某省市智慧旅游建设方案

某省市智慧旅游建设方案智慧旅游建设理念智慧旅游技术方案智慧旅游总体框架123Text

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her服务

游客区域

营销区域旅游

产业发展不以带动和发展旅游经济为目的的智慧旅游就不是完善的智慧旅游规范某省市场智慧旅游建设的理念旅游业务众享众包众创区域旅游产业发展游客、旅游企业不能深度参与且共享建设成果的智慧旅游就不是成功的智慧旅游智慧旅游建设理念资讯便捷品质体验游客游客体验，特别是游中的体验，是智慧旅游建设的关键智慧旅游建设理念智慧旅游建设理念智慧旅游技术方案智慧旅游总体框架123大数据分析及应用平台智慧旅游统一数据交互平台全媒体信息中心交通、公安

、工商、气

象、测绘、

环保

……智慧某省市总体架构国家旅游局、省旅游局、区县旅游局BAT、OTA

、等

互联网公司与某著名企业、移动、某著名企业等运营商及银行等其他渠道数据智慧服务智慧营销智慧管理旅游业态运行监测数据旅游业务

专题数据旅游决策

支持库旅游公共

基础数据互动

营

销

系

统舆

情监测

系

统旅

游

分

销

管

理系

统电子

商

务

系

统旅

游

客

户

管

理系

统行业管

理系

统产

业运

行监测

调

度

系

统政

务

集

群

管

理系

统诚信评价系统游客服务系统导游导览系统旅游舒适度发布系统旅游保障卡网站门户集群系统网页微博电视广播…………APP导引屏触摸屏智慧旅游建设理念智慧旅游技术方案智慧旅游总体框架123旅行安全、出

行无忧、游中

实时资讯服务

、晒照、实时

评价、旅行社

交发现兴趣、

检索&验证、计划行程、

票务预订以游客为核心的智慧旅游互助服务体验无穷官方渠道

正向传达随时随地旅行保障游后游前游中旅行感悟

乐于分享旅游公共基础库旅游资源信息库旅游企业库

空间地理库从业人员库旅行社库旅游会员库

…

…资源目录/字典横向厅局数据公安住宿库交通运管库气象环保库地理信息库

…

...运行资源库旅游业态运营库业务专题电子商务政务信息应急专题…

…国家智慧旅游平台12301洛阳智慧旅游统一信息发布行业数据旅行社库导游库

…

…

投诉评价旅游资源运行信息物联网旅游资源信息互联网/运营商旅游大数据分析及应用大数据中心应用场景数据整合、处理及存储数据

共享

交换

服务数据

共享

交换

服务搜索热点/评价分享数据共享交换服务统一数据发布服务景区票务/流量OTA销售数据Ibeacon/wifi闸机/摄像头运行监测库运营商数据景区、

酒店元数据公共设施车辆…

……

……

……...旅游大巴导游介绍行程摇一摇认证iBeacon应用场景旅游诚信企业反馈与改进先行赔付，异地无障碍退货导游查询与互动交流ibeacon景区游览旅游诚信保障卡游客评价与分享旅

游

数

据

分

析旅游分销管理当前位置信息景区舒适度游客购物游客出发结算消费旅游产业运行监测场景其他数据其他商业机构基础数据数据中心互联网数据横向涉旅

厅局纵向旅游

管理部门GIS数据、旅游景区、宾馆饭店、餐饮场所、

娱乐场所、旅行社、导

游……国家旅某省市级旅游管理

部级旅游管理部门

、县区旅游管理部门搜索引擎、纵向旅游服

务商（OTA）、SNS社

区……运营商（某著名企业、著名企业、

名企业）、银行、保险……政务数据、游客行为数

据……气象、交通、环保、测

绘、公安、卫生……数据交互服务智慧旅游统一数据交互平台基于ibeacon的游客服务诚信评价体系全媒体信息中心产业运行监测调度系统游船观

光车勤游

船通车系统运营监测服务网站集群设计，官方资讯信息实时

、统一；全媒体发布平台，官方不同渠道统

一发声；洛阳智慧旅游资讯服务网民自动应答设定采集问题的关键词

,系统批量采集，匹配

相应答案并自动建立答

案库，类似问题系统自

动推荐答案，实现与网

民的沟通互动。社交账户运营自媒体运营：官方微博

、官网，

可实现跨平台管理，自

动推荐内容，与粉丝互

动。线上CRM：

博、

数据库，监测智能发现

精准销售线索，并对用

户进行分类，智能互动

。全网信息扩散一键式智能发布可同时

向新闻、微博、问答、博客、视频等几

大类媒体进行信息推送

。资

源：4000家,

1000家新闻，20000

个微博及

,

20亿邮箱权威的官方旅游资讯网民全覆盖资讯信息推广服务分销管理系统，实现全渠道快速覆盖；

官方多渠道电子商务，权威、保障。电子商务解决方案IBEACON游中服务系统行中无忧，旅行保障卡更多保障

更多精彩洛阳民宿全媒体服务中心游后参与的全媒体服务系