酒店管理合同简易范本

酒店管理合同简易范本本合同由以下双方于______年____月____日在中国______签订：甲方（委托方/业主方）：______，法定代表人：______，注册地址：______，联系电话：______。乙方（管理方）：______，法定代表人：______，注册地址：______，联系电话：______。鉴于甲方拥有位于中国______的酒店（以下简称“酒店”），建筑面积约______平方米，拥有客房______间及其他附属设施；鉴于甲方希望委托乙方按照本合同约定对酒店进行专业管理；鉴于乙方具备酒店管理资质和经验，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方管理酒店事宜，达成如下协议，以资共同遵守：第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“酒店”指位于中国______的甲方拥有的酒店，包括但不限于其建筑物、土地、所有附属设施、设备、家具、装饰以及相关的经营权利。1.2“管理费”指甲方根据本合同约定向乙方支付的管理报酬。1.3“管理期”指本合同约定的乙方对酒店提供管理服务的期限，自本合同生效之日起至合同终止之日止。1.4“净营业收入”指酒店在扣除客房、餐饮等经营成本前的营业收入，具体计算方法由双方另行协商确定。1.5“可控成本”指酒店运营过程中，乙方能够有效控制和管理的成本项目，具体范围由双方协商确定。1.6“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。1.7“服务质量标准”指本合同约定的或国家、行业规定的酒店服务标准。第二条管理范围与职责2.1乙方接受甲方委托，在本合同约定的管理期内，对酒店进行全面的经营管理，包括但不限于：(a)市场营销与销售：负责酒店的市场推广、品牌建设、客户关系管理、客房预订、会议销售等工作。(b)人力资源：负责酒店员工（除甲方指定的高级管理人员外）的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系等管理工作。(c)财务管理：负责酒店的经营核算、成本控制、预算编制、财务报告等工作，甲方有权定期查阅财务账目。(d)采购管理：负责酒店运营所需物品的采购、验收、保管等工作，确保采购过程合规、高效。(e)运营管理：负责酒店的日常运营管理，包括但不限于客房清洁、餐饮服务、设施设备维护保养、安全保卫、客户投诉处理等。(f)对外联络：负责酒店对外关系的协调与处理，包括政府主管部门、合作伙伴、媒体等。2.2乙方在履行管理职责时，应遵守国家有关法律法规，维护酒店的良好声誉，并努力实现酒店经营效益的最大化。2.3甲方保留对酒店的所有权，并保留以下权利：(a)重大投资决策权：对酒店进行重大投资（如超过人民币______万元的项目）的决定权。(b)品牌管理权：对酒店品牌形象、标识的使用和管理权。(c)高级管理人员任命权：对酒店总经理及同等级别以上管理人员的任命权。(d)重大改变决策权：对酒店进行重大装修、改造或经营模式重大改变的决策权。(e)解聘乙方权：在乙方严重违反本合同约定时，甲方有权单方面解聘乙方。2.4乙方不得从事任何损害甲方利益或酒店声誉的活动，不得利用管理权谋取不正当利益。第三条管理期限3.1本合同的管理期为______年，自______年____月____日起至______年____月____日止。3.2管理期届满前______个月，如双方均未提出书面终止合同的请求，本合同自动续展______年，续展次数不限。第四条管理费用与支付4.1管理费采用以下方式计算和支付：(a)基本管理费：甲方每月向乙方支付固定管理费人民币______元（大写：______元整）。该费用基于酒店评估价值的______%或按历史平均净营业收入的一定比例确定，具体计算方法见附件______。(b)超额利润分成：在扣除成本费用（包括但不限于员工工资、社保、客房及餐饮成本、能源费用、折旧摊销等可控成本，具体明细由双方另行约定）后，若酒店实现净利润超过人民币______元（大写：______元整），超出部分甲乙双方按______：______的比例进行分成。4.2管理费支付时间：甲方应在每月______日前向乙方支付当月管理费，在每季度最后一个月______日前支付上一个季度的超额利润分成。4.3乙方人员的工资、社会保险、税费等费用由乙方承担，甲方无需另行支付。但乙方应向甲方提供相关费用的支付凭证，甲方有权进行监督。4.4如因乙方原因导致酒店收入减少或成本增加，经双方核实确认，甲方有权相应调整管理费，具体调整方式由双方协商确定。第五条财务报告与审计5.1乙方应每月结束后______日内，向甲方提交上一个月的财务报告，包括但不限于收入报表、支出报表、利润表、现金流量表及财务状况说明。财务报告应按照国家统一的会计制度编制。5.2甲方或其委托的审计机构，有权在每年______月______日至______月______日期间，对乙方的财务报告和管理活动进行审计。乙方应提供必要的审计资料和合作，并承担甲方审计机构因执行审计而产生的合理费用。第六条酒店资产与标识6.1酒店的所有资产归甲方所有。乙方在管理期间应妥善保管、使用和维护酒店资产，确保其完好无损。因乙方管理不善造成资产损失的，乙方应负责赔偿。6.2乙方有权在合同期内使用甲方提供的酒店品牌标识，并应按照甲方的要求维护酒店的品牌形象。合同终止后，乙方应立即停止使用甲方品牌标识。第七条运营标准与服务质量7.1乙方应按照国家及行业的相关标准，制定并执行酒店的服务质量标准，确保酒店提供良好的服务。7.2乙方应建立完善的客户关系管理体系，及时处理客户投诉，不断改进服务质量。7.3双方可协商制定服务水平协议（SLA），明确具体的服务指标和考核标准。如乙方未能达到SLA要求的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方支付违约金。第八条甲方的义务8.1按照本合同约定向乙方支付管理费及其他应付款项。8.2及时向乙方提供酒店经营所需的基本资料和条件，包括但不限于酒店产权证明、相关许可文件、设施设备清单等。8.3配合乙方进行酒店的市场营销、品牌推广等活动。8.4保证酒店合法经营，遵守相关法律法规。8.5履行本合同约定的其他义务。第九条乙方的义务9.1按照本合同约定的范围和标准，全面负责酒店的经营管理。9.2建立健全酒店的各项管理制度，包括但不限于财务制度、人事制度、运营管理制度、安全管理制度等。9.3严格控制酒店运营成本，提高经济效益。9.4定期向甲方提交财务报告和经营报告，接受甲方的监督。9.5妥善保管酒店资产，防止资产流失和损坏。9.6维护酒店的良好声誉，处理突发事件。9.7履行本合同约定的其他义务。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于财务信息、经营策略、客户资料、员工信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.2本保密义务在本合同终止后______年内仍然有效。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条合同终止与解除12.1除本合同另有约定外，本合同在管理期满后自动终止。12.2发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。(b)乙方丧失履行合同的能力或资格的。(c)甲方单方面行使本合同第二条第3款规定的解聘权的。(d)因不可抗力导致合同目的无法实现的。12.3合同解除后，乙方应在______日内完成酒店管理工作的交接，包括但不限于向甲方移交财务资料、经营资料、员工名册、钥匙、设备清单等。双方应就合同解除后的债权债务关系进行清算。第十三条违约责任13.1甲方未按本合同约定支付管理费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停履行相关管理职责，直至甲方付清款项及违约金。13.2乙方未按本合同约定履行管理职责，导致酒店利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。13.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。13.4本合同其他条款对违约责任另有约定的，从其约定。第十四条适用法律与争议解决14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向酒店所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十五条其他条款15.1本合同构成双方就酒店管理事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。15.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。15.3本合同附件是本合同不可分割的组成