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文档简介
房地产公司项目销售顾问业绩评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率月度销售目标达成率40%100%按实际销售额占月度销售额目标的百分比评分。例如,达成率100%得满分,达成率90%得0.9分,以此类推。年度销售目标达成率100%按实际年度销售额占年度销售额目标的百分比评分。例如,达成率100%得满分,达成率90%得0.9分,以此类推。重点房源销售数量15套按实际销售重点房源数量与目标数量的比例评分。例如,销售20套得满分,销售10套得0.5分,以此类推。新客户开发数量30个按实际开发新客户数量与目标数量的比例评分。例如,开发40个得满分,开发20个得0.5分,以此类推。客户满意度评分4.5分按客户满意度评分直接换算。例如,4.5分得满分,4.0分得0.89分,以此类推。客户关系维护客户回访率25%90%按实际回访客户数量占所有客户数量的百分比评分。例如,回访率90%得满分,回访率80%得0.89分,以此类推。客户投诉处理满意度95%按客户投诉处理满意度评分直接换算。例如,95%得满分,90%得0.95分,以此类推。客户复购率10%按实际客户复购数量占所有客户数量的百分比评分。例如,复购率10%得满分,复购率5%得0.5分,以此类推。客户推荐率5个按实际客户推荐数量与目标数量的比例评分。例如,推荐8个得满分,推荐2个得0.25分,以此类推。客户信息管理完善度100%按客户信息管理系统的完整性和准确性评分。例如,100%得满分,90%得0.9分,以此类推。市场拓展能力市场活动参与度20%80%按实际参与市场活动次数占计划参与次数的百分比评分。例如,参与度80%得满分,参与度60%得0.6分,以此类推。新房源信息收集数量50条按实际收集新房源信息数量与目标数量的比例评分。例如,收集70条得满分,收集30条得0.43分,以此类推。新媒体平台互动量1000次按实际新媒体平台互动量与目标数量的比例评分。例如,互动量1500次得满分,互动量500次得0.33分,以此类推。行业资讯学习数量20篇按实际学习行业资讯数量与目标数量的比例评分。例如,学习30篇得满分,学习10篇得0.5分,以此类推。销售方案创新性3个按实际提出销售方案创新数量与目标数量的比例评分。例如,提出5个得满分,提出1个得0.33分,以此类推。团队协作与培训团队会议参与度15%95%按实际参与团队会议次数占计划参与次数的百分比评分。例如,参与度95%得满分,参与度85%得0.85分,以此类推。新员工培训参与度100%按实际参与新员工培训次数占计划参与次数的百分比评分。例如,参与度100%得满分,参与度90%得0.9分,以此类推。培训内容反馈评分4.5分按培训内容反馈评分直接换算。例如,4.5分得满分,4.0分得0.89分,以此类推。团队互助次数10次按实际团队互助次数与目标数量的比例评分。例如,互助15次得满分,互助5次得0.5分,以此类推。团队知识分享数量5次按实际进行团队知识分享次数与目标数量的比例评分。例如,分享7次得满分,分享2次得0.33分,以此类推。本考核表旨在全面评估房地产公司项目销售顾问的业绩表现,涵盖销售业绩、客户关系维护、市场拓展能力和团队协作与培训四个维度。请根据各指标的实际完成情况,按照评分标准进行评分,最终计算各维度得分及总分,以评估销售顾问的整体表现。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被
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