轻质隔墙监理实施细则

轻质隔墙监理实施细则第一章总则1.1编制目的为规范轻质隔墙工程监理工作，明确监理职责、工作流程及控制要点，确保轻质隔墙工程施工质量、进度、安全目标的实现，保障轻质隔墙（含石膏板隔墙、加气混凝土砌块隔墙、轻钢龙骨隔墙等）施工符合设计要求、相关规范标准及项目合同约定，依据相关法律法规及技术文件，结合轻质隔墙工程施工特点，制定本细则。1.2适用范围本细则适用于各类建筑工程中轻质隔墙工程的监理工作，包括住宅、公共建筑、工业建筑等项目中的石膏板隔墙、加气混凝土砌块隔墙、轻钢龙骨隔墙、复合轻质隔墙等各类轻质隔墙的施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段及缺陷责任期的全过程监理工作，涵盖隔墙砌筑、安装、节点处理、面层施工等全部工序。1.3编制依据法律法规：《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《建设工程安全生产管理条例》等国家及地方相关法律法规、规章条例；规范标准：《建筑装饰装修工程质量验收标准》（GB50210-2018）、《轻质隔墙工程技术规程》（JGJ/T157-2014）、《石膏板隔墙应用技术规程》（JGJ/T355-2015）、《加气混凝土砌块应用技术规程》（JGJ/T17-2021）、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）等现行国家、行业及地方规范、标准、图集；合同文件：本项目建设工程施工合同、监理合同及相关补充协议，明确轻质隔墙工程相关质量标准、进度要求及投资控制额度；技术文件：本项目轻质隔墙施工图纸、设计交底纪要、图纸会审纪要、施工组织设计、轻质隔墙专项施工方案、现场勘察报告、检测报告等；其他：本项目监理规划、施工单位提交的轻质隔墙施工进度计划、原材料检测报告、施工人员资格证明等。1.4监理工作目标1.4.1质量目标确保轻质隔墙工程所有分项、分部工程质量符合设计要求及规范标准，隔墙的强度、稳定性、平整度、垂直度、隔声性能、防火性能等指标达标，节点处理规范，无开裂、空鼓、松动、渗漏等质量缺陷，确保工程一次性验收合格，满足使用功能要求。1.4.2进度目标监督施工单位严格按照施工进度计划组织施工，协调解决施工过程中的进度制约因素，确保轻质隔墙工程按期完成，与主体工程、装饰装修工程进度衔接顺畅，不影响整体工程竣工交付。1.4.3安全目标监督施工单位落实安全生产责任制，排查施工过程中的安全隐患，杜绝高空坠落、物体打击、触电、坍塌等安全事故发生，确保施工人员人身安全及施工现场设备、设施安全，规范施工人员操作，避免违规施工引发安全问题。1.4.4投资目标严格审核轻质隔墙工程进度款支付、工程变更及现场签证，控制工程投资，确保投资控制在合同约定范围内，实事求是核实工程量及费用，避免不必要的投资浪费。1.4.5管理目标规范监理工作流程，明确监理人员职责，加强轻质隔墙施工全过程管控，做好监理记录及资料归档，确保监理工作有序、高效开展，协调建设单位、施工单位、设计单位等各方关系，保障轻质隔墙工程顺利推进。第二章监理组织机构及职责2.1监理组织机构设置结合轻质隔墙工程特点，在项目监理部基础上，明确专人负责轻质隔墙监理工作，实行总监理工程师统筹、专业监理工程师分工负责、监理员具体实施的管理体系，确保轻质隔墙监理工作全覆盖、无死角。监理组织机构框架：总监理工程师（1名）→装饰装修专业监理工程师（1名，具备轻质隔墙监理经验）→监理员（若干名，按施工区域及工序配备）。