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文档简介

2026年物业车库服务合同(1篇)甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关规定,就乙方向甲方提供物业车库服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业车库服务,包括但不限于车库的日常安全管理、车辆停放秩序维护、停车场清洁卫生、设施设备运行维护、停车收费管理以及客户服务等工作。乙方应组建专业的服务团队,严格按照国家相关法律法规和行业规范,以及双方确认的服务标准,全面履行车库服务职责。乙方需配备必要的安保人员、清洁人员和设备维护人员,确保服务质量符合甲方要求。乙方应向甲方提供营业执照、相关资质证书和服务团队的组织架构说明,并定期向甲方汇报服务工作情况。

二、服务方式

1、服务地点:__________________。

2、服务范围包括:

(1)车库出入口安全管理:负责车库出入口的车辆进出登记、车辆引导、秩序维护,防止无关人员及车辆进入车库;

(2)车辆停放管理:负责引导车辆有序停放,避免乱停乱放;对超时停车、违章停车车辆进行规范处理;

(3)停车场清洁卫生:负责车库地面、墙面、天花板、设备设施的日常清洁,保持车库环境整洁卫生;

(4)设施设备运行维护:负责车库照明系统、排水系统、通风系统、监控系统、充电桩等设施设备的日常检查、维护和保养,确保设施设备正常运行;

(5)停车收费管理:负责实施停车收费制度,使用合法的收费设备,做好收费记录,定期向甲方结算停车费用;

(6)客户服务:为车库使用提供咨询服务,受理客户投诉,及时解决客户问题,维护良好的客户关系;

(7)应急处理:制定突发事件应急预案,如发生火灾、盗窃、事故等,应立即启动应急预案,采取有效措施,减少损失,并及时向甲方报告情况;

(8)安全巡逻:定期对车库进行安全巡逻,检查安全隐患,防止安全事故发生。

3、服务团队配置:乙方向甲方提供至少_______名安保人员、_______名清洁人员、_______名设备维护人员,具体人员配置可根据实际情况进行调整,但需确保服务质量不受影响。

4、服务时间:乙方承诺为甲方提供每周7天,每天24小时的物业车库服务,并确保人员充足,服务到位。

5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,合同期满后,如双方无异议,可续签合同。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供车库的相关资料,包括车库平面图、设施设备清单、收费标准等,并配合乙方开展工作;

2、甲方应为乙方提供必要的工作场所和设施,包括办公场所、休息场所、储物场所、清洁工具房、设备维护车间等,并确保乙方人员的工作环境安全、舒适;

3、甲方应监督乙方的服务质量,对乙方提供的服务进行定期检查、评估,并提出改进意见;

4、甲方有权要求乙方对服务质量不符合要求的行为进行整改,并有权对整改情况进行验收;

5、甲方应按照合同约定向乙方支付物业车库服务费,并按时提供必要的经费支持,保障乙方服务的正常开展;

6、甲方应配合乙方做好客户服务工作,共同维护良好的客户关系。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业服务的合法资质,并按照国家相关法律法规和行业规范,以及双方确认的服务标准,提供优质的物业车库服务;

2、乙方应组建专业的服务团队,并定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业技能和服务意识;

3、乙方应严格执行车库安全管理制度,确保车库安全;应配备必要的安保设施,如监控设备、报警系统、消防设施等,并定期进行检查、维护,确保其正常运行;

4、乙方应严格执行车库清洁卫生制度,确保车库环境整洁卫生;应定期对车库进行清洁消毒,防止病菌传播;

5、乙方应严格执行车库设施设备运行维护制度,确保车库设施设备正常运行;应建立设施设备档案,定期进行检查、维护,及时发现并排除故障;

6、乙方应严格执行停车收费制度,使用合法的收费设备,做好收费记录,定期向甲方结算停车费用;

7、乙方应设立客户服务窗口,负责受理客户咨询、投诉,及时解决客户问题,维护良好的客户关系;

8、乙方应制定突发事件应急预案,并定期进行演练,提高应急处理能力;如发生突发事件,应立即启动应急预案,采取有效措施,减少损失,并及时向甲方报告情况;

9、乙方应尊重甲方的人格尊严和合法权益,维护甲方的利益;应保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方的任何信息。

四、物业车库服务费及支付方式

1、物业车库服务费实行包干制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款;

2、物业车库服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整);

3、物业车库服务费包含以下内容:车库安全管理费、车辆停放管理费、停车场清洁卫生费、设施设备运行维护费、停车收费管理费、客户服务费、应急处理费、服务团队人员工资、社会保险费、税费等;

4、如甲方需要乙方提供额外的服务,应另行协商确定服务内容和费用。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费;

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业车库服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付物业车库服务费,乙方有权解除合同;

3、因乙方人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同;

4、乙方如未按合同约定提供服务,或提供的服务不符合服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据服务质量状况扣减相应的服务费;若乙方逾期未整改,或整改后服务质量仍不符合要求,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费,并赔偿由此造成的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼;

2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力;

3、本合同自双方签字盖章之日起生效;

4、本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;

5、甲方变更联系人、地址、联系方式等信息的,应提前书面通知乙方,否则由此产生的不利后果由甲方自行承担;

6、乙方变更联系人、地址、联系方式等信息的,应提前书面通知甲方,否则由此产生的不利后果由乙方自行承担;

7、本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。

甲方:

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