新入职员工之适应培训

新征程新起点

——伴着自己的梦想起飞主讲：石家庄学院应用心理学系

张波个人简介石家庄学院应用心理学系主任，大学生心理健康教育指导中心副主任；国家心理咨询师综合评审专家，婚姻家庭咨询师评审专家；中小学教师“国培计划”“省培计划”培训主讲教师；河北省教科所中小学心理健康教育兼职教研员；省邮政公司、省电力公司、石家庄印钞公司、石家庄运输法院等多家企事业单位心理培训讲师。主要研究服务方向：心理咨询与心理辅导、心理健康教育、家庭教育、企事业员工招聘与培训。新入职员工之适应培训学习要点：完成身份角色的转变

熟悉新单位

了解新工作

融入新团队

良好的第一印象

调整就职心态

了解单位的潜规则尽快学习业务知识和技能制定工作目标

生于安乐，就不可能发现看似平常而又安逸的生活中潜在的挑战，必然危机四伏；居安思危，永不懈怠，必然赢得竞争，成为时代的弄潮儿。同唱一首歌：怒放的生命THEEND谢谢大家！完成身份角色的转变一句话介绍自己我是来自XX地毕业于XX学校具有XX特点的XXX，希望大家……下一个人重复第一个人的信息，然后介绍自己……20个我是谁学生与“职业人”的不同温馨提示：不要还把自己当学生不要把领导当老师不要把工作单位当学校……歌曲：我相信20个我是谁写出20句“我是一个……的人”，要求尽量选择一些能反映个人风格的语句，避免出现类似“我是一个男生”这样的句子。将陈述的20项内容作下列归类：身体状况（属于你的体貌特征，如年龄、身高、体型等）情绪状况（你常持有的情绪情感，如乐观开朗、振奋人心、烦恼沮丧等）才智状况（你的智力、能力情况，如聪明、灵活、迟钝、能力、机灵等）社会关系状况（与他人的关系、如何和别人应对进退、对他人常持有的态度和原则，如乐于助人、爱交朋友、坦诚的、孤独的，等等）评估你对自己的陈述是积极的还是消极的。学生与“职业人”的不同花着父母给的钱，感觉很坦然。来学校学习，考试不及格还有补考机会。犯了错，得到教师耐心的教育和劝导同学之间的情谊是多么的单纯谈恋爱只会想他（她）是不是我喜欢的类型开始自己挣钱，没钱了也不好意思找父母要来单位工作，没有工作业绩就只能面临失业工作失误，得到领导凶狠的斥责和讥讽同事之间的关系是多么的复杂谈恋爱只会想他（她）是不是有房子学生与“职业人”的不同打了上课铃我还没起床也一般不会被开除编个理由，就可以请到好几天的假自己不感兴趣的活动不参加也没人说班里的活我不干也有人干电话可以随便关掉，不用担心有什么事违反了学校的规章制度不会罚款………………………………学生与“职业人”的不同…………熟悉新单位单位职能部门的设置所在部门的基本情况职位的设定单位的规章制度单位的职能部门设置部门名称部门职能负责人头衔备注所在部门的基本情况所在部门名称：所在部门的上级主管：所在部门在单位中的地位：所在部门内同事的头衔和级别：…………职位的设定职位名称职能所处地位任职条件备注单位的规章制度我印象最深的制度：……我觉得最特别的制度：……我认为最重要的制度：……温馨提示：严格遵守规章制度，不越雷池半步不妄加评论公司的制度和规定了解新工作自己的岗位名称（工作性质）：……自己的工作任务与职责：……单位对自己所在岗位的要求：……前任在该岗位时的工作状况……融入新团队一个故事：天堂与地狱的差别描述团队的氛围：……团队成员分析经营你的人脉温馨提示：谦虚、热情、诚恳，以交朋友的方式处理与周围同事的关系微笑面对每一个人熟谙职场礼仪，尊重身边每一个人团队成员分析姓名性格工作风格业余爱好领导同事经营你的人脉姓名目前关系状况相处的方法领导同事良好的第一印象探索形成良好第一印象的影响因素自我探索：我给人的第一印象是什么？我给人的第一印象是如何形成的？我给人的第一印象是否有利于我的发展?如何加强或改进?良好第一印象的影响因素影响因素我的习惯公司要求如何改进着装谈吐性格举止化妆及发型……调整工作心态我的心态（情绪）我做主正确认识自己，调整工作心态行动的心态给予的心态学习的心态领导的心态包容的心态脚踏实地、从小事做起、从基层做起受得了委屈，耐得住寂寞克服慵懒习气，展现主动热情的个性肯吃苦和吃亏，不斤斤计较我的心态（情绪）我做主由一个故事想到的一起欣赏几组图片每个人都生活在自己的主体经验世界里。你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。（卞之琳《断章》）你看到了什么？MM跳楼快乐的学问心态的调整（事例分析）由一个故事想到的分析：他实在让我太生气了——我是被动的我竟然生他的气——我生气是主动的，我可以不生气启示：我们心情不好，只因为我们自己，而不能怪天气我们焦虑，只因为我们自己，而不能怪环境压力我们恐惧，只因为我们自己，而不能怨楼层太高我们担忧，只因为我们自己，而不能怨社会复杂不管外部环境如何，如何变动，我们的心情都由我们自己决定知觉相关图1知觉相关图2知觉相关图3知觉相关图4你看到了什么？快乐的学问我改变不了环境，但我可以改变自己；

我改变不了事实，但我可以改变态度；我改变不了过去，但我可以改变现在；我不能控制他人，但我可以掌握自己；我不能预知明天，但我可以把握今天；我不可以样样顺利，但我可以事事尽心；我不能延伸生命的长度，但我可以决定生命的宽度；我不能左右天气，但我可以改变心情；我不能选择容貌，但我可以展现笑容。换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐！实例分析：操作步骤例1：秀才赶考例2：老太太的心事例3：服务员的苦恼负性情绪心灰意冷犯愁伤心、难过产生原因做了三个梦下雨/天晴顾客说话难听不合理认知预示考试没戏担心儿子生意不好顾客在刁难自己缺失需要自我实现的需要安全的需要尊重的需要合理认知于是考试高中庆幸儿子生意好顾客在刁难饭店合理情绪精神振奋快乐平静、微笑服务实例分析：操作步骤例1：秀才赶考例2：老太太的心事例3：服务员的苦恼负性情绪心灰意冷犯愁伤心、难过产生原因做了三个梦下雨/天晴顾客说话难听不合理认知预示考试没戏担心儿子生意不好顾客在刁难自己缺失需要自我实现的需要安全的需要尊重的需要合理认知于是考试高中庆幸儿子生意好顾客在刁难饭店合理情绪精神振奋快乐平静、微笑服务实例分析：操作步骤例1：秀才赶考例2：老太太的心事例3：服务员的苦恼负性情绪心灰意冷犯愁伤心、难过产生原因做了三个梦下雨/天晴顾客说话难听不合理认知预示考试没戏担心儿子生意不好顾客在刁难自己缺失需要自我实现的需要安全的需要尊重的需要合理认知于是考试高中庆幸儿子生意好顾客在刁难饭店合理情绪精神振奋快乐平静、微笑服务了解单位的潜规则潜规则是否合理存在的客观原因我应如何对待尽快学习业务知识和技能我的日常工作是什么……完成工作需要哪些知识和技能

……哪些知识和技能我还不能很好的掌握……制定我的学习计划制定我的学习计划知识或技能名称学习途径学习时间学习方式制定工作目标