商场内部消防管理制度

PAGE商场内部消防管理制度一、总则（一）目的为加强商场内部消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障商场人员生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本商场实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于商场内所有区域，包括但不限于营业场所、仓储区域、办公区域、员工宿舍等，以及在商场内从事经营、服务、管理等活动的所有单位和个人。（三）基本原则1.预防为主，防消结合。将消防安全工作的重点放在预防火灾的发生上，同时加强消防设施建设和灭火救援能力，确保一旦发生火灾能够及时有效地进行扑救。2.谁主管，谁负责。明确各部门、各岗位在消防安全管理中的职责，做到责任到人，确保消防安全工作事事有人管、人人有责任。3.依法管理，科学管理。严格按照国家法律法规和行业标准开展消防安全管理工作，运用科学的管理方法和技术手段，提高消防安全管理水平。二、消防安全责任（一）商场管理方责任1.商场管理方是商场消防安全工作的第一责任人，对商场的消防安全工作全面负责。应建立健全消防安全管理制度，明确各级管理人员和员工的消防安全职责，确保消防安全工作落到实处。2.制定并组织实施商场消防安全工作计划，定期召开消防安全工作会议，研究解决消防安全工作中的重大问题。3.保障商场消防安全所需资金投入，按照规定配置消防设施、器材，确保其完好有效，并定期组织维护保养。4.组织开展消防安全宣传教育和培训，提高商场员工和顾客的消防安全意识和自防自救能力。5.组织制定并实施商场灭火和应急疏散预案，定期组织演练，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。6.定期组织消防安全检查，及时消除火灾隐患。对重大火灾隐患应立即采取措施进行整改，并向当地消防救援机构报告。7.负责与当地消防救援机构保持密切联系，积极配合消防救援机构的工作，及时了解和掌握消防安全工作动态。（二）部门消防安全责任1.安全管理部门负责商场消防安全工作的日常管理，制定消防安全检查计划，组织实施消防安全检查和隐患排查治理工作。对发现的火灾隐患及时下达整改通知书，督促相关部门和人员进行整改，并跟踪整改情况，确保隐患得到彻底消除。组织开展消防安全宣传教育和培训活动，制定培训计划，组织编写培训教材，定期对员工进行消防安全知识培训和技能培训。负责消防设施、器材的管理，建立消防设施、器材台账，定期组织维护保养和检查测试，确保其完好有效。协助商场管理方制定和修订灭火和应急疏散预案，并组织演练。在演练过程中，负责现场指挥和协调，确保演练顺利进行。负责收集、整理、归档消防安全工作资料，建立健全消防安全档案，为消防安全管理工作提供依据。2.各营业部门部门负责人是本部门消防安全工作的第一责任人，对本部门的消防安全工作全面负责。应将消防安全工作纳入部门日常管理工作中，与业务工作同部署、同检查、同考核。组织本部门员工学习消防安全知识，遵守消防安全制度，落实消防安全措施，确保本部门不发生火灾事故。负责本部门营业区域内的消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。对发现的问题应及时报告安全管理部门，并积极配合进行整改。在营业期间，应确保疏散通道、安全出口畅通，严禁在疏散通道、安全出口堆放物品或设置障碍物。负责对本部门员工进行消防安全培训，使其熟悉本部门的火灾危险性、消防设施位置及使用方法、疏散逃生路线等，提高员工的自防自救能力。3.仓储部门仓储部门负责人是本部门消防安全工作的第一责任人，应加强对仓储区域的消防安全管理，确保仓储物资的安全。按照规定分类、分区存放货物，保持仓库内通道畅通，严禁在仓库内吸烟和使用明火。定期对仓库内的消防设施、器材进行检查和维护，确保其完好有效。对损坏或过期的消防设施、器材应及时更换或维修。