商场单位内部消防制度

PAGE商场单位内部消防制度一、总则（一）目的为了加强商场单位的消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，保障员工生命财产安全和商场正常运营，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本商场实际情况，制定本消防制度。（二）适用范围本制度适用于商场单位内的所有部门、商户及全体员工。（三）基本原则消防安全工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则，确保消防安全责任落实到每个岗位和个人。二、消防组织与职责（一）消防工作领导小组成立以商场总经理为组长，各部门负责人为成员的消防工作领导小组。领导小组负责全面领导商场的消防安全工作，研究决策消防工作重大事项，协调解决消防工作中的问题。（二）消防安全责任人商场总经理是商场消防安全责任人，对商场的消防安全工作全面负责。其职责包括：1.贯彻执行消防法律法规，保障商场消防安全符合规定，掌握本商场的消防安全情况。2.将消防工作与商场的经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划。3.为本商场的消防安全提供必要的经费和组织保障。4.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。5.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。6.根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队。7.组织制定符合本商场实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。（三）消防安全管理人商场指定一名副总经理为消防安全管理人，协助消防安全责任人做好消防安全工作。消防安全管理人的职责包括：1.拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。2.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。3.拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。4.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。5.组织实施对本商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。6.组织管理专职消防队和义务消防队。7.在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。8.完成消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。（四）各部门消防安全职责1.营运部门负责商场内商户的日常消防安全管理，督促商户遵守消防制度。协助消防部门开展消防检查和火灾隐患整改工作。组织商户员工参加消防安全培训和演练。2.安保部门负责商场的日常安全巡逻，及时发现和处理消防安全问题。维护商场内消防设施和器材的完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。协助消防部门进行火灾扑救和事故调查。3.工程部门负责商场内消防设施和器材的维修、保养和更新工作。确保消防设施和器材的运行符合安全要求，及时消除消防设施设备故障。配合消防部门开展消防设施设备的检测和验收工作。4.行政部门负责制定和完善商场消防安全管理制度，组织开展消防安全宣传教育活动。负责消防工作档案的建立和管理，收集、整理、归档消防工作资料。协调各部门之间的消防安全工作，督促各部门落实消防安全责任。5.商户严格遵守本商场的消防制度，负责本经营区域内的消防安全工作。确保本经营区域内消防设施和器材完好有效，疏散通道和安全出口畅通。组织本经营区域内员工参加消防安全培训和演练，制定本经营区域的灭火和应急疏散预案并定期演练。积极配合商场开展消防安全检查和火灾隐患整改工作，及时消除火灾隐患。三、消防安全管理制度（一）防火巡查制度1.商场实行每日防火巡查制度，由安保部门负责组织实施。2.防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。3.防火巡查内容包括：用火、用电、用气有无违章情况。安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好。消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用。消防安全重点部位的人员在岗情况。其他消防安全情况。4.防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。