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房地产行业中高端市场销售人员绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标的比例计分,例如:完成率100%得满分,完成率每低10%扣5分,最低得0分。季度销售目标完成率100%按实际完成率与目标的比例计分,例如:完成率100%得满分,完成率每低10%扣5分,最低得0分。年度销售目标完成率100%按实际完成率与目标的比例计分,例如:完成率100%得满分,完成率每低10%扣5分,最低得0分。销售额增长率20%按实际增长率与目标的比较计分,例如:增长率达到目标得满分,每低5%扣2分,最低得0分。新客户开发数量50个按实际开发数量与目标的比较计分,例如:每多开发10个得2分,最多加10分,未达目标不得分。客户满意度客户回访满意度评分20%4.5分按客户回访评分计分,例如:4.5-5分为满分,每低0.5分扣2分,最低得0分。客户投诉率低于5%按投诉率与目标的比较计分,例如:投诉率低于5%得满分,每高1%扣2分,最高扣10分。客户复购率15%按实际复购率与目标的比较计分,例如:复购率达到目标得满分,每低2%扣1分,最低得0分。客户推荐率20%按实际推荐率与目标的比较计分,例如:推荐率达到目标得满分,每低5%扣2分,最低得0分。客户反馈处理及时率95%按实际处理及时率与目标的比较计分,例如:及时率达到目标得满分,每低1%扣2分,最低得0分。市场拓展能力新市场开发数量25%2个按实际开发新市场数量与目标的比较计分,例如:每多开发1个得5分,最多加10分,未达目标不得分。潜在客户挖掘数量100个按实际挖掘数量与目标的比较计分,例如:每多挖掘20个得2分,最多加10分,未达目标不得分。市场调研报告质量优秀按市场调研报告质量评级计分,例如:优秀得满分,良好得8分,一般得5分,较差得0分。竞争对手分析准确率90%按分析准确率与目标的比较计分,例如:准确率达到目标得满分,每低5%扣2分,最低得0分。营销方案创新性高按营销方案创新性评级计分,例如:高得满分,较高得8分,一般得5分,较低得0分。团队协作与培训团队协作贡献度15%积极按团队协作表现评级计分,例如:积极得满分,良好得8分,一般得5分,消极得0分。团队培训参与率100%按实际参与率与目标的比较计分,例如:参与率达到目标得满分,每低5%扣2分,最低得0分。团队培训效果反馈优秀按培训效果反馈评级计分,例如:优秀得满分,良好得8分,一般得5分,较差得0分。知识分享数量10次按实际分享次数与目标的比较计分,例如:每多分享2次得1分,最多加5分,未达目标不得分。团队建设活动参与度高按参与度评级计分,例如:高得满分,较高得8分,一般得5分,较低得0分。本考核表用于评估房地产行业中高端市场销售人员的综合表现,包括销售业绩、客户满意度、市场拓展能力和团队协作与培训四个维度。请根据实际工作情况,对照各指标进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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