加强对仓库电气设备的管理，确保电气线路和设备符合安全要求，严禁私拉乱接电线和违规使用电器设备。制定仓库防火安全制度，明确仓库管理人员的消防安全职责，加强对仓库管理人员的消防安全培训，提高其消防安全意识和应急处置能力。4.后勤保障部门负责商场消防设施、器材的采购、配备和更新，确保消防设施、器材的质量符合国家标准和行业要求。组织实施商场消防设施、器材的维护保养工作，定期委托专业消防设施维护保养机构进行全面检查和维护，确保消防设施、器材完好有效。负责商场电气设备及线路的安装、维修和管理，确保电气设备及线路符合消防安全要求。定期对电气设备及线路进行检查和测试，及时发现和消除电气火灾隐患。负责商场消防用水、用电、用气的保障工作，确保消防用水水源充足、水压正常，消防用电、用气安全可靠。定期对消防用水设施、电气设备及燃气管道进行检查和维护，确保其正常运行。（三）员工消防安全责任1.遵守商场消防安全制度，积极参加消防安全培训和演练，提高消防安全意识和自防自救能力。2.熟悉本岗位的火灾危险性，掌握本岗位的消防安全操作规程，严格按照操作规程进行操作，确保不发生火灾事故。3.爱护消防设施、器材，不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材。发现消防设施、器材损坏或故障时，应及时报告安全管理部门。4.保持工作场所内疏散通道、安全出口畅通，不得在疏散通道、安全出口堆放物品或设置障碍物。5.发现火灾隐患或火灾事故时，应立即报告，并积极参与扑救和疏散工作。三、消防设施与器材管理（一）消防设施配备1.商场应按照国家法律法规和行业标准的要求，在营业场所、仓储区域、办公区域、员工宿舍等各区域合理配备消防设施，包括但不限于火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、防排烟系统、应急照明和疏散指示标志等。2.消防设施的选型、规格、数量应符合设计要求，并经消防救援机构验收合格。严禁使用不合格的消防设施。（二）消防器材配置1.根据商场各区域的火灾危险性和实际情况，合理配置灭火器、灭火器具等消防器材。灭火器的类型、规格、数量应符合规定要求，并定期进行检查和维护。2.在商场内明显位置设置消防器材标识，标明消防器材的种类、位置、使用方法等信息，便于员工和顾客识别和使用。（三）消防设施与器材维护保养1.建立消防设施、器材维护保养制度，明确维护保养的责任部门和责任人，定期对消防设施、器材进行维护保养。2.委托具有相应资质的消防设施维护保养机构对商场内的消防设施进行全面检查和维护保养，确保消防设施完好有效。维护保养机构应按照规定的周期和内容进行维护保养，并出具维护保养报告。3.安全管理部门应定期对消防设施、器材进行巡查，检查其外观是否完好、运行是否正常等情况。发现问题应及时记录，并通知维护保养机构进行维修或更换。4.对消防设施、器材的维护保养情况应进行详细记录，建立维护保养档案，档案内容包括维护保养计划、维护保养记录、维修更换记录、维护保养报告等。维护保养档案应妥善保存，以备查阅。（四）消防设施与器材更新1.消防设施、器材超过使用年限或损坏无法修复时，应及时进行更新。更新后的消防设施、器材应符合国家法律法规和行业标准的要求，并经消防救援机构验收合格。2.根据商场的发展和实际需要，适时对消防设施、器材进行升级改造，提高商场的消防安全保障能力。四、消防安全检查与隐患排查治理（一）消防安全检查1.建立消防安全检查制度，明确检查的内容、标准、周期和责任人。消防安全检查应包括日常检查、定期检查、专项检查等。2.日常检查商场员工应每日对本岗位的消防安全情况进行检查，重点检查消防设施、器材是否完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通，电气设备及线路是否正常等情况。发现问题应及时报告并进行处理。安全管理部门应每日对商场内的消防安全情况进行巡查，巡查内容包括消防设施、器材的运行情况，疏散通道、安全出口的畅通情况，用火用电用气情况等。