保安服务外包合同细则

保安服务外包合同细则甲方（保安服务提供方）：[保安公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[号码]地址：[公司注册地址]联系电话：[公司电话]乙方（保安服务接受方）：[单位全称或个人姓名]法定代表人/负责人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/身份证号：[号码]地址：[单位地址或个人住址]联系电话：[单位电话或个人电话]鉴于甲方具备合法的保安服务资质，愿意按照国家有关法律法规和本合同约定，为乙方提供保安服务；乙方需要保安服务以维护自身安全秩序。双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方根据乙方需求，在本合同有效期内，为乙方位于[详细服务地点地址]的[服务场所性质，如：办公区、厂区、商场等]提供保安服务。1.2具体服务项目包括：(1)门岗执勤：在服务场所主要出入口设置门岗，负责对外来人员、车辆进行登记、查验、放行管理，维护出入口秩序，防止无关人员、车辆进入。(2)巡逻检查：按照甲方制定并经乙方确认的巡逻路线和频次，对服务场所内的重点区域、周界、消防设施、安全通道等进行定时和不定时的巡查，发现安全隐患或可疑情况及时报告并妥善处理。(3)监控值守：甲方派遣监控中心值守人员，负责7x24小时监视服务场所内监控中心的视频画面，对异常情况进行分析判断，并及时与现场保安人员进行沟通处置或上报乙方指定联系人。(4)警情联动：发生紧急情况时，现场保安人员应立即采取措施控制现场，并按照规定及时报警（拨打110）和通知乙方，同时根据乙方指示或预案进行处置。(5)协助管理：根据乙方要求，协助维护服务场所内的环境卫生、交通秩序等。1.3服务标准：(1)保安人员应着装统一、整洁，佩戴工牌，举止文明，礼貌待人。(2)保安人员应具备必要的安防知识、消防技能和应急处置能力，能够熟练使用配备的安保器材。(3)保安人员在服务期间应严格遵守国家法律法规、甲方管理制度以及乙方的内部规章制度，忠于职守，认真履行职责。(4)保安人员不得以任何理由与乙方工作人员发生争执或冲突，遇事应冷静处理并及时上报。(5)保安人员应保守乙方的商业秘密和内部信息，不得泄露。(6)甲方应确保派遣的保安人员均持有有效的《保安员证》。(7)保安人员的工作时间按照甲乙双方另行协商确定的排班表执行，确保服务场所24小时或约定时段内有保安人员在岗。1.4人员配备：(1)甲方应按照本合同约定的服务内容和标准，派遣足够的保安人员提供服务。初始服务人员数量为[具体人数]名，具体岗位分配为：门岗[人数]名，巡逻[人数]名，监控值守[人数]名。(2)甲方应负责保安人员的招聘、培训、考核及日常管理工作，确保人员素质符合服务标准。(3)甲方应根据乙方需求变化，及时调整人员配备，调整前应书面通知乙方，并经乙方同意。保安人员的更换应提前[具体天数]通知乙方，新派遣人员应具备同等或更高的资质。(4)乙方有权对甲方派遣的保安人员进行日常表现评价，并提出合理化建议。甲方应定期组织对保安人员进行内部考核，考核结果应告知乙方。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)按照本合同约定，按时、按质、按量完成保安服务任务。(2)负责保安人员的招聘、培训、发证、服装、装备（如对讲机、巡逻车等，具体由[甲方/乙方]提供，约定清晰）及保险购买（为所有派遣保安人员购买符合规定的意外伤害保险，并告知乙方保单信息）。保险金额应足以覆盖可能发生的风险。(3)建立健全保安服务管理制度和操作规程，并监督执行。(4)接受乙方的监督和检查，根据乙方合理意见改进服务。(5)定期向乙方报告服务情况，遇重大安全事件或隐患应立即报告。(6)负责处理保安服务过程中发生的轻微事务性纠纷，重大纠纷移交乙方或双方协商解决。(7)保障保安人员的人身安全，提供必要的安全防护用品和培训。2.2乙方的权利与义务：(1)为甲方保安人员提供必要的工作场所（更衣室、休息室等）、必要的装备使用条件，并确保其安全。(2)向甲方提供与安全防范相关的必要资料和信息，如场所布局图、重点防范部位、应急预案等。(3)根据需要，对甲方的服务进行监督和检查，对不符合要求的行为提出整改意见。(4)按照本合同约定，按时足额支付保安服务费用。(5)指派专人负责与甲方面对面沟通协调服务相关事宜。(6)在发生紧急情况时，提供必要的协助和指示。(7)对甲方提出的合理化服务建议进行考虑和反馈。第三条服务费用与支付3.1服务费用：(1)本合同项下的保安服务费采用[月包干/按人数包干/其他方式]方式计费。