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文档简介

2026年物业代管合同(1篇)甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业管理服务,包括但不限于小区的日常安全保卫、环境卫生维护、公共设施设备管理、绿化养护、车辆停放管理、业主沟通协调等。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业规范,结合甲方小区的实际情况,制定并执行详细的服务方案,确保小区的居住环境安全、舒适、整洁。乙方需配备专业的物业管理团队,包括但不限于保安人员、保洁人员、维修人员、客服人员等,并确保所有人员均具备相应的资质和经验。乙方应定期对服务人员进行培训,提升其服务意识和专业技能。乙方还应建立完善的客户服务体系,及时响应业主的需求和投诉,并提供合理的解决方案。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理的服务地点:__________________。

2、具体服务范围包括:

(1)保安服务:负责小区的24小时安全巡逻、门岗值守、访客登记、监控监控中心值守、突发事件应急处置等,确保小区的安全无虞。

(2)保洁服务:负责小区公共区域的日常清扫、垃圾清运、卫生消毒、垃圾分类处理等,保持小区的清洁卫生。

(3)绿化养护:负责小区绿植的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,保持绿植的健康生长,美化小区环境。

(4)公共设施设备管理:负责小区公共设施设备的日常检查、维护、维修,确保其正常运行,包括电梯、水泵房、配电室、消防设施等。

(5)车辆停放管理:负责小区停车场的管理,包括车辆引导、停车收费、秩序维护等,确保停车场的安全有序。

(6)业主沟通协调:负责与业主建立良好的沟通渠道,定期召开业主大会或业主代表会议,听取业主的意见和建议,协调解决业主之间的纠纷。

3、物业管理团队配置:乙方需为甲方配备足够数量的物业管理人员,具体人数及岗位配置如下:

保安人员:_______人,负责小区的24小时安全巡逻、门岗值守、访客登记、监控中心值守、突发事件应急处置等。

保洁人员:_______人,负责小区公共区域的日常清扫、垃圾清运、卫生消毒、垃圾分类处理等。

维修人员:_______人,负责小区公共设施设备的日常检查、维护、维修,确保其正常运行。

客服人员:_______人,负责与业主建立良好的沟通渠道,定期召开业主大会或业主代表会议,听取业主的意见和建议,协调解决业主之间的纠纷。

4、服务时间:乙方应保证提供每周7天,每天24小时的物业管理服务,并确保所有服务项目均能按时按质完成。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方的工作,对乙方提供的物业管理服务予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件,包括但不限于提供办公场所、必要的设备设施、相关的资料信息等。

3、乙方对物业管理团队进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按时向乙方支付物业管理服务费,并配合乙方进行收费管理工作。

6、甲方应配合乙方做好小区的宣传教育工作,提高业主的安全意识和环保意识。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质,并持有有效的《物业服务企业资质证书》。

2、乙方提供的所有物业管理人员均应是其合法正式的员工,并与员工签订正式的劳动合同,负责办理员工的社会保险,并按月向员工支付报酬。

3、乙方物业管理人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并统一着装,佩戴工牌,文明执勤。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得损害甲方的合法权益,并应积极配合甲方处理小区的突发事件。

5、乙方的物业管理工作人员应尽职尽责,文明执勤,着装统一整齐,并配备执勤所需的防卫械具。

6、乙方如发现物业管理范围内存在安全隐患或治安隐患,应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立完善的小区档案管理制度,妥善保管小区的相关资料信息,包括但不限于业主信息、房屋信息、设备设施信息等。

8、乙方应定期向甲方汇报小区的运行情况,包括但不限于安全管理情况、环境卫生情况、公共设施设备运行情况、业主满意度情况等。

四、物业管理服务费及支付方式

1、物业管理服务费实行预付制,乙方每季度为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业管理服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。

3、物业管理服务费包含的服务项目:包括但不限于保安服务、保洁服务、绿化养护、公共设施设备管理、车辆停放管理、业主沟通协调等。

4、如甲方有特殊需求,需增加额外的服务项目,应与乙方协商一致,并另行签订补充协议,增加的服务项目费用由甲方承担。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的物业管理服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业管理服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付物业管理服务费,乙方有权解除合同。

3、因乙方物业管理人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方未按照合同约定提供服务,或提供的服务不符合服务质量标准,甲方有权要求乙方限期整改,并有权要求乙方退还相应的物业管理服务费。若乙方逾期未整改,或整改后仍不符合服务质量标准,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的物业管理服务费,并赔偿相应的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。

3、本合同的签订、履行、变更、解除均适用中华人民共和国法律。

4、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方:

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