2.2监理人员职责2.2.1总监理工程师职责负责本细则的审批，明确轻质隔墙监理工作范围、重点及要求，统筹协调轻质隔墙监理工作；审核施工单位提交的轻质隔墙专项施工方案、应急预案、原材料检测报告，签署审核意见，确保方案符合设计要求及规范标准；配备足够的监理人员，明确各人员分工，监督监理人员履行职责，组织开展轻质隔墙监理业务培训；检查轻质隔墙监理工作开展情况，审核监理记录、验收资料，及时处理施工过程中出现的重大质量、安全、进度及投资问题；协调建设单位、施工单位、设计单位及相关主管部门，解决轻质隔墙建设过程中的协调问题，参与轻质隔墙工程重大变更审核；组织轻质隔墙分项、分部工程验收及单位工程竣工验收中涉及轻质隔墙的相关工作，签署验收意见，出具监理评估报告。2.2.2装饰装修专业监理工程师职责负责轻质隔墙监理工作的具体策划，编制本细则，明确监理重点、控制要点及工作流程；对监理员进行轻质隔墙监理技术交底，指导监理员开展轻质隔墙施工监理工作；审核施工单位提交的轻质隔墙专项施工方案、原材料（石膏板、加气混凝土砌块、轻钢龙骨、胶粘剂、防火材料等）质量证明文件及检测报告，参与原材料进场检验及见证取样送检；现场监督轻质隔墙施工过程，重点检查施工工艺、施工质量、安全防护措施落实情况，对关键工序、关键部位实行旁站监理；检查监理员填写的监理日志、旁站监理记录，审核签字，及时处理施工过程中出现的质量、安全隐患，重大问题及时向总监理工程师汇报；组织轻质隔墙分项、分部工程验收，签署验收意见，整理轻质隔墙监理资料，确保资料完整、规范，符合归档要求；跟踪轻质隔墙施工进度，对比实际进度与计划进度，分析进度偏差原因，督促施工单位调整施工计划；审核轻质隔墙工程进度款支付申请、工程变更及现场签证，核实工程量及费用，签署审核意见。2.2.3监理员职责严格按照本细则及专业监理工程师交底，对轻质隔墙施工工序实行全过程监理，重点对关键工序、关键部位进行旁站监理，不得擅自离岗；旁站过程中，认真观察施工人员操作、施工工艺执行、原材料使用、设备运行等情况，重点检查轻质隔墙关键控制要点的落实；及时记录监理情况，填写《监理日志》《旁站监理记录》，确保记录真实、完整、规范，详细记录施工时间、人员、工序、质量、安全等情况；发现施工中存在的质量、安全隐患，立即制止违规施工，通知专业监理工程师，跟踪整改落实情况，做好整改记录；协助专业监理工程师进行原材料进场检验、见证取样送检及轻质隔墙质量检测，做好相关记录；检查施工单位落实轻质隔墙施工相关要求的情况，及时反馈施工中存在的问题；完成总监理工程师、专业监理工程师交办的其他轻质隔墙监理相关工作。第三章施工准备阶段监理工作3.1施工图纸审核专业监理工程师会同施工单位、设计单位，对轻质隔墙施工图纸进行会审，重点审核轻质隔墙的位置、尺寸、标高、厚度、材料规格、节点处理方式，以及隔声、防火、防潮等设计要求，是否符合规范标准及项目整体设计要求；审核图纸中是否存在遗漏、错误或不合理之处，尤其是隔墙与门窗、梁柱、楼板、地面的衔接部位，以及管线预留洞口、预埋件的设置，提出审核意见，督促设计单位及时修改完善；参与设计交底会议，明确轻质隔墙设计意图、施工重点及注意事项，督促施工单位理解设计要求，确保施工符合设计规范。3.2施工方案审核施工单位提交轻质隔墙专项施工方案后，专业监理工程师及时进行审核，审核内容包括：施工流程、施工工艺、质量控制措施、安全防护措施、进度计划、人员及设备配置、原材料使用计划、应急预案、节点处理方案、管线预留预埋方案等；重点审核施工方案中轻质隔墙的安装/砌筑工艺、固定方式、节点密封处理、隔声防火措施等是否合理，是否符合规范要求，是否具备可操作性，尤其是高大轻质隔墙的稳定性措施是否到位；审核施工单位提交的应急预案，重点审核高空作业、临时用电等方面的应急处置措施，确保施工安全；审核合格后，签署审核意见，报总监理工程师审批；审批不合格的，责令施工单位修改完善后重新提交审核，直至合格后方可实施。