(2)服务费单价为人民币[具体金额]元/月/每名保安人员（或按其他约定方式，如：人民币[具体金额]元/平方米/月，或总价款人民币[具体金额]元/合同期）。合同总金额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。(3)费用包含：保安人员的工资、社会保险、福利、服装费、基本装备费、管理费、甲方为履行合同而产生的其他合理费用以及为保安人员购买意外伤害保险的费用等。3.2支付方式：(1)乙方应于每月[具体日期]前，将当月服务费支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：[甲方全称]开户银行：[甲方开户行名称]银行账号：[甲方银行账号](2)如采用其他计费方式，支付周期和金额按[具体约定]执行。3.3付款条件：服务费按[月/季/其他周期]结算，结算周期结束后[具体天数]内支付。第四条安全责任与风险承担4.1甲方应确保派遣的保安人员履行职责时，严格遵守法律法规和操作规程，因甲方派遣保安人员的故意或重大过失（包括但不限于失职、渎职、违反操作规程、故意伤害、重大过失导致损害等）造成乙方人员人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等），但责任范围和限额由双方根据相关法律法规协商确定，或约定具体赔偿上限。甲方承担赔偿责任后，有权向有过错的保安人员追偿。4.2因乙方原因（如管理不善、设施存在安全隐患且未告知、指示错误等）导致的安全事件，由乙方承担相应责任，甲方根据情况可适当提出补偿要求。4.3任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供证明文件。4.4发生紧急情况时，甲乙双方应立即启动应急预案，采取必要的救助措施，尽量减少损失。因双方及时、合理处置仍未能避免的损失，由责任方承担。第五条监督与检查5.1乙方有权对甲方提供的保安服务进行现场检查，甲方应予以配合，不得阻挠。5.2甲方应按照约定向乙方提交《保安服务日志》或周/月度服务报告，报告内容包括服务情况、人员出勤、事件处理等。5.3乙方对保安服务质量有异议的，应书面提出，甲方应在收到书面意见后[具体天数]内予以答复或整改。第六条合同的变更、解除与终止6.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。6.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序，或丧失履约能力的。(3)因不可抗力导致合同目的无法实现的。6.3本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。6.4合同解除或终止后，双方应在[具体天数]内完成以下工作：(1)甲方应将剩余服务期内应得的未支付费用结算清楚。(2)甲方应将所有派遣至乙方的保安人员及其装备、文件等撤离服务场所，并办理交接手续。(3)乙方应支付所有未结清的服务费用及甲方因合同履行而产生的其他应付费用。第七条违约责任7.1甲方违约：(1)未按约定数量、资质派遣保安人员，或人员连续[具体天数]以上无法满足服务需要的，乙方有权要求甲方限期整改，逾期不改或整改后仍不达标的，乙方有权按当月服务费总额的[百分比]%向甲方支付违约金，违约金累计不超过合同总金额的[百分比]%。同时，乙方有权解除合同。(2)保安人员因重大过失导致乙方财产损失，甲方未足额赔偿的，乙方有权要求甲方在[具体金额或比例]范围内承担赔偿责任。(3)甲方无正当理由擅自停止服务的，应向乙方支付合同总金额[百分比]%的违约金。7.2乙方违约：(1)逾期支付服务费的，每逾期一日，应按应付未付金额的[百分比]%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。(2)无理拒绝甲方合理检查、监督，给甲方造成声誉或管理困扰的，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接损失。7.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。8.2任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数]视为送达）或发送至指定联系人。10.2任何一方变更联系方式或地址，应提前[具体天数]书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十一条其他11.1本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：服务方案、人员配备计划、监控中心值守规定