健身教练业绩提升绩效评定表

健身教练业绩提升绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户招募与维护新增会员数量35%每月新增会员30人按每月实际新增会员数与目标的比例计分，每多完成5人加1分，少完成5人减1分，最高不超过5分会员续费率会员续费率达到80%按实际续费率与目标的差异计分，每高5%加1分，低5%减1分，最高不超过5分会员满意度会员满意度调查得分达到85分以上按满意度调查得分计分，每高1分加0.2分，低1分减0.2分，最高不超过5分客户推荐率每季度收到客户推荐5人以上按每季度实际收到推荐人数与目标的差异计分，每多完成1人加0.5分，少完成1人减0.5分，最高不超过5分私教课程转化率私教课程转化率达到60%按实际转化率与目标的差异计分，每高5%加1分，低5%减1分，最高不超过5分课程质量与专业能力课程完成率30%每月完成课程计划100%按每月实际完成课程与计划的差异计分，每高10%加1分，低10%减1分，最高不超过5分客户反馈评价客户课程反馈评价达到4.5分以上按客户反馈评价计分，每高0.1分加0.5分，低0.1分减0.5分，最高不超过5分专业认证持有持有高级健身教练认证按认证等级计分，持有高级认证加3分，中级认证加2分，初级认证加1分，无认证不得分，最高不超过5分知识更新频率每月完成至少2次专业培训按每月完成专业培训次数与目标的差异计分，每多完成1次加0.5分，少完成1次减0.5分，最高不超过5分教学规范性无教学事故或重大投诉按教学规范性计分，无投诉加3分，有轻微投诉减1分，有重大投诉减3分，最高不超过5分团队协作与沟通跨部门协作效率20%每月完成至少3次跨部门协作任务按每月完成跨部门协作任务次数与目标的差异计分，每多完成1次加0.5分，少完成1次减0.5分，最高不超过5分内部沟通响应速度对内部沟通需求在24小时内响应按响应速度计分，每提前1小时加0.2分，延迟1小时减0.2分，最高不超过5分团队活动参与度每月参与至少1次团队活动按团队活动参与次数与目标的差异计分，每多参与1次加0.5分，少参与1次减0.5分，最高不超过5分团队建设贡献提出至少1条团队改进建议并被采纳按团队建设贡献计分，提出并被采纳建议加2分，提出建议未采纳加1分，未提出建议不得分，最高不超过5分客户问题处理客户问题处理满意度达到90%按客户问题处理满意度计分，每高5%加1分，低5%减1分，最高不超过5分个人成长与目标达成销售目标达成率15%每月销售目标达成100%按每月销售目标达成率与目标的差异计分，每高10%加1分，低10%减1分，最高不超过5分技能提升计划完成率每月完成至少1项技能提升计划按技能提升计划完成次数与目标的差异计分，每多完成1项加0.5分，少完成1项减0.5分，最高不超过5分个人品牌建设每月至少发布1篇专业文章或视频按每月发布专业内容次数与目标的差异计分，每多发布1篇加0.5分，少发布1篇减0.5分，最高不超过5分客户流失控制客户流失率控制在10%以下按客户流失率与目标的差异计分，每低5%加1分，高5%减1分，最高不超过5分个人绩效改进连续三个月绩效提升10%以上按绩效提升幅度计分，每提升5%加1分，下降5%减1分，最高不超过5分本考核表用于评估健身教练在客户招募与维护、课程质量与专业能力、团队协作与沟通、个人成长与目标达成四个维度的综合表现。请根据各指标的评分标准进行评分，最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：