3.3原材料及设备审核3.3.1原材料审核轻质隔墙常用原材料包括：石膏板（纸面石膏板、耐潮石膏板、防火石膏板等）、加气混凝土砌块、轻钢龙骨、连接件、胶粘剂、密封胶、防火材料、防潮材料等，施工单位需提交原材料的质量证明文件（出厂合格证、检验报告等）；专业监理工程师审核原材料质量证明文件，核实原材料的规格、型号、性能等是否符合设计要求及规范标准，重点审核石膏板的厚度、强度、防火等级，加气混凝土砌块的强度等级、密度，胶粘剂的粘结强度，轻钢龙骨的壁厚、材质等；对涉及工程质量的关键原材料（如防火石膏板、加气混凝土砌块、专用胶粘剂等），监理人员需参与见证取样送检，检测合格后方可进场使用；严禁使用不合格原材料，对不合格原材料责令施工单位清理出场；原材料进场后，监理人员现场检查原材料的外观、规格、数量，核实与质量证明文件一致，做好进场检验记录，对易受潮、变形的原材料，检查其存放条件是否符合要求。3.3.2设备审核施工单位提交轻质隔墙施工所需设备（如切割机、电钻、水准仪、经纬仪、卷尺、电焊机等）的清单、合格证及调试报告，专业监理工程师进行审核；审核设备的性能、规格是否符合施工方案要求，是否能满足轻质隔墙施工需求，设备调试是否合格，操作人员是否持证上岗；现场检查设备运行情况，确保设备正常运行，精度满足施工要求，避免因设备故障影响施工质量及进度；对不合格设备，责令施工单位更换或维修，直至合格后方可使用。3.4施工人员审核审核施工单位提交的轻质隔墙施工人员名单及资格证书，重点审核施工管理人员、技术人员及特种作业人员（如电工、焊工等）的资格，确保人员具备相应的专业能力及从业资格；督促施工单位对施工人员进行轻质隔墙施工技术、安全知识培训，明确施工工艺及质量、安全要求，尤其是关键工序的施工要点和节点处理技巧，提升施工人员操作水平；现场检查施工人员到岗情况，确保施工人员足额到位，满足施工需求，严禁无证上岗、违规操作。3.5施工现场准备审核检查施工现场的平整、清理情况，确保施工场地符合轻质隔墙施工要求，无障碍物，作业面整洁；检查施工现场的临时用电布置是否规范，安全防护措施是否落实，符合临时用电安全规范要求，避免用电安全隐患；检查轻质隔墙施工区域的围挡、警示标志设置情况，尤其是高空作业区域，确保施工现场安全、有序，避免影响周边施工及人员安全；检查施工单位的测量放线成果，核实轻质隔墙的位置、标高、尺寸、垂直度等是否符合设计要求，做好测量放线复核记录，确保放线准确无误；检查基层处理情况，基层需平整、坚实、洁净，无浮灰、油污、空鼓等缺陷，对不符合要求的基层，责令施工单位整改到位后再进行后续施工。第四章施工阶段监理工作4.1通用监理要求施工单位需严格按照审核合格的施工图纸、专项施工方案及规范标准组织施工，不得擅自修改设计、变更施工工艺或更换原材料；若确需变更，需提交变更申请，经监理单位、建设单位、设计单位审核同意后，方可实施；监理人员每日对施工现场进行巡检，重点检查施工工艺执行、原材料使用、施工质量、安全防护措施落实情况，做好《监理日志》记录；对轻质隔墙施工中的关键工序、关键部位（如龙骨安装、砌块砌筑、节点密封、管线预留预埋、防火处理等），实行全过程旁站监理，做好《旁站监理记录》；施工过程中，发现质量、安全隐患，及时签发《监理通知单》，责令施工单位限期整改，跟踪整改落实情况，整改合格后签署复查意见；若发现重大质量、安全隐患，立即签发《工程暂停令》，要求施工单位停止施工，采取应急措施，同时向总监理工程师及建设单位汇报，待隐患整改完成并验收合格后，方可恢复施工；督促施工单位做好施工记录、隐蔽工程验收记录、原材料检验记录等，确保施工资料与施工进度同步，资料完整、规范；协调施工单位与主体工程、装饰装修、水电安装等相关施工单位的关系，确保轻质隔墙施工与其他工程衔接顺畅，避免相互干扰，尤其是管线预留预埋与隔墙施工的衔接；监督施工单位做好施工过程中的成品保护工作，避免轻质隔墙出现碰撞、损坏、污染等情况。