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公共交通驾驶员安全驾驶与服务质量绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分行车安全事故率40%0全年无责任事故得满分，每发生一起责任事故扣10分，扣完为止。违规次数0全年无交通违规得满分，每发生一次违规扣2分，扣完为止。紧急情况处理100%根据紧急情况处理报告评分，满分100分，按实际处理效果折算分数。安全培训参与率100%全年100%参与安全培训得满分，每少参与一次扣5分，扣完为止。车辆检查记录100%全年100%按标准完成车辆检查得满分，每少检查一次扣3分，扣完为止。服务质量乘客满意度30%90%根据乘客满意度调查评分，全年平均分达到90%得满分，每低1%扣3分，扣完为止。准点率98%根据实际运行时间与计划时间的偏差评分，准点率达到98%得满分，每低1%扣2分，扣完为止。服务态度优秀根据乘客和服务监督员的评价，评为优秀得满分，良好扣5分，一般扣10分，差扣15分，扣完为止。票务准确率99%根据票务检查记录评分，票务准确率达到99%得满分，每低1%扣2分，扣完为止。特殊乘客服务100%全年100%按规定完成特殊乘客服务得满分，每少完成一次扣5分，扣完为止。车辆维护车辆保养记录15%100%全年100%按标准完成车辆保养得满分，每少完成一次扣5分，扣完为止。故障报修及时性95%根据故障报修处理时间评分，及时性达到95%得满分，每低5%扣2分，扣完为止。轮胎气压100%全年100%保持轮胎气压正常得满分，每发现一次异常扣2分，扣完为止。车辆清洁度良好根据车辆清洁检查评分，良好得满分，一般扣5分，较差扣10分，扣完为止。节能驾驶10%根据每百公里油耗评分，油耗低于行业平均10%得满分，每高1%扣2分，扣完为止。职业素养出勤率15%98%根据实际出勤天数评分，出勤率达到98%得满分，每低1%扣2分，扣完为止。培训参与度100%全年100%参与公司组织的培训得满分，每少参与一次扣5分，扣完为止。团队协作良好根据同事和领导评价评分，良好得满分，一般扣5分，较差扣10分，扣完为止。仪容仪表规范根据仪容仪表检查评分，规范得满分，一般扣5分，不规范扣10分，扣完为止。遵章守纪100%全年100%遵守公司规章制度得满分，每违反一次扣5分，扣完为止。本考核表用于评定公共交通驾驶员在安全驾驶、服务质量、车辆维护和职业素养四个方面的表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效奖金、晋升和培训的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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