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房地产销售经纪人业绩与市场反馈绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际完成率等于或超过100%为满分,每低1%扣2分,最低得分为0分成交套数15套每成交1套得5分,最高得分为75分,未达目标按比例计分成交金额500万元每完成100万元得10分,最高得分为50分,未达目标按比例计分新客户开发数量10个每开发1个新客户得5分,最高得分为50分,未达目标按比例计分回款率95%回款率等于或超过95%为满分,每低1%扣1分,最低得分为0分客户满意度客户评分25%4.5分客户评分等于或超过4.5分为满分,每低0.1分扣2分,最低得分为0分客户投诉次数0次无投诉为满分,每发生1次投诉扣5分,最低得分为0分客户复购率20%复购率等于或超过20%为满分,每低1%扣1分,最低得分为0分客户推荐率30%推荐率等于或超过30%为满分,每低1%扣1分,最低得分为0分售后服务满意度90%售后服务满意度等于或超过90%为满分,每低1%扣1分,最低得分为0分市场拓展能力新楼盘开发数量20%2个每开发1个新楼盘得10分,最高得分为20分,未达目标按比例计分市场活动参与度5次每参与1次市场活动得4分,最高得分为20分,未达目标按比例计分竞品分析报告提交质量优秀报告被评为优秀得满分,良好得8分,一般得5分,较差得0分新媒体推广效果1000次曝光每100次曝光得2分,最高得分为20分,未达目标按比例计分行业交流参与度3次每参与1次行业交流得6分,最高得分为18分,未达目标按比例计分团队协作与培训团队任务完成率15%90%团队任务完成率等于或超过90%为满分,每低1%扣1分,最低得分为0分新员工培训覆盖率100%培训覆盖率等于或超过100%为满分,每低1%扣2分,最低得分为0分培训内容质量优秀培训内容被评为优秀得满分,良好得8分,一般得5分,较差得0分团队活动参与度80%参与率等于或超过80%为满分,每低1%扣1分,最低得分为0分知识分享次数5次每分享1次知识得4分,最高得分为20分,未达目标按比例计分本考核表用于评估房地产销售经纪人的业绩表现与市场反馈,请根据各维度指标进行评分。权重分配如下:销售业绩达成率40%,客户满意度25%,市场拓展能力20%,团队协作与培训15%。评分时请严格参考评分标准,确保考核的客观性与公正性。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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