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文档简介

PAGE理发店卫生岗位责任制度一、总则1.目的为加强理发店卫生管理,确保顾客在安全、卫生的环境中享受服务,预防和控制疾病传播,保障顾客和员工的健康权益,特制定本卫生岗位责任制度。2.适用范围本制度适用于本理发店全体员工。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《理发店、美容店卫生标准》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理机构及职责1.卫生管理小组成立以店长为组长,各部门负责人为成员的卫生管理小组,负责全面领导和监督理发店的卫生管理工作。2.职责分工店长全面负责理发店卫生管理工作,制定卫生管理计划和目标,并组织实施。定期召开卫生管理会议,总结和分析卫生管理工作情况,及时解决存在的问题。负责与卫生监督部门沟通协调,配合做好卫生监督检查工作。美发师保持工作区域的整洁卫生,每日营业前对美发工具、用品进行清洁消毒。为顾客提供服务时,严格遵守卫生操作规程,防止交叉感染。及时清理美发过程中产生的垃圾和废弃物,保持工作区域的环境卫生。美容师负责美容区域的卫生清洁和消毒工作,包括美容仪器、美容用品等。严格执行美容卫生标准,确保美容服务的卫生安全。监督顾客使用的美容用品的卫生状况,如发现问题及时更换。收银员保持收银台及周边环境的整洁,及时清理垃圾。协助其他岗位做好卫生管理工作,如传递清洁用品等。清洁员负责理发店公共区域的日常清洁工作,包括地面、墙面、门窗、卫生间等。按照规定的时间和频率进行清洁消毒,确保公共区域的卫生达标。定期对清洁工具进行清洗和消毒,保持工具的卫生。三、环境卫生管理1.营业场所卫生要求理发店应保持环境整洁、通风良好,地面无积水、无垃圾,墙面、天花板无污渍、无蜘蛛网。店内设置专门的顾客等候区,配备舒适的座椅,保持等候区的整洁卫生。卫生间应保持清洁卫生,定期消毒,无异味,洗手设施应配备齐全,并提供洗手液等清洁用品。2.清洁消毒制度每日营业前,应对营业场所进行全面清洁,包括扫地、拖地、擦拭桌椅、门窗等。对美发工具、美容仪器、毛巾、围布等用品进行清洁消毒。美发工具应使用专用的消毒设备进行消毒,毛巾、围布等应定期清洗消毒,可采用高温蒸煮或化学消毒剂浸泡等方式。每周对营业场所进行一次彻底的大扫除,包括天花板、墙面、空调等部位的清洁。每月对理发店进行一次全面的卫生检查,对发现的问题及时整改。3.垃圾处理店内应设置垃圾桶,并分类存放垃圾。垃圾应及时清理,每日营业结束后,将垃圾运至指定的垃圾处理地点。严禁在店内焚烧垃圾,防止环境污染。四、用品用具卫生管理1.采购要求采购的美发用品、美容用品等应符合国家相关卫生标准,从正规渠道进货,并索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证件。禁止采购和使用无卫生许可证、过期、变质等不符合卫生要求的用品用具。2.储存要求用品用具应分类存放,保持储存环境的干燥、通风良好,避免受到污染。建立用品用具库存管理制度,定期盘点,确保库存数量准确,并及时清理过期、变质的用品用具。3.使用要求美发师、美容师等在使用用品用具前,应检查其卫生状况,如发现问题应及时更换。严格按照产品说明书的要求使用用品用具,避免因使用不当造成卫生隐患。五、人员卫生管理1.健康管理理发店员工应每年进行一次健康检查,取得健康证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,保持头发整洁,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰等。为顾客服务时应佩戴口罩,防止飞沫传播疾病。六、卫生监督与检查1.自查制度卫生管理小组应定期对理发店的卫生状况进行自查,每周至少进行一次全面检查,并做好检查记录。对自查中发现的问题,应及时分析原因,采取有效措施进行整改,并跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。2.接受监督检查积极配合卫生监督部门的监督检查工作,如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的整改意见,应认真落实,按时完成整改任务,并将整改情况及时报告卫生监督部门。七、培训与教育1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括相关法律法规、卫生标准、卫生操作规程等。新员工上岗前应进行卫生知识培训,经考试合格后方可上岗。2.教育宣传通过店内宣传栏、宣传资料等形式,向顾客宣传卫生知识,提高顾客的卫生意识。鼓励员工向顾客宣传卫生知识,引导顾客养成良好的卫生习惯。八、奖励与处罚1.奖励制度对在卫生管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。2.处罚制度对违反本制度的员工,视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、辞退等。因违

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