4.2各分项工程监理控制要点4.2.1轻钢龙骨石膏板隔墙监理控制要点龙骨安装：检查轻钢龙骨的规格、型号、间距、标高，符合设计要求，龙骨安装牢固，垂直度、平整度偏差控制在规范允许范围内；主龙骨间距一般不大于1200mm，次龙骨间距一般不大于600mm，龙骨与墙体、楼板、梁柱的连接固定可靠，连接件数量、间距符合规范要求；龙骨防火、防腐处理：检查龙骨是否按设计要求进行防火、防腐处理，尤其是与墙体、楼板衔接部位，处理均匀、到位，无遗漏；管线预留预埋：检查管线预留洞口的位置、尺寸，符合设计要求，洞口边缘加固处理到位，管线安装后与龙骨、石膏板的衔接密封严密，避免后期开裂；石膏板安装：检查石膏板的规格、型号、安装方向，符合设计要求，石膏板与龙骨连接牢固，自攻螺钉间距均匀（一般为150-200mm），螺钉沉入石膏板表面0.5-1mm，不破坏纸面；石膏板拼接缝隙均匀（一般为3-5mm），缝隙处理符合规范要求；节点处理：检查隔墙与门窗框、梁柱、楼板、地面的衔接部位，密封严密，处理规范，设置伸缩缝的部位，伸缩缝宽度、填充材料符合设计要求，避免出现开裂；隔声、防火处理：检查隔墙内隔声棉、防火材料的铺设质量，铺设均匀、密实，无空隙、遗漏，符合设计及规范要求；面层处理：检查石膏板面层的平整度、垂直度，无起鼓、开裂、脱层等缺陷，表面洁净，接缝处理平整、光滑。4.2.2加气混凝土砌块隔墙监理控制要点基层处理：检查基层平整、坚实情况，基层清理干净，无浮灰、油污，按设计要求设置防潮层（如水泥砂浆防潮层、防水卷材防潮层），防潮层施工质量符合要求；砌块砌筑：检查加气混凝土砌块的规格、型号、强度等级，符合设计要求，砌筑前砌块提前浇水湿润（含水率控制在15%-20%），砌筑砂浆的配合比、强度符合设计要求，砌筑灰缝厚度控制在8-12mm，灰缝饱满度不低于80%，灰缝平整、密实，上下错缝、内外搭砌，错缝长度不小于1/3砌块长度；转角、交接处处理：检查隔墙转角、交接处的砌筑质量，应同时砌筑，不得留直槎，如需留槎，留槎方式符合规范要求，接槎处砂浆饱满，衔接牢固；构造柱、过梁设置：检查构造柱、过梁的位置、尺寸、规格，符合设计要求，构造柱与砌块的连接、过梁与砌块的衔接牢固，混凝土浇筑密实，强度达标；管线预留预埋：检查管线预留洞口、预埋件的位置、尺寸，符合设计要求，洞口边缘砌块切割整齐，加固处理到位，管线安装后用砂浆填塞严密，避免空鼓；面层处理：检查砌块墙面的平整度、垂直度，无通缝、瞎缝、空鼓、开裂等缺陷，墙面清理干净，后续抹灰前需进行基层处理（如甩浆、挂网），确保抹灰层与砌块粘结牢固。4.2.3复合轻质隔墙监理控制要点复合板安装：检查复合轻质隔墙板的规格、型号、厚度，符合设计要求，安装前检查板材外观质量，无破损、缺角、裂纹等缺陷；板材固定：检查复合板的安装固定方式，符合设计要求，板材与墙体、楼板、梁柱的连接牢固，连接件数量、间距符合规范要求，安装垂直度、平整度偏差控制在规范允许范围内；接缝处理：检查复合板拼接缝隙的处理，缝隙宽度符合设计要求，填充材料（如密封胶、水泥砂浆）填充密实、密封严密，表面平整，无开裂；防火、隔声处理：检查复合板的防火、隔声性能，符合设计要求，板材接缝、与周边结构的衔接部位，防火、隔声处理到位，无遗漏；成品保护：监督施工单位做好复合板的成品保护，避免碰撞、划伤、污染，安装完成后不得随意敲击、改动。