航空服务培训讲师绩效评定表

航空服务培训讲师绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分课程设计与开发能力课程内容完整性30%覆盖所有教学大纲要求按课程内容是否完整、准确、符合大纲要求进行评分，每缺少一项关键内容扣2分，最高扣10分教学方法创新性提出至少2种创新教学方法根据教学方法的新颖性、实用性进行评分，每提出1种创新方法加2分，最高加10分培训材料质量材料无错别字，逻辑清晰根据材料的准确性、逻辑性、规范性进行评分，每发现1处严重错误扣2分，最高扣10分课程更新频率每年更新课程内容至少2次按课程更新次数进行评分，每更新1次加2.5分，最高加10分学员反馈评分平均分达到90分以上根据学员匿名评分进行评分，平均分每低1分扣1分，最低扣至0分培训实施与授课能力课堂掌控能力35%能有效管理课堂秩序根据课堂纪律、互动情况、时间掌控进行评分，每出现1次严重秩序问题扣2分，最高扣10分教学表达能力语言清晰流畅，表达准确根据语言流畅度、专业性、感染力进行评分，每出现1处严重表达错误扣2分，最高扣10分学员互动频率每节课互动时间占比超过30%根据课堂提问、讨论、实操等互动环节占比进行评分，每低5%扣2分，最高扣10分培训效果达成率学员考核通过率超过95%根据学员考核成绩进行评分，每低1%扣1分，最低扣至0分突发情况处理能有效应对课堂突发状况根据处理突发状况的合理性、有效性进行评分，每出现1次不当处理扣2分，最高扣10分培训资源与团队协作培训资源整合能力20%能有效整合内外部培训资源根据资源整合的完整性、及时性进行评分，每缺少1项重要资源扣2分，最高扣10分团队协作配合度与培训部门协作满意度达90%以上根据部门反馈的协作态度、配合效率进行评分，满意度每低5%扣2分，最高扣10分培训需求调研准确识别并反馈学员培训需求根据需求调研的准确度、及时性进行评分，每出现1处严重偏差扣2分，最高扣10分培训场地设备维护确保培训场地设备正常使用根据场地设备维护记录进行评分，每出现1次因维护不当导致问题扣2分，最高扣10分知识分享贡献参与至少2次内部知识分享根据参与次数、分享质量进行评分，每参与1次加2分，最高加10分个人成长与影响力专业能力提升15%每年参加至少3次专业培训根据参加培训次数、认证获取情况评分，每参加1次加2分，最高加10分学员满意度年度学员综合满意度达85%以上根据年度匿名评分进行评分，满意度每低5%扣2分，最低扣至0分教学经验传承指导至少1名新讲师根据指导频率、指导效果进行评分，每有效指导1名加3分，最高加10分培训项目创新参与或主导至少1个创新培训项目根据项目创新性、实施效果进行评分，每参与1个有效项目加3分，最高加10分行业影响力在行业会议发表至少1次演讲根据演讲内容质量、行业反响进行评分，每发表1次加3分，最高加10分本考核表用于评估航空服务培训讲师的综合绩效表现。请根据讲师在考核期内的工作实绩，对照各维度指标进行客观评价。权重分配说明：课程设计与开发能力（30%）、培训实施与授课能力（35%）、培训资源与团队协作（20%）、个人成长与影响力（15%）。评分时需结合具体目标值和评分标准，确保评价的公正性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签