零售行业店长店铺管理与销售业绩考核表

零售行业店长店铺管理与销售业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额达到目标的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至30分客单价提升率5%实际客单价提升率等于目标的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至20分新客户转化率15%实际新客户转化率等于目标的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至15分促销活动销售额占比30%实际促销活动销售额占比等于目标的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至15分返客率20%实际返客率等于目标的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至10分客户服务与满意度客户满意度评分25%4.5分实际评分等于目标的100%得满分，每低0.1分扣2分，最高扣至30分客户投诉处理及时率95%实际投诉处理及时率等于目标的100%得满分，每低1%扣1分，最高扣至25分客户流失率降低10%实际客户流失率降低等于目标的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至15分主动服务建议采纳率80%实际主动服务建议采纳率等于目标的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至20分会员维护情况新增会员目标数的120%实际新增会员数达到目标的120%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至25分团队管理与人才培养员工流失率20%低于5%实际员工流失率等于目标的100%得满分，每高1%扣2分，最高扣至30分员工培训完成率100%实际员工培训完成率等于目标的100%得满分，每低1%扣1分，最高扣至20分员工绩效考核达标率90%实际员工绩效考核达标率等于目标的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至20分团队协作评分4.0分实际团队协作评分等于目标的100%得满分，每低0.1分扣2分，最高扣至30分员工晋升/调岗推荐至少2人实际推荐人数等于目标的100%得满分，每低1人扣5分，最高扣至20分店铺运营与成本控制库存周转率15%8次/年实际库存周转率等于目标的100%得满分，每低0.5次扣1分，最高扣至20分商品损耗率低于1%实际商品损耗率等于目标的100%得满分，每高0.1%扣1分，最高扣至20分店铺租金/物业费用控制预算内实际费用控制在预算内得满分，超出预算的5%扣2分，最高扣至20分店铺环境维护评分4.5分实际店铺环境维护评分等于目标的100%得满分，每低0.1分扣2分，最高扣至20分安全合规检查通过率100%实际安全合规检查通过率等于目标的100%得满分，每低1%扣5分，最高扣至20分本考核表旨在全面评估零售行业店长在店铺管理和销售业绩方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，确保数据准确、客观。考核结果将作为绩效改进和奖励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：