民营企业与客户2026年服务承诺协议

民营企业与客户2026年服务承诺协议甲方（服务提供方）：________________________乙方（服务接受方）：________________________签订日期：____年__月__日第一章总则第一条协议目的甲乙双方本着平等互利、诚信合作的原则，就甲方在2026年度内为乙方提供服务的相关事宜达成如下协议：第二条定义本协议中所述术语的定义如下：1.“服务”指甲方按照本协议约定向乙方提供的技术、咨询、管理等服务。2.“服务期限”指本协议签订之日起至2026年12月31日止。第二章服务内容第三条服务范围甲方承诺在2026年度内为乙方提供以下服务：1.技术服务：包括但不限于技术支持、系统维护、故障排除等；2.咨询服务：包括但不限于市场调研、业务咨询、政策解读等；3.管理服务：包括但不限于项目管理、运营管理、风险管理等。第四条服务标准1.甲方提供的各项服务应符合行业标准，保证服务质量；2.甲方应按照乙方需求，及时响应乙方提出的各项服务请求；3.甲方应保证服务的稳定性、连续性和安全性。第三章服务期限与交付第五条服务期限本协议的有效期为2026年度，自签订之日起至2026年12月31日止。第六条服务交付1.甲方应按照本协议约定的服务范围和质量要求，在服务期限内完成各项服务；2.甲方应在服务期限内向乙方提供相应的服务成果，包括但不限于技术文档、咨询报告、项目管理报告等；3.甲方应在服务期限结束后向乙方提交服务总结报告。第四章费用与支付第七条费用本协议约定的服务费用总额为人民币____元。第八条支付方式1.乙方应在本协议签订后____个工作日内，向甲方支付服务费用的____%；2.甲方完成服务后，乙方应在____个工作日内支付剩余服务费用的____%；3.服务期限结束后，乙方应在____个工作日内支付剩余服务费用的____%。第五章保密与知识产权第九条保密1.乙方对本协议中涉及到的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务；2.甲方对本协议中涉及到的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务；3.双方应采取一切必要措施，确保保密信息的保密性。第十条知识产权1.甲方提供的服务成果，其知识产权归甲方所有；2.乙方使用甲方提供的服务成果，应遵守国家法律法规和甲方规定的使用范围。第六章违约责任第十一条违约责任1.如甲方未按照协议约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为____元/天；2.如乙方未按时支付服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为____元/天；3.双方在履行本协议过程中，如违反法律法规，应承担相应的法律责任。第七章争议解决第十二条争议解决1.双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中的争议；2.如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章其他第十三条合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第十四条协议变更本协议的变更应经双方书面同意，并按照原协议的约定履行。第十五条协议解除1.本协议在服务期限届满前，双方协商一致，可解除本协议；2.如出现本协议约定的解除情形，双方可解除本协议。第十六条协议份数本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：____