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文档简介

媒体策划实习生报告一、摘要

2023年7月10日至8月25日,我在XX媒体集团担任媒体策划实习生。核心工作成果包括完成3场线上推广活动方案,覆盖用户12.6万人,其中1场活动点击率提升至23.4%;协助团队撰写5篇行业分析报告,提出3个被采纳的创意方向,涉及新媒体矩阵搭建与内容分发策略。期间应用了AARRR模型分析用户增长数据,通过Excel制作预算表并优化成本分配方案,将某项目广告投放ROI从1:8提升至1:12。提炼出的可复用方法论包括:数据驱动的内容迭代流程,以及跨平台用户画像交叉验证法。

二、实习内容及过程

1.实习目的

我想通过这次实习,摸清楚媒体策划岗位具体是干啥的,学点真本事,看看自己适不适合这条道。主要是想了解项目从0到1怎么走,怎么把想法变成实际能看得到的推广效果。

2.实习单位简介

我在的这家公司,主要做品牌线上推广,客户涵盖快消和科技行业,挺看重数据驱动这块的,经常用到用户画像和AARRR模型。团队不大,但氛围还行,大家开会挺直接,不会整那些虚头巴脑的。

3.实习内容与过程

刚开始主要是看之前的方案和数据分析报告,学他们怎么拆解项目,比如有个母婴类的客户,我帮着整理了他们半年来的用户增长数据,用Excel画了几个漏斗图,发现注册转化率总在5%左右卡着,后来跟着前辈们讨论,发现是落地页CTA不够明确,改了之后一周,这个数据蹭蹭涨到8.3%。

后来接手了3个具体项目。第一个是帮一家教育品牌做开学季线上活动,我负责写方案初稿,主要是拉新,他们给了一个20万的预算。我花了两天时间扒了竞品,还做了个用户调研,发现目标人群对短视频内容比较敏感,就建议用抖音搞个挑战赛,把预算重点放在内容制作和达人合作上。最终方案通过了,但执行过程中发现他们内部审批流程特别慢,等方案定下来,活动窗口期就没了大半,最后效果一般,只带来了8000多新增用户,比预期少一半。这让我意识到,甲方爸爸的决策效率太影响事了。

另一个是给一个新锐咖啡品牌做社交媒体推广,他们想试试私域流量这块,我参与做了几个内容日历,主要是写朋友圈文案和评论区互动策略。我们用了AARRR模型分析过他们的老客户数据,发现复购率在30%左右,但流失率也高,我就建议用小红书做种草,配合线下门店优惠券,把公域流量引导到私域池里。活动期间,通过KOC探店笔记,带来的加粉量是平时的近3倍,有1.2万人领了优惠券,实际核销率也达到了18%。

4.实习成果与收获

5.问题与建议

实习期间觉得最大的问题出在单位内部沟通上。有时候一个需求换了好几个老板,邮件、微信来回改,最后连我都记不清最初说要啥了。而且培训这块有点欠缺,没系统讲过品牌调性怎么拿捏,都是靠看前辈们的旧方案自学,挺费劲的。建议公司可以搞个新人手册,把常用的工具、流程、客户案例都整理一下,还能节省不少试错时间。另外,我觉得岗位匹配度上,我可能更适合偏创意的活儿,做数据分析时有点吃力,要是学校能多开几门相关课程就好了。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周,从7月10日第一天懵懵懂懂地看方案,到8月25日离开时能独立负责小模块,感觉像是在干柴上泼了桶油。以前觉得媒体策划就是扯文案、想点子,去了才明白数据多重要,用户画像不是随便画的,得真去分析行为路径。比如那个教育品牌活动,最初方案获通过时挺高兴,但看到最终数据只达预期一半时,真是坐立不安,第二天赶紧跟着前辈复盘,发现是没抓好落地页转化这个关键节点。现在想想,这段经历就是把我以前学的理论,像用户生命周期价值(LTV)、转化率这些,都具象化到具体项目里了,知道怎么用数据说话,怎么让预算花在刀刃上。

2.职业规划联结

这次实习让我更清楚自己想干嘛了。之前有点摇摆,现在觉得媒体融合趋势下,懂点技术、会分析的用户增长方向更适合我。那个用抖音挑战赛配合达人合作的咖啡项目,虽然过程有波折,但看到私域流量转化率实实在在提升时,感觉挺有成就感的。所以下学期打算报个数据分析相关的线上课,把Excel高级功能再学扎实,还想试试学学Python的基础,看看能不能用爬虫抓点行业数据玩玩。感觉这8周就像把简历上那些空泛的技能词,变成了手里能实实在在用的工具。

3.行业趋势展望

行业变化太快了,实习里就明显感觉到AI工具开始渗透到内容生产里。有个竞品分析报告,前辈用了一个AI工具自动抓取了所有竞品近一个月的社媒热词,比我手动搜索高效太多了,虽然最后分析报告还得靠人写,但至少省了半天时间。这让我觉得,以后不学点AI应用,可能真会被淘汰。而且现在甲方爸爸越来越卷,光靠创意不行,得懂怎么量化和优化。比如我们做方案时,现在都得写清楚ROI预估,以前觉得麻烦,现在明白这是基本功。所以长远看,媒体策划这行,技术能力和数据分析能力只会越来越重要。

4.心态转变

最直观的感受就是责任变大了。以前做作业可以随便糊弄,实习时每个数据、每句话都得反复核对,生怕出岔子。记得有一次改方案到凌晨两点,主要是怕某个渠道的投放数据算错了影响整体预算分配。虽然累,但做完第二天看老板邮件说“思路清晰、数据准确”时,感觉值了。抗压能力也确实强了点,以前遇到难题就想找老师,现在会先自己查资料、找前辈请教,多试几种方法。这种从学生到准职场人的心态转变,比单纯学会几个技能更让我受用。

四、致谢

1.

感谢在实习期间给予我指导和帮助的团队,特别是负责我的那位前辈,他带我熟悉了实际工作流程,分享了很多行业经验,比如如何用用户画像去指导内容策略,还有那个用AARRR模型分析用户增长数据的案例,对我启发挺大的。

2.

感谢一起合作的同事们,那些关于落地页转化率提升的讨论,还有一起加班改方案的夜晚,都挺难忘的。虽然大家平时也挺忙,但需要帮忙的时候都能及时回应。

3.

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