物业费收取合同协议

物业费收取合同协议本合同由以下双方于______年______月______日签订：物业服务企业（以下简称“甲方”）：名称：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址：________________________物业服务企业资质等级及编号：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________业主/业主大会/业主委员会（以下简称“乙方”）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人/业主委员会代表：________________________联系电话：________________________（如乙方为业主大会或业主委员会，需明确其代表的业主范围或依据的业主大会议事规则/管理规约）根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规，以及本物业管理区域已生效的《管理规约》和《物业服务合同》，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就本物业管理区域内物业费的收取事宜，达成以下协议：第一条物业服务内容与标准甲方按照主《物业服务合同》约定，在本物业管理区域内提供以下物业服务：（一）公共区域的清洁卫生服务，包括但不限于公共道路、广场、庭院、电梯轿厢等区域的日常清扫、垃圾收集与清运等；（二）公共绿化养护服务，包括但不限于绿篱、草坪、树木的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等；（三）公共设施设备运行、维护、保养服务，包括但不限于电梯、供水设备、供电设备、照明系统、监控系统、消防系统等共用部位、共用设施设备的日常检查、维修、保养；（四）公共秩序维护与管理服务，包括但不限于门岗值守、安全巡逻、车辆停放管理、访客登记、消防与安全检查等；（五）社区文化活动的组织支持服务；（六）物业服务企业办公区域的日常管理；（七）向业主提供必要的咨询服务；（八）其他合同约定由甲方提供的物业服务。甲方提供上述服务的具体标准详见主《物业服务合同》相关约定。甲方应持续保持或提升服务标准，接受乙方的监督。第二条物业费构成与计算方式（一）物业费构成：本协议项下的物业费主要涵盖甲方提供的第一条所述物业服务所需的管理服务成本，具体构成包括：1.人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2.物业管理用房经营成本（如适用）；3.公共区域及共用的照明、供水、供电等能源费用；4.清洁卫生费用；5.绿化养护费用；6.公共秩序维护费用；7.物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用；8.办公费用、物业管理企业自身固定资产折旧费用；9.财务费用、税费等；10.法律法规规定及业主大会同意的其他费用。（二）计费方式：物业费按建筑面积（套内建筑面积）计算。物业费单价根据不同类型房屋（如住宅、商业、办公等）或不同计费单位分别确定。第三条物业费收费标准明细（一）住宅物业费标准：1.普通住宅物业费：人民币______元/平方米/月。2.高档住宅物业费：人民币______元/平方米/月。（如适用，请列明适用范围）（二）商业/办公物业费：人民币______元/平方米/月。（三）其他类型物业费：______。上述收费标准为当前有效标准，其中“平方米”指建筑面积或根据主《物业服务合同》和业主大会决议采用的计算面积类型。第四条收费方式与支付期限（一）收费方式：业主可通过银行转账、网上支付或甲方指定其他合法方式缴纳物业费。甲方指定收款账户信息如下：开户行：________________________账号：________________________户名：________________________（二）支付周期：物业费按月缴纳。（三）缴费时间：每自然月的前______日为当期物业费的缴费截止日期。业主应在截止日期前将当期应缴物业费足额支付至甲方指定账户。（四）缴费通知：甲方应在每个缴费周期开始前______日内，通过公告、业主群通知或其他有效方式向业主发送缴费通知，明确当期应缴费用金额、缴费截止日期及缴费方式。第五条逾期处理（一）业主逾期缴纳物业费的，应按日加收应缴金额______%的滞纳金。（二）甲方应在业主逾期缴费后______日内，首次发送书面或微信等通知提醒缴费，并告知滞纳金计算方式。（三）逾期______日（或经______次通知后），业主仍不缴纳物业费的，甲方有权依据主《物业服务合同》及《管理规约》的约定，在采取必要的催告措施后，暂停向该业主提供部分或全部物业服务（如公共区域清洁、电梯运行、安保服务等），直至其足额缴纳物业费及滞纳金。暂停服务期间，甲方仍应履行必要的维护管理义务，保障共用设施设备基本运行和安全。业主恢复缴费后，甲方应及时恢复相应的物业服务。第六条费用调整机制（一）调整条件：发生下列情形之一时，经业主大会依法表决通过（或符合主《物业服务合同》及《管理规约》约定的其他调整条件），甲方可以提出调整物业费标准：1.物业服务内容或标准发生重大变更，导致成本显著增加或减少；2.物业服务成本因人工、材料、能源等价格因素发生重大变动；3.政府法律法规政策调整导致甲方运营成本发生重大变化；4.其他确需调整的情形。（二）调整程序：1.甲方需在拟调整费用生效前不少于______个月，向业主委员会（如设）提交书面调整方案及详细测算依据。2.业主委员会应在收到方案后______日内提出意见并反馈给甲方，或直接提交业主大会审议。3.调整方案需提交业主大会表决。物业费标准调整需经业主大会表决，且同意票数达到参加表决业主人数______%以上，且占总人数______%以上（或按主《物业服务合同》及《管理规约》约定的更高比例要求）。4.甲方应将业主大会表决结果及调整后的收费标准书面告知全体业主。（三）调整时限：物业费标准原则上调整一次有效，或按业主大会决议的周期性调整方式进行。第七条业主权利与物业服务企业义务（一）业主权利：业主有权依据本协议及主《物业服务合同》、管理规约等，监督物业费的收支情况，要求甲方定期公示物业服务收支明细（按规定），对物业服务提出意见和建议。（二）物业服务企业义务：甲方有义务按照本协议及主《物业服务合同》约定的标准、内容和价格收取物业费，并将收费依据、收费标准、收费通知等信息进行公示。甲方应按照约定将收取的物业费专项用于物业服务合同约定的物业服务活动，并接受业主或业主委员会的监督，按规定公开相关账目。第八条违约责任（一）甲方违约：如甲方未按约定标准和服务内容提供服务，或擅自提高收费标准，或未按规定公开收支明细，应承担相应的违约责任，如退还多收费用、赔偿业主损失、接受行政处罚等。（二）乙方违约：如乙方逾期不缴纳物业费及滞纳金，应按本协议第五条约定承担相应责任。甲方采取暂停服务措施时，应事先通知并说明理由，恢复服务后应及时通知乙方。第九条争议解决方式因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，提交物业管理区域内的调解组织进行调解；调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款双方对于在本协议签订及履行过程中了解到的对方的商业秘密、技术信息以及业主的个人信息等，均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。第十一条合同生效、变更与解除（一）本协议自双方签字盖章之日起生效。如本协议的签订依据为主《物业服务合同》及业主大会决议，则本协议自相关决议生效之日起生效。（二）本协议的变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（三）本协议的解除条件按主《物业服务合同》及相关法律法规、本协议第六条（如适用）约定执行。第十二条合同期限本协议的有效期限与主《物业服务合同》的期限一致，即自______年______月______日起至______年______月______日止。第十三条其他事项（一）通知：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄或按指定邮箱发送即视为有效送达。（二）完整协议：本协议构成双方关于物业费收取事宜的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。（三）法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。（四）附件：本协议无附件。（以下无正文）甲方（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：____________