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文档简介

保险代理人保险产品销售业绩绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度保险产品销售额40%100万元实际销售额与目标销售额对比,每完成目标销售额的10%得20分,最高得80分,不足10%按比例得分年度保险产品销售额1200万元实际销售额与目标销售额对比,每完成目标销售额的10%得20分,最高得80分,不足10%按比例得分重点产品销售占比60%重点产品销售额占总销售额的比例,每高于目标占比1%得2分,最高得20分,不足1%按比例得分新客户签约数量50个实际签约新客户数量与目标数量对比,每完成目标数量的10%得20分,最高得80分,不足10%按比例得分客户续保率90%实际续保客户数量占总客户数量的比例,每高于目标占比1%得2分,最高得20分,不足1%按比例得分客户满意度客户满意度评分25%4.5分通过客户满意度调查问卷评分,每高于目标评分0.1分得5分,最高得25分,不足0.1分按比例得分客户投诉率5%客户投诉数量占总服务客户数量的比例,每低于目标占比1%得5分,最高得25分,超过目标占比按比例扣分客户反馈收集数量100条实际收集客户反馈数量与目标数量对比,每完成目标数量的10%得5分,最高得25分,不足10%按比例得分客户复购率80%客户复购数量占总客户数量的比例,每高于目标占比1%得5分,最高得25分,不足1%按比例得分客户推荐率70%客户推荐新客户数量占总客户数量的比例,每高于目标占比1%得5分,最高得25分,不足1%按比例得分市场拓展能力新市场开拓数量20%3个实际开拓新市场数量与目标数量对比,每完成目标数量的33.33%得20分,最高得60分,不足33.33%按比例得分新市场销售额占比20%新市场销售额占总销售额的比例,每高于目标占比1%得2分,最高得20分,不足1%按比例得分合作伙伴拓展数量10个实际拓展合作伙伴数量与目标数量对比,每完成目标数量的10%得20分,最高得60分,不足10%按比例得分市场活动参与度80%实际参与市场活动次数与目标次数对比,每完成目标次数的10%得20分,最高得60分,不足10%按比例得分市场信息收集数量200条实际收集市场信息数量与目标数量对比,每完成目标数量的10%得20分,最高得60分,不足10%按比例得分团队协作与培训团队培训参与率15%95%实际参与团队培训人数占总团队人数的比例,每高于目标占比1%得3分,最高得15分,不足1%按比例得分团队培训效果评分4.5分通过团队培训效果评估问卷评分,每高于目标评分0.1分得5分,最高得25分,不足0.1分按比例得分团队协作项目完成数量10个实际完成团队协作项目数量与目标数量对比,每完成目标数量的10%得15分,最高得60分,不足10%按比例得分团队协作项目满意度90%团队协作项目满意度评分,每高于目标占比1%得3分,最高得15分,不足1%按比例得分知识分享次数20次实际进行知识分享次数与目标次数对比,每完成目标次数的10%得15分,最高得60分,不足10%按比例得分本考核表用于评定保险代理人的保险产品销售业绩,包含销售业绩达成率、客户满意度、市场拓展能力、团队协作与培训四个维度,请根据各项指标的实际完成情况进行评分。权重分配分别为:销售业绩达成率40%,客户满意度25%,市场拓展能力20%,团队协作与培训15%。评分标准已在各指标中详细说明,请仔细阅读并据此进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:

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