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文档简介
保险业务销售团队业绩绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度保费收入40%100万元按月度实际保费收入与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。季度保费收入增长率20%按季度实际保费收入同比增长率计算得分,增长率越高得分越高。年度总保费收入500万元按年度实际保费收入与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。重点产品保费占比60%按重点产品保费收入占总保费收入的比例计算得分,比例越高得分越高。新客户签约数量50个按季度新签约客户数量与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。客户满意度客户满意度评分20%4.5分按客户满意度调查问卷得分计算,得分越高得分越高,满分5分。客户投诉率低于5%按客户投诉数量占总服务客户数量的比例计算得分,比例越低得分越高。客户续保率85%按年度客户续保数量与总客户数量的比例计算得分,比例越高得分越高。客户推荐率30%按通过客户推荐新客户数量占总客户数量的比例计算得分,比例越高得分越高。客户回访覆盖率100%按按季度客户回访数量占总客户数量的比例计算得分,比例越高得分越高。团队协作与合规团队任务完成率25%95%按团队整体任务完成数量与目标任务数量的比例计算得分,比例越高得分越高。销售合规操作100%按销售过程中合规操作次数与总操作次数的比例计算得分,比例越高得分越高。培训参与度100%按团队成员参与培训次数与总培训次数的比例计算得分,比例越高得分越高。团队内部互助优秀按团队成员内部互助行为的次数和效果进行评分,优秀得满分,良好得80%,一般得50%,差得0分。销售流程规范执行100%按销售流程规范执行次数与总操作次数的比例计算得分,比例越高得分越高。市场拓展能力新市场开发数量15%3个按季度新开发市场数量与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。新渠道拓展数量2个按季度新拓展渠道数量与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。市场活动参与度100%按团队成员参与市场活动次数与总市场活动次数的比例计算得分,比例越高得分越高。竞争对手分析报告季度1份按季度提交竞争对手分析报告的次数与目标值的比例计算得分,比例越高得分越高。市场拓展提案成功率50%按市场拓展提案被采纳的数量与总提案数量的比例计算得分,比例越高得分越高。本考核表用于评定保险业务销售团队的业绩表现,包含销售额达成率、客户满意度、团队协作与合规、市场拓展能力四个维度,请根据各指标的实际完成情况进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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