网络主播观众互动能力绩效评定表

网络主播观众互动能力绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分直播互动频率与时长每日直播时长达标率30%每日直播时长≥4小时按实际直播时长占总目标时长的比例计算得分，如达标100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分每场直播观众互动次数每场直播互动次数≥200次按实际互动次数与目标次数的比值计算得分，如达标100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分观众提问回复及时率观众提问回复及时率≥90%按实际及时回复次数占观众提问总次数的比例计算得分，如达标100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分直播中观众参与活动次数每场直播中观众参与活动次数≥50次按实际参与活动次数与目标次数的比值计算得分，如达标100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分粉丝互动响应次数每日粉丝互动响应次数≥100次按实际响应次数与目标次数的比值计算得分，如达标100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分观众粘性与留存率核心粉丝留存率25%核心粉丝留存率≥70%按月度核心粉丝留存比例计算得分，如达标100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分观众平均停留时长观众平均停留时长≥10分钟按实际观众平均停留时长与目标时长的比值计算得分，如达标100%得满分，每低1分钟扣2分，最低得0分粉丝增长速度每月新增粉丝数≥500人按实际新增粉丝数与目标粉丝数的比值计算得分，如达标100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分观众复购率观众复购率≥15%按月度观众复购比例计算得分，如达标100%得满分，每低3%扣2分，最低得0分直播互动评分观众给主播的互动评分≥4.5分（满分5分）按观众评分的平均值计算得分，如4.5分及以上得满分，每低0.1分扣2分，最低得0分内容创意与策划能力互动话题策划质量20%每月策划并实施的互动话题≥10个按实际策划并实施的优质话题数量与目标数量的比值计算得分，如达标100%得满分，每低2个扣5分，最低得0分观众反馈满意度观众对内容创意的满意度≥85%按月度观众问卷调查中满意度评分计算得分，如达标100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分直播内容新颖度每月新增原创互动形式≥3种按实际新增原创互动形式与目标数量的比值计算得分，如达标100%得满分，每低1种扣5分，最低得0分直播活动策划执行率直播活动策划执行率≥80%按实际执行的活动数量占策划活动总数量的比例计算得分，如达标100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分观众参与度创新创新互动玩法被观众广泛接受并参与的比例≥60%按创新互动玩法参与人数占观众总人数的比例计算得分，如达标100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分平台影响力与口碑粉丝社区活跃度25%粉丝社区日均发帖量≥50条按实际日均发帖量与目标数量的比值计算得分，如达标100%得满分，每低10条扣2分，最低得0分媒体报道次数每月获得正面媒体报道≥2次按实际获得正面媒体报道次数与目标次数的比值计算得分，如达标100%得满分，每低1次扣5分，最低得0分观众推荐率观众主动推荐主播给新朋友的比例≥20%按月度观众推荐调查中推荐比例计算得分，如达标100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分平台官方认证等级平台官方认证等级≥3级（满分5级）按主播实际认证等级与目标等级的差值计算得分，每高1级加5分，最低得0分粉丝投诉率粉丝投诉率≤5%按月度粉丝投诉比例计算得分，如达标100%得满分，每高1%扣5分，最低得0分本考核表用于评定网络主播在观众互动能力方面的绩效表现。请根据主播在直播互动频率与时长、观众粘性与留存率、内容创意与策划能力、平台影响力与口碑四个维度的实际表现，对照各指标的目标值和评分标准进行评分。最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为主播绩效改进、培训发展及晋升的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：