健身教练会员指导及课程安排绩效评定表

健身教练会员指导及课程安排绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分会员指导效果会员满意度评分40%4.5分（满分5分）每低于目标值0.1分，扣5分；高于目标值0.1分，加5分，最高不超过5分。会员留存率80%实际留存率每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。会员复购率60%实际复购率每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。会员增购率20%实际增购率每低于目标值2%，扣5分；高于目标值2%，加5分，最高不超过100%。会员训练效果改善率50%实际改善率每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。课程安排合理性课程匹配度25%90%实际匹配度每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。课程安排准时率95%实际准时率每低于目标值1%，扣5分；高于目标值1%，加5分，最高不超过100%。课程满员率85%实际满员率每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。课程调整响应速度90%每超过目标值10%，扣5分；低于目标值10%，加5分，最高不超过100%。课程创新性70%每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。团队协作能力跨部门沟通效率20%90%实际效率每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。团队任务完成率95%实际完成率每低于目标值1%，扣5分；高于目标值1%，加5分，最高不超过100%。团队冲突解决能力80%每发生一次冲突未有效解决，扣5分；主动解决冲突，加5分，最高不超过100%。团队知识分享70%每分享一次有效知识，加5分；未按计划分享，扣5分，最高不超过100%。团队协作精神85%每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。个人专业成长专业技能提升15%80%每次通过专业认证或培训，加5分；未按计划提升，扣5分，最高不超过100%。行业知识更新70%每分享一篇行业知识文章，加5分；未按计划更新，扣5分，最高不超过100%。客户反馈收集90%每收集一份有效客户反馈，加5分；未按计划收集，扣5分，最高不超过100%。个人品牌建设60%每参与一次行业活动或公开演讲，加5分；未按计划参与，扣5分，最高不超过100%。学习计划完成率85%实际完成率每低于目标值5%，扣5分；高于目标值5%，加5分，最高不超过100%。本考核表旨在全面评估健身教练在会员指导及课程安排方面的绩效表现。请根据各项指标的评分标准，结合实际工作情况，对教练进行客观公正的评分。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：