4.3进度控制专业监理工程师审核施工单位提交的轻质隔墙施工进度计划，检查进度计划的合理性、可行性，是否符合总工期要求，是否与主体工程、装饰装修工程进度衔接顺畅，审核合格后督促施工单位严格执行；施工过程中，定期检查轻质隔墙施工进度情况，对比实际进度与计划进度，分析进度偏差原因（如原材料供应滞后、设备故障、施工人员不足、工序衔接不畅等）；若出现进度滞后，及时督促施工单位调整施工计划，采取赶工措施（如增加施工人员、机械设备，优化施工工艺，合理安排工序衔接等），确保进度目标实现；协调施工单位与原材料供应商、机械设备租赁单位的关系，确保原材料、设备及时供应，机械设备正常运行，避免因供应不足、设备故障影响施工进度；记录轻质隔墙施工进度情况，每周向总监理工程师汇报进度情况，每月编制监理月报，向建设单位汇报进度控制情况。4.4安全控制监督施工单位落实安全生产责任制，建立健全安全管理制度，配备专职安全员，明确安全管理职责，定期开展安全生产教育培训，提高施工人员的安全意识和操作技能；现场检查轻质隔墙施工安全防护措施落实情况，重点检查高空作业（如龙骨安装、板材安装）的安全防护，施工人员必须佩戴安全帽、安全带，搭设安全脚手架或操作平台，严禁高空抛物；检查施工现场的临时用电布置，电线架设规范，配电箱接地接零保护到位，严禁私拉乱接电线，避免触电事故；检查施工机械设备的安全运行情况，操作人员持证上岗，设备防护装置齐全、有效，定期进行维护保养；定期开展安全隐患排查，发现安全隐患，及时签发《监理通知单》，责令施工单位限期整改，跟踪整改落实情况；若发现重大安全隐患，立即签发《工程暂停令》，要求施工单位停止施工，采取应急措施，同时向总监理工程师及建设单位汇报；监督施工单位做好施工现场的消防安全工作，消防器材齐全、有效，严禁在施工现场违规动火、吸烟；若发生安全事故，立即要求施工单位停止施工，抢救人员、控制事故扩大，同时向总监理工程师、建设单位及相关主管部门汇报，监督施工单位做好事故调查、分析及处理工作。4.5投资控制严格审核轻质隔墙工程进度款支付申请，专业监理工程师现场核实已完成工程量及工程质量，审核申请资料的完整性、真实性，签署审核意见，报总监理工程师审批，确保工程进度款支付与工程进度、质量挂钩；严格控制工程变更及现场签证，施工单位提出的工程变更，需提交变更申请及相关证明材料，经监理单位、建设单位、设计单位审核同意后，方可实施；现场签证需注明签证内容、工程量、费用及工期影响，专业监理工程师现场核实签证内容的真实性、合理性，签署核实意见，报总监理工程师审批，作为工程结算的依据；定期分析轻质隔墙工程投资偏差情况，对比实际投资与计划投资，分析偏差原因（如工程变更、现场签证、原材料价格上涨等），提出投资控制建议，督促施工单位合理使用原材料、机械设备，避免不必要的费用增加；审核施工单位提交的工程索赔申请，核实索赔原因、索赔金额、索赔工期，签署审核意见，报建设单位审批，协调处理索赔事宜。4.6合同管理监督施工合同、监理合同及相关补充协议的履行，检查合同双方是否严格按照合同约定履行义务，及时发现并处理合同纠纷；审核施工单位提交的索赔申请，核实索赔原因、索赔金额、索赔工期，签署审核意见，报建设单位审批，协调处理索赔事宜；做好合同管理资料的整理归档，包括合同文件、变更协议、签证资料、索赔资料等，确保合同管理资料完整、规范。4.7协调管理协调建设单位与施工单位之间的关系，及时传达建设单位的要求，反馈施工单位的意见，解决施工过程中的矛盾和问题；协调施工单位与设计单位之间的关系，督促设计单位及时出具设计变更文件，解答施工单位提出的设计问题，确保施工顺利推进；协调施工单位与水电安装、装饰装修等相关施工单位的关系，处理工序衔接、交叉作业等问题，确保施工顺利进行；主持监理例会，每周召开一次监理例会，总结本周轻质隔墙监理工作及施工情况，部署下周工作，协调解决施工过程中的重大问题，形成监理例会纪要，经各方签字确认后归档。