（二）防火检查制度1.商场每月组织一次全面的防火检查，由消防安全管理人负责组织，各部门负责人参加。2.防火检查内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况。安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况。消防车通道、消防水源情况。消防设施、器材配置及有效情况。用火、用电、用气有无违章情况。重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况。消防安全重点部位的管理情况。易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况。消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况。防火巡查情况。消防安全标志的设置情况和完好、有效情况。其他需要检查的内容。3.防火检查应当填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。对检查中发现的火灾隐患，应当及时整改。（三）火灾隐患整改制度1.商场对检查发现的火灾隐患，应当立即整改。对不能立即整改的，应当制定整改方案，明确整改措施、期限和责任人，并向上级主管部门报告。2.在火灾隐患未消除之前，应当落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业整改。3.火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全管理人签字确认后存档备查。（四）消防设施、器材维护管理制度1.商场应当按照国家有关规定，定期对消防设施、器材进行维护保养，确保其完好有效。2.工程部门负责消防设施、器材的日常维护保养工作，建立消防设施、器材维护保养档案，记录维护保养情况。3.消防设施、器材的维护保养应当由具有相应资质的单位进行。维护保养单位应当按照合同约定，定期对消防设施、器材进行检查、维修、保养，并出具维护保养报告。4.商场应当对消防设施、器材进行定期检查，发现故障或者损坏的，应当及时维修或者更换。对消防设施、器材的维修、更换情况应当进行记录。5.任何单位和个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。（五）用火、用电、用气安全管理制度1.商场内严禁明火作业，因特殊情况需要进行明火作业的，应当办理动火审批手续，经消防安全管理人批准后，由专业人员按照规定进行操作，并采取相应的消防安全措施。2.商场内用电设备应当符合安全要求，不得私拉乱接电线，不得超负荷用电。对用电设备应当定期进行检查和维护，确保其安全运行。3.商场内使用燃气的区域应当符合消防安全要求，燃气管道、阀门等设施应当定期进行检查和维护，防止燃气泄漏。使用燃气的设备应当安装可燃气体报警装置，并保持完好有效。4.各部门、商户应当加强对用火、用电、用气的管理，教育员工严格遵守用火、用电、用气安全规定，发现问题及时报告并处理。（六）易燃易爆危险物品管理制度1.商场内严禁储存、销售易燃易爆危险物品。因经营需要必须使用易燃易爆危险物品的，应当按照国家有关规定办理相关手续，并采取相应的消防安全措施。2.对易燃易爆危险物品的储存、使用场所应当设置明显的安全警示标志，并配备必要的消防设施和器材。3.易燃易爆危险物品的储存、使用应当符合安全操作规程，由专人负责管理，严格控制储存量和使用量。4.各部门、商户应当加强对易燃易爆危险物品的管理，防止发生火灾爆炸事故。发现易燃易爆危险物品泄漏、火灾等事故，应当立即采取措施，并及时报告商场消防安全管理部门。（七）消防控制室管理制度1.消防控制室应当实行24小时专人值班制度，每班不应少于2人。值班人员应当持有消防设施操作员职业资格证书。2.消防控制室值班人员应当严格遵守值班制度，不得擅自离岗、脱岗。值班期间应当坚守岗位，认真履行职责，做好消防控制室的日常管理工作。3.消防控制室值班人员应当熟悉消防控制室设备的功能和操作规程，能够熟练操作消防控制室设备，及时处理各种报警信号和故障信息。4.消防控制室应当建立值班记录和设备运行记录，记录内容应当完整、准确。值班记录应当包括值班人员姓名、值班时间、报警处理情况、故障处理情况等；设备运行记录应当包括设备运行状况、维护保养情况等。5.消防控制室值班人员应当及时将火灾报警信息报告给消防安全管理人，并按照应急预案的要求，迅速通知有关人员赶赴现场处置。（八）消防安全宣传教育和培训制度1.商场应当定期组织开展消防安全宣传教育和培训活动，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。2.行政部门负责制定消防安全宣传教育和培训计划，并组织实施。各部门应当配合行政部门做好本部门员工的消防安全宣传教育和培训工作。3.