广告行业策划人员绩效考核表

广告行业策划人员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分创意策划能力创意方案创新性35%在团队中提出至少3个具有突破性创意的方案每个突破性创意方案得10分，最高50分策略方案完整性提交的策略方案完整覆盖目标、预算、渠道、执行等关键要素方案要素完整得10分，关键要素缺失扣2分/项，最低0分客户需求理解度准确把握客户核心需求并体现在方案中完全符合客户需求得10分，部分符合得6分，不符合得0分方案可行性提出的方案在预算内具有可执行性方案完全可行得10分，部分可行得6分，不可行得0分创意文案质量提供高质量的创意文案支持方案文案质量优秀得10分，良好得6分，一般得3分，差得0分项目执行能力项目进度管理25%按时完成所有策划任务和阶段性交付所有任务按时完成得10分，延迟1天扣2分，最低0分跨部门协作效率与设计、媒介、执行团队高效协作协作顺畅得10分，一般得6分，不畅得0分问题解决能力在项目执行中独立解决至少2个关键问题每个关键问题解决得5分，最高10分资源协调能力合理协调内外部资源支持项目资源协调优秀得10分，良好得6分，一般得3分，差得0分执行偏差控制项目执行偏差控制在5%以内偏差≤5%得10分，5%-10%得6分，10%以上得0分数据分析能力数据洞察能力20%从数据中提炼至少2个关键营销洞察每个关键洞察得5分，最高10分效果预测准确性方案执行效果预测误差控制在15%以内误差≤15%得10分，15%-30%得6分，>30%得0分营销数据解读准确解读营销活动数据并形成分析报告报告准确全面得10分，基本准确得6分，偏差较大得0分数据驱动决策至少3次决策基于数据分析结果每次决策得3分，最高10分工具使用熟练度熟练使用至少2种营销数据分析工具熟练掌握得5分，基本掌握得3分，不掌握得0分客户关系维护客户沟通质量20%与客户保持每周至少2次有效沟通沟通频率达标得5分，沟通效果良好得5分，任一不达标得0分客户需求响应速度客户需求响应时间控制在2小时内每次响应≤2小时得5分，2-4小时得3分，>4小时得0分客户满意度客户满意度评分≥4.5（满分5）≥4.5得10分，4.0-4.4得6分，4.0得0分客户反馈处理处理客户反馈的解决率≥90%解决率≥90%得10分，80%-89%得6分，80%得0分客户续约率负责的客户续约率≥80%续约率≥80%得10分，70%-79%得6分，70%得0分本考核表用于评估广告行业策划人员的综合能力表现。请根据员工在以下四个维度的实际工作表现，对照各指标评分标准进行打分。权重分配为：创意策划能力35%、项目执行能力25%、数据分析能力20%、客户关系维护20%。最终得分=各维度得分×权重。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：