信息技术与工程信息技术公司网络工程师实习报告

信息技术与工程信息技术公司网络工程师实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在信息技术与工程信息技术公司担任网络工程师实习生。期间，主导完成公司内部10个部门的网络设备升级，涉及200台交换机及50个无线接入点，将网络平均延迟降低至15毫秒，数据传输效率提升30%。负责设计并实施三条冗余链路方案，确保全年系统可用性达99.8%。应用CiscoPacketTracer模拟器优化路由协议，通过压力测试验证方案稳定性，将故障率降低至0.2%。掌握Snmpwalk、Wireshark等工具进行故障排查，整理出《网络性能监控标准化流程》，可复用于同类企业。二、实习内容及过程1.实习目的去2023年7月1号到8月31号这段时间，想去了解真实网络运维是啥样，看看自己学的那些路由交换、网络安全知识能不能用上，顺便积累点项目经验，为以后找工作打基础。2.实习单位简介我实习的公司是个做企业信息系统的，规模不大不小，大概有五百来号人。网络方面自己建了一套，核心是两台思科的CSR1000系列路由器，下面接着几千个端口，分布在各个部门。他们之前用的设备有点老了，老毛病不断，这次正好趁我实习，把几个关键部门的网络给升级了。3.实习内容与过程我跟着师傅学了差不多两周，主要是看他们怎么管理网络。他们用的东西挺全乎，从CiscoDNA中心到Ansible自动化脚本，都派上用场了。后来师傅把升级任务交给我，是负责公司财务部和销售部这两大块。财务部线多，对稳定性要求高，销售部移动办公多，无线覆盖得跟上。我先画了拓扑图，发现销售部那个无线AP分布太稀疏，信号在走廊里断断续续。就建议加一倍AP，用AC统一管理。财务部老交换机背板流量饱和，就跟IT部申请换了240台2960X交换机，还加了两台N7209做核心。动手的时候踩了不少坑，比如第一次配置VLAN的时候，忘了在接入交换机上允许trunk，导致电脑连不上，最后排查了半天物理端口。后来学会了用PortChannel聚合链路，把带宽从1G升到10G。4.实习成果与收获升级完之后效果明显。销售部漫游测试，以前平均ping值有70毫秒，现在稳定在30毫秒以下。财务部流量测试，之前满载丢包率有0.5%，现在压到12000pps还是稳定。师傅说做得不错，还让我写了个监控脚本，用Python跑SNMP抓接口流量，每天发邮件告警。这次实习最大的收获是，把实验室里学的OSPF、EIGRP跟实际场景结合起来，知道怎么根据业务需求选协议了。比如销售部覆盖广，我就建议用EIGRP，财务部内部流量大，就用OSPF。还学会了怎么用Wireshark分析帧，以前只会看TCPUDP，现在能看ARP、IGMP了。5.问题与建议实习期间发现一个问题，公司IT部管理有点乱，网络文档都是手写的，更新不及时。有次查故障，跑了好几个地方找配置备份，费了半天劲。建议他们搞个文档系统，用Confluence或者类似工具，所有配置、拓扑图都电子化，还得定期备份。另一个是培训不足，给我安排任务时没细说背景，全靠自学摸索。要是能有个新人手册，或者每周安排个半小时技术分享会就好了。岗位匹配度上，我发现虽然学了很多东西，但面对突发故障还是手心冒汗，比如有一次电源突然重启，我完全懵，最后还是师傅按流程一步步带出来的。这提醒我得多练练应急处理。三、总结与体会1.实习价值闭环这八周，从2023年7月1号到8月31号，感觉像是把书本知识和实际工作拧在了一起。刚开始去的时候，心里直打鼓，怕自己啥也学不会。结果师傅挺耐心，带我一个个设备摸，一步步教。印象最深的是给销售部做无线覆盖的时候，我设计的方案用了两倍于原来的AP数量，部署完测试发现漫游切换几乎感觉不到了，之前那种断网跳得慌的体验没了，那一刻真心觉得自己的工作有点意思。这种把想法变成现实，还能实实在在地改善别人的使用感受，跟在学校做实验完全不一样，收获特别大。之前背那些协议、配置命令，现在知道为啥要这么设了，比如配置OSPF的时候，怎么选Area，怎么调整cost值，都是根据财务部和销售部的实际流量来定的，不再是死记硬背了。感觉自己这趟实习，把知识闭环给补上了，从理解到应用，中间的鸿沟被填得满满当当。2.职业规划联结这次经历让我更清楚自己想干啥了。以前觉得网络工程师就是敲敲命令，现在明白，这活儿需要技术，也需要沟通协调能力。比如升级设备，不光要懂技术，还得跟采购、各部门用户打交道，让他们理解为啥要改，改了以后能带来啥好处。我发现自己还挺乐在其中，解决技术问题的成就感，加上被别人需要的感觉，挺让人满足的。接下来打算深挖一下网络安全这块，公司虽然不大，但安全意识挺强，搞了好多防护设备。我打算把实习里接触到的那些东西，比如防火墙策略、入侵检测，再系统学一下，看看能不能考个CISSP或者CISP相关的证书，为以后往安全方向发展铺路。实习的时候也发现，我处理复杂问题的能力还有待提高，有时候遇到难题就容易慌，得静下心来一步步分析。这就是我接下来要努力的方向，多看、多练、多总结。3.行业趋势展望在实习期间，能感觉到公司也在用一些新东西，比如用Ansible自动部署设备，用DNA中心看网络状态。师傅还跟我提过，现在云网融合是趋势，很多企业都把核心业务上云了，对网络的要求更高，也更复杂。以前那种一套设备管天下的模式快过时了，现在得会混合云架构，还得懂SDN、NFV这些概念。虽然实习时间不长，没法深入，但听他们聊，就觉得这行发展太快了，不学习就跟不上。这也让我意识到，学校里学的知识必须得持续更新，光靠课本远远不够。得养成看行业博客、参加线上线下分享的习惯，保持对新技术的敏感度。比如看到人家用Python写监控脚本效率高，我就打算回去就把Python的网络编程部分捡起来，再学学Ansible的实践应用。行业在变，我们得主动去适应，而不是等机会来找自己。这次实习就是个提醒，让我更珍惜在学校的时间，但同时也更明确了自己未来的方向，不能傻傻地等毕业。这八周，确实让我成长了不少，从一个等着老师讲的学生，变成了一个想主动去学、去解决问题的人，这种感觉挺妙的。四、致谢感谢2023年7月1日至8月31日期间，在信息技术与工程信息技术公司实习期间给予指导和帮助的各位。特别感谢我的实习导师，在实习期间耐心讲解网络配置和故障排查技巧，分享实际项目经验，让我对网络工程师的工作有了更深