消防安全宣传教育和培训内容应当包括：消防法律法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。本商场、本岗位的火灾危险性和防火措施。有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。组织、引导在场群众疏散的知识和技能。4.对新员工应当进行上岗前消防安全培训，培训时间不得少于16学时。对在岗员工应当每年进行不少于8学时的消防安全培训。5.商场应当通过多种形式开展消防安全宣传教育活动，如设置消防安全宣传栏、张贴消防安全标语、发放消防安全宣传资料、组织消防安全知识竞赛等。6.各部门、商户应当结合本部门、本经营区域的实际情况，组织员工开展消防安全宣传教育和培训活动，确保员工掌握必要的消防安全知识和技能。（九）灭火和应急疏散预案演练制度1.商场应当制定灭火和应急疏散预案，明确火灾报警、应急疏散、扑救初起火灾、安全防护救护等处置程序和措施。2.灭火和应急疏散预案应当包括下列内容：商场的基本情况，包括建筑结构、功能布局、人员分布等。火灾危险性分析，包括火灾发生的可能性、火灾危害程度等。组织机构及其职责，包括灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组等。报警、接警处置程序。应急疏散的组织程序和措施。扑救初起火灾的程序和措施。通讯联络工作要求。安全防护救护的程序和措施。其他需要明确的事项。3.商场应当至少每半年组织一次灭火和应急疏散预案演练，通过演练，检验预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。4.演练前应当制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤、人员分工等。演练过程中应当做好记录，演练结束后应当及时总结经验教训，针对演练中发现的问题，及时修订完善灭火和应急疏散预案。5.各部门、商户应当按照商场的统一要求，组织本部门、本经营区域内的员工参加灭火和应急疏散预案演练，确保员工熟悉应急处置程序和措施。四、消防设施与器材管理（一）消防设施配置商场应当按照国家有关消防技术标准，配备相应的消防设施，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统、灭火器、消防应急照明和疏散指示标志等。（二）消防器材配备各部门、商户应当根据本部门、本经营区域的实际情况，配备相应的消防器材，如灭火器、灭火毯、消防沙等。消防器材应当放置在明显、便于取用的位置，并定期进行检查和维护。（三）消防设施与器材维护保养1.工程部门应当制定消防设施与器材维护保养计划，定期组织对消防设施与器材进行维护保养。维护保养内容包括：对火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统等消防设施进行检查、测试、维修，确保其正常运行。对灭火器、消防应急照明和疏散指示标志等消防器材进行检查、维修、更换，确保其完好有效。对消防设施与器材的外观进行清洁、保养，保持其整洁美观。2.消防设施与器材维护保养应当由具有相应资质的单位进行。维护保养单位应当按照合同约定，定期对消防设施与器材进行检查、维修、保养，并出具维护保养报告。3.商场应当建立消防设施与器材维护保养档案，记录维护保养情况。维护保养档案应当包括维护保养计划、维护保养记录、维护保养报告等内容。（四）消防设施与器材更新1.消防设施与器材应当按照国家有关规定和使用年限进行更新。对超过使用年限、损坏严重、无法修复的消防设施与器材，应当及时进行更新。2.因商场改造、扩建等原因需要更换消防设施与器材的，应当按照国家有关消防技术标准进行配置，并确保其符合消防安全要求。3.消防设施与器材更新后，应当及时进行验收，并将验收情况记录存档。五、火灾事故处理（一）火灾报警1.任何人发现火灾都应当立即报警。报警时应当讲清火灾发生的地点、起火部位（楼层、房间号）、火势大小、燃烧物质等情况，并留下姓名和联系方式。2.商场内设有火灾自动报警系统的，火灾发生时，系统会自动报警。消防控制室值班人员接到报警信号后，应当立即确认火灾情况，并按照应急预案的要求，迅速通知有关人员赶赴现场处置。（二）初期火灾扑救1.火灾发生后，起火部位的员工应当立即组织扑救初期火灾。扑救初期火灾应当使用现场配备的消防器材，如灭火器、灭火毯等。2.其他员工应当按照应急预案的要求，迅速疏散顾客和其他人员，协助扑救初期火灾。3.在扑救初期火灾过程中，应当注意保护现场，避免火灾现场被破坏。（三）应急疏散1.商场应当按照应急预案的要求，组织员工迅速疏散顾客和其他人员。疏散过程中应当注意保持秩序，避免拥挤、踩踏事故的发生。2.疏散引导组应当按照分工，引导顾客和其他人员通过疏散通道、安全出口疏散到安全区域。疏散过程中应当使用疏散指示标志和应急照明，确保疏散通道畅通。3.安全防护救护组应当在安全区域设立临时医疗救治点，对受伤人员进行救治。同时，应当做好现场秩序维护工作防止无关人员进入事故现场。