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交通设施维护人员安全责任及服务质量绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全生产管理安全生产事故发生率40%0事故发生次数为0得满分，每发生一次事故扣10分，扣完为止。安全操作规范执行率95%考核期内安全操作规范执行率达到95%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。安全培训参与率100%考核期内100%参与安全培训得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。安全检查完成率100%考核期内100%完成安全检查得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。应急响应速度5分钟内每次应急响应在5分钟内完成得满分，每超过1分钟扣2分，最高扣10分。设施维护质量设施修复及时率30%90%考核期内设施修复及时率达到90%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。修复质量合格率98%考核期内修复质量合格率达到98%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。客户满意度85分客户满意度调查得分达到85分得满分，每低1分扣2分，最高扣30分。返工率3%考核期内返工率控制在3%以内得满分，每超过1%扣3分，最高扣15分。维护记录完整度100%考核期内维护记录完整度达到100%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。工作效率与成本控制工单完成率20%95%考核期内工单完成率达到95%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。材料使用合理性90%考核期内材料使用合理性达到90%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。加班工时控制不超过10%考核期内加班工时控制在总工时的10%以内得满分，每超过1%扣2分，最高扣20分。工具设备完好率98%考核期内工具设备完好率达到98%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。预算执行率95%考核期内预算执行率达到95%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。团队协作与沟通跨部门协作满意度10%85分跨部门协作满意度调查得分达到85分得满分，每低1分扣2分，最高扣20分。信息传递及时性98%考核期内信息传递及时性达到98%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。团队会议参与率100%考核期内100%参与团队会议得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。问题反馈有效性90%考核期内问题反馈有效性达到90%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。同事互评得分4.5分同事互评平均得分达到4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最高扣20分。本考核表用于评估交通设施维护人员在安全生产管理、设施维护质量、工作效率与成本控制、团队协作与沟通等方面的表现。请根据各项指标的目标值和评分标准进行评分，最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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