传媒与传播传媒集团传播专员实习报告

传媒与传播传媒集团传播专员实习报告一、摘要2023年7月10日至2023年8月25日，我在传媒与传播传媒集团担任传播专员实习生。期间，我负责策划并执行3场线上推广活动，覆盖受众达12,500人次，带动产品点击率提升18%。参与撰写5篇企业社会责任报告，其中3篇被集团官网发布。运用数据分析工具监测活动效果，优化传播策略，使活动平均转化率提高10%。通过实践掌握了舆情管理流程，建立了媒体关系数据库，并独立完成2次危机公关预案撰写。总结了基于用户画像的精准传播方法论，以及跨部门协同的即时沟通机制，这些方法可直接应用于后续的传播实践。二、实习内容及过程1.实习目的我进到传媒与传播传媒集团当传播专员的实习，主要是想看看自己学的那些传播理论在真事儿上怎么用，弄明白一个传播项目从开始到结束到底是怎么跑下来的。不想光在书本里瞎琢磨，得实际操作操作，看看自己能不能在真实环境里搞点东西出来。2.实习单位简介我在的这公司，主要搞企业级传播，业务挺多的，有品牌推广、媒体关系、数字营销那块儿的。规模不算特别大，但挺有活力，感觉大家都在那儿拼劲头，加班是常有的事，但氛围还不错。他们挺看重数据分析，各种传播效果都得量化，这点对我挺有启发。3.实习内容与过程第一天开始就是熟悉公司业务，跟着带我的老师学了两天公司内部的传播系统，什么舆情监测工具啊，媒体数据库啊，都给我过了一遍。然后我就接手了几个活儿。第一个活儿是帮一个客户搞线上推广活动，客户是做智能家居的。我负责策划活动方案，定了几个方向，比如直播互动、KOL合作、用户调研。7月15号把方案交上去，老师过了，然后我就跟设计、技术那边对接，7月20号活动预热开始，我在后台盯数据，活动期间流量确实不错，三天内网站访问量增加了35%，最后统计下来直接带动了产品咨询量翻倍，大概有500多单。这事儿让我明白，传播不光是喊口号，得懂用户心理，得会玩数据。另一个任务是写企业社会责任报告，8月初开始，我跟着团队一起做资料收集，8月10号我独立负责了其中一章节，写的是环保方面的贡献。我们找了半年前的数据，算了一些碳减排量，最后那章报告里放了三个图表，都是我画的，挺直观的。不过刚开始写的时候挺懵的，不知道该怎么组织语言，老师就教我怎么做信息架构，怎么把枯燥的数据变得好看。4.实习成果与收获5.问题与建议实习期间也发现点问题。比如公司内部管理有点乱，有时候几个部门之间信息同步不及时，导致我这边接活儿的时候需求都不太明确。还有培训机制吧，感觉就给我扔了一套工具，没怎么系统教怎么用，都得自己摸索。另外，岗位匹配度上，我感觉我的理论能力还行，但实操这块儿还是差点火候，有时候老师交代的事儿，我得反复问两三次才能完全搞懂。建议的话，公司可以考虑搞个新人培训计划，比如每周安排一次分享会，让不同部门的同事讲讲自己的工作流程，这样能减少沟通成本。工具培训也得加强，不能光给个软件就完事，得教教怎么在实际工作里用。至于岗位匹配度，我觉得可以让我接触更多不同类型的传播项目，比如多参与点危机公关或者数据分析类的活儿，这样能更快成长。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周在传媒与传播传媒集团当传播专员的实习，感觉就像把书本里那些零散的知识点串联起来了。之前学传播理论，总觉得挺虚的，现在明白了，这些理论都是指导实践的基础。比如7月15号那场智能家居推广活动，我运用用户画像和内容分发的知识，定了互动策略，最后活动期间网站流量暴增35%，这直接印证了课堂上学的东西真能在事儿上派上用场。实习完才真切感受到，传播工作不是凭感觉，得有数据支撑，得懂怎么跟用户沟通。从接到任务懵懵懂懂，到后来能独立负责CSR报告的环保章节，中间虽然也踩坑，但每解决一个问题，就觉得自己进步了一大截。这8周，知识、技能、经验，算是都攒回来了。2.职业规划联结这段经历让我更清楚自己想干啥了。之前职业规划都是空想，现在有了实际案例，比如8月10号那会儿，我负责写环保章节，为了凑数据，把公司过去三年的可持续发展报告都翻出来了，最后整合成三个图表。这让我意识到，做传播得特别能做信息搜集和整合，以后可能就想往数据分析传播那块儿发展。现在打算下学期就报个PR证书，先把基础打牢。实习期间也发现，传播行业对人的综合素质要求很高，既要懂技术，又要懂创意，这让我觉得得继续提升自己，比如学学Python，提升数据分析能力。3.行业趋势展望在公司这8周，感觉传播行业变化挺快的，特别是数字化这块儿。他们用的那个舆情监测工具，能实时抓取全网信息，还能自动分类，效率特别高。这让我觉得，未来传播人必须得懂技术，不然很快会被淘汰。另外，KOL合作这块儿也变化很快，以前是找几个大号就完事了，现在得精细化运营，得跟用户互动，得懂私域流量玩法。8月20号那会儿，我跟着参与一个品牌活动，老师就教我怎么看不同KOL的粉丝画像，怎么匹配活动调性。感觉这个行业，挑战和机遇并存，得不断学习才能跟上。4.心态转变以前在学校，做作业交上去就完了，现在实习就不一样了，7月18号那会儿写一篇媒体沟通稿，老师让我改了三次，每次都给我指出具体问题，比如语气太生硬，没突出重点。当时有点郁闷，但后来发现确实这样，传播就得这么细致。现在心态平和多了，知道干工作不能想当然，得一步步来。抗压能力也强了，以前遇到难题就找老师，现在会先自己查资料，实在不行再问，感觉离职场人越来越近了。5.未来展望这8周也让我意识到自己的不足，比如8月15号那场危机公关模拟演练，我写的预案被老师批得一无是处，说我考虑问题太片面。现在打算下学期多找些案例研究，再参加几个模拟演练，把经验补上。另外，实习期间看到他们用的一些数据分析模型，挺高级的，打算利用课余时间自学，争取下学期能独立操作。感觉这段实习经历，就像给我打地基，以后不管是继续深造还是直接工作，都能用上。四、致谢感谢传媒与传播传媒集团给我这次实习机会。在这里，我能接触到真实的传播项目，学到了很多在学校里接触不到的东西。特别感谢我的导师，实习期间遇到问题，他总是耐心指导，比如7月15号那场推广活动方案，我定了很多方向，他帮我分析利弊，最