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文档简介
2026年唐山物业合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的物业管理服务,包括但不限于小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全秩序管理、停车管理、客户服务等,严格按照双方确认的服务标准和要求执行。乙方确保具备提供物业管理服务的资质,并向甲方提供营业执照、物业管理资质证书等副本复印件,同时提供项目经理及主要服务人员的身份证明及岗位证书复印件。
二、服务范围
1、服务地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
(1)公共区域清洁:每日对小区道路、广场、公共绿地、楼道等区域进行清扫保洁,保持环境整洁卫生;
(2)绿化养护:定期对小区绿化进行修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等,保持绿化景观美观;
(3)设施设备维护:定期对小区公共设施设备如电梯、门禁系统、监控系统、照明设备等进行检查、保养和维修,确保正常运行;
(4)安全秩序管理:安排保安人员负责小区门岗值守、车辆出入管理、巡逻防控、消防安全检查等,维护小区安全秩序;
(5)停车管理:负责小区停车场的管理,包括车辆停放引导、收费管理、车位调度等;
(6)客户服务:设立服务中心,提供咨询、投诉处理、报事报修等服务,维护客户关系。
三、服务标准
1、清洁卫生:公共区域清洁达到行业相关标准,垃圾及时清运,无卫生死角;
2、绿化养护:绿化景观保持健康美观,无枯枝死株,草坪整洁;
3、设施设备维护:设施设备运行正常,维修响应及时,维修质量合格;
4、安全秩序:24小时保安值班,监控正常运行,无安全责任事故;
5、客户服务:服务态度热情,响应及时,客户满意度达到90%以上。
四、服务团队
1、乙方配备项目经理1名,负责全面管理服务团队;
2、配备专业技术人员5名,负责设施设备维护等工作;
3、配备保安人员10名,负责安全秩序管理;
4、配备保洁人员15名,负责公共区域清洁;
5、配备绿化养护人员8名,负责绿化养护;
6、所有服务人员均经过专业培训,持证上岗,统一着装。
五、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供小区相关资料,包括小区平面图、设施设备清单、前期物业服务合同等;
2、甲方应为乙方提供服务所需的场地和设施,包括物业办公室、仓库、设备间等;
3、甲方应配合乙方开展物业服务工作,对乙方提出的服务改进意见予以采纳;
4、甲方应按时支付物业服务费,不得无故拖欠;
5、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,提出改进意见。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量达标;
2、乙方应建立完善的服务管理制度,明确岗位职责和服务流程;
3、乙方应定期召开业主代表会议,听取业主意见和建议;
4、乙方应建立应急预案,应对突发事件;
5、乙方应妥善保管小区公共财物,不得损坏或挪用;
6、乙方应配合甲方开展社区文化活动,增进社区关系。
六、物业服务费及支付方式
1、物业服务费实行包干制,包含但不限于清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全秩序管理等;
2、物业服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整);
3、支付方式:甲方每月____日向乙方支付当月物业服务费,乙方每季度提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
七、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费;
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费,乙方有权解除合同;
3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同;
4、若乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同。
八、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼;
2、本合同一式拾贰份,双方各执陆份,具有同等法律效力;
3、本合同自双方签字盖章之日起生效;
4、本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代
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