对巡查中发现的问题应及时下达整改通知书，督促相关部门和人员进行整改。3.定期检查商场管理方应每月组织一次全面的消防安全检查，由安全管理部门牵头，各部门负责人参加。检查内容包括消防设施、器材的维护保养情况，疏散通道、安全出口的畅通情况，用火用电用气情况，消防管理制度的执行情况等。对检查中发现的问题应进行详细记录，分析原因，制定整改措施，明确整改责任人和整改期限。整改完成后应进行复查，确保问题得到彻底解决。4.专项检查根据季节特点、重大节日、重要活动等情况，适时组织专项消防安全检查。专项检查应针对特定的消防安全问题进行深入检查，如夏季防火检查、冬季防火检查、节日期间消防安全检查等。专项检查应制定详细的检查方案，明确检查的重点内容和方法。检查结束后，应及时总结经验教训，针对存在的问题提出改进措施，完善消防安全管理工作。（二）隐患排查治理1.对消防安全检查中发现的火灾隐患，应立即进行整改。能够立即整改的，应立即采取措施进行整改；不能立即整改的，应制定整改计划，明确整改措施、整改责任人和整改期限，并采取临时防范措施，确保消防安全。2.建立火灾隐患排查治理台账，对火灾隐患的排查、整改情况进行详细记录。台账内容包括隐患名称、发现时间、整改措施、整改责任人、整改期限、整改情况等。3.对重大火灾隐患，应立即停止使用相关区域或设施，并及时向当地消防救援机构报告。在消防救援机构的指导下，制定切实可行的整改方案，确保重大火灾隐患得到彻底消除。整改完成后，应向消防救援机构申请复查，经复查合格后方可恢复使用。4.定期对火灾隐患排查治理情况进行分析总结，查找火灾隐患产生的原因，采取针对性的措施加以防范，不断完善消防安全管理制度和措施，提高商场的消防安全管理水平。五、消防安全宣传教育与培训（一）宣传教育1.制定消防安全宣传教育计划，明确宣传教育的内容、方式、对象和时间安排。消防安全宣传教育应贯穿全年，做到常态化、制度化。2.利用商场内的广播、电视、电子显示屏、宣传栏等多种形式，广泛宣传消防安全知识和法律法规，提高员工和顾客的消防安全意识。3.在商场内显著位置设置消防安全宣传栏，定期更新宣传内容，宣传消防安全常识、火灾案例分析、消防设施使用方法等信息。4.结合“119”消防宣传日、安全生产月等活动，开展形式多样的消防安全宣传活动，如消防知识竞赛、消防演练、消防宣传资料发放等，营造良好的消防安全氛围。（二）培训1.对商场全体员工进行消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、消防安全基本知识、消防设施使用方法、火灾预防与扑救、疏散逃生技能等。新员工入职后应及时进行消防安全培训，培训合格后方可上岗。2.根据不同岗位的特点和需求，制定针对性的消防安全培训方案，对重点岗位人员如消防控制室值班人员、电工、仓库管理人员等进行专业培训，确保其具备相应的消防安全知识和技能。3.定期组织消防安全培训考核，检验员工对消防安全知识的掌握程度和实际操作能力。对考核不合格的员工应进行补考或重新培训，直至考核合格为止。4.邀请当地消防救援机构的专业人员对商场员工进行消防安全培训和指导，提高培训的专业性和权威性。六、灭火和应急疏散预案（一）预案制定1.商场管理方应根据商场的实际情况，制定完善的灭火和应急疏散预案。预案应包括火灾报警程序、应急疏散组织程序和措施、扑救初起火灾的程序和措施、通讯联络工作程序、安全防护救护的程序和措施等内容。2.灭火和应急疏散预案应明确各部门、各岗位在火灾发生时的职责和任务，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。3.定期对灭火和应急疏散预案进行修订和完善，根据商场的布局变化、消防设施更新、人员变动等情况，及时调整预案内容，确保预案的科学性、实用性和可操作性。（二）预案演练1.制定灭火和应急疏散预案演练计划，明确演练的时间、地点、内容、参与人员和演练程序等。演练应至少每年进行一次，特殊情况下可增加演练次数。2.在演练前，应