第五章竣工验收阶段监理工作5.1竣工资料整理监理专业监理工程师监督施工单位整理轻质隔墙工程竣工资料，确保竣工资料完整、规范、真实，符合归档要求，竣工资料包括：工程概况、轻质隔墙专项施工方案、应急预案、施工组织设计；原材料、设备出厂合格证、检验报告、见证取样送检报告；施工记录（测量放线记录、隐蔽工程验收记录、龙骨安装记录、砌块砌筑记录、板材安装记录、节点处理记录等）；质量验收记录（检验批、分项、分部工程验收记录）；工程变更、现场签证、索赔资料；竣工图纸、设计交底纪要、图纸会审纪要；检测报告（墙体强度检测、隔声检测、防火检测等）；安全生产记录、文明施工记录；竣工结算资料。5.2分项、分部工程验收施工单位完成轻质隔墙分项、分部工程施工后，提交验收申请及相关验收资料，专业监理工程师对验收资料进行审核，审核合格后，组织施工单位进行现场验收，验收内容包括工程质量、施工工艺、节点处理、隔声防火性能、成品保护等，验收合格后签署验收意见；若验收不合格，责令施工单位整改，整改完成后重新验收。5.3单位工程竣工验收轻质隔墙工程全部施工完成，分项、分部工程验收合格，竣工资料整理完毕后，施工单位提交单位工程竣工验收申请，总监理工程师组织建设单位、施工单位、设计单位、勘察单位进行单位工程竣工验收中涉及轻质隔墙的相关工作，验收内容包括工程质量、竣工资料、使用功能等，验收合格后，签署竣工验收意见，出具监理评估报告；若验收不合格，责令施工单位限期整改，整改完成后重新组织竣工验收。5.4竣工结算监理施工单位提交轻质隔墙竣工结算资料后，专业监理工程师审核竣工结算资料的完整性、真实性、合理性，现场核实已完成工程量，审核结算单价、取费标准，对比合同约定，核实工程变更、现场签证费用，签署审核意见，报总监理工程师审批，协助建设单位办理竣工结算审核，确保竣工结算准确、合理。第六章缺陷责任期监理工作6.1缺陷责任期期限本轻质隔墙工程缺陷责任期为[X]个月（自单位工程竣工验收合格之日起计算），缺陷责任期内，监理单位负责监督施工单位对工程缺陷进行整改，确保隔墙正常使用。6.2缺陷排查与整改缺陷责任期内，专业监理工程师定期开展轻质隔墙缺陷排查，检查隔墙的平整度、垂直度、接缝情况，是否存在开裂、空鼓、松动、渗漏等缺陷，收集建设单位、使用单位反馈的缺陷问题，及时通知施工单位进行整改；施工单位接到整改通知后，需在规定时间内组织整改，专业监理工程师跟踪整改落实情况，检查整改质量，确保缺陷消除，隔墙恢复正常功能。6.3缺陷责任期验收缺陷责任期届满后，施工单位提交缺陷责任期验收申请，总监理工程师组织建设单位、施工单位进行缺陷责任期验收，检查轻质隔墙缺陷整改情况及使用功能，验收合格后，签署缺陷责任期验收意见，出具缺陷责任期监理报告，办理缺陷责任期终止手续。第七章监理资料管理7.1资料收集与整理监理人员及时收集轻质隔墙工程监理工作过程中的各类资料，包括监理合同、施工合同、设计图纸、设计变更、验收记录、原材料检验报告、检测报告、监理通知单、监理日志、旁站记录、监理例会纪要、工程变更、现场签证、索赔资料等，按照规范要求整理归档，确保资料完整、规范、有序，便于查阅。7.2资料审核与签署专业监理工程师对施工单位提交的各类资料进行审核，审核合格后签署审核意见；总监理工程师对重要资料（如专项施工方案、安全专项方案、工程变更、竣工验收报告、竣工结算审核意见等）进行审批，签署审批意见，确保资料的真实性、合法性、有效性。7.3资料归档与移交监理资料整理完成后，按照建设单位及相关主管部门的要求，及时归档，竣工后将监理资料移交给建设单位、监理单位存档，移交手续齐全，记录完整，确保资料可追溯。第八章违约责任与处理8.1施工单位违约责