旁增加“运费实时计算”提示,显示“预计运费:¥X”前端开发*2024-XX-XX待解决用户体验交互流程从购物车进入“结算页”需3次按钮,步骤偏多合并“去结算”与“地址选择”步骤,直接在购物车页展示默认地址产品经理*2024-XX-XX待解决视觉层级商品信息区“价格”与“库存”字体大小一致,用户难以快速识别关键信息价格使用18px加粗字体,库存使用14px灰色普通字体设计师*2024-XX-XX已解决技术实现前端兼容性购物车商品列表使用Flex布局,在低版本iOS设备显示错位改用float布局,并添加-webkit-前缀兼容性代码前端开发*2024-XX-XX待解决后端接口功能获取购物车商品详情接口响应时间超3秒,影响用户体验优化SQL查询语句,增加商品缓存(Redis),目标响应时间<1秒后端开发*2024-XX-XX待解决商业价值转化率提升增加“凑单满减”弹窗引导,预计可提升客单价15%在购物车页底部增加“满减活动”浮动入口,查看凑单建议设计师*2024-XX-XX已解决品牌一致性按钮“圆角半径”与品牌规范一致(8px),符合视觉调性无需修改,已符合《XX品牌视觉规范V1.2》--已关闭使用建议提前沟通评审重点:避免“泛泛而评”,在邀请评审人员时同步明确“本次需重点关注用户体验/技术实现/业务目标”,提高讨论效率。聚焦客观问题:评审中优先讨论可量化、可验证的问题(如“按钮热区小于48px×48px,不符合无障碍设计”),减少主观偏好导致的争议(如“我不喜欢蓝色”)。及时同步进展:改进计划执行过程中,责任人需通过协作工具每

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