政务公开工作责任制度

PAGE政务公开工作责任制度一、总则（一）目的为了进一步加强政务公开工作，提高工作透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，促进依法行政，根据相关法律法规和行业标准，结合本公司/组织实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内各级行政部门及相关工作人员在政务公开工作中的行为规范和责任追究。（三）基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和政策规定，依法依规公开政务信息。2.全面真实原则：确保公开的政务信息全面、准确、真实，不得隐瞒或虚假公开。3.及时便民原则：及时更新和发布政务信息，方便公众获取和监督，提高工作效率。4.注重实效原则：以公众需求为导向，注重政务公开的实际效果，切实保障公众权益。二、政务公开的内容与方式（一）公开内容1.机构职能：包括本公司/组织的机构设置、职责分工、联系方式等。2.政策法规：公开国家和地方有关本行业的政策法规、规范性文件等。3.工作动态：及时发布本公司/组织的工作进展、重要活动、业务成果等信息。4.办事指南：详细说明各项业务的办理流程、所需材料、办理时限等。5.行政权力：公开行政许可、行政处罚、行政征收等权力事项的依据、条件、程序、结果等。6.财政信息：包括预算决算、“三公”经费等财政收支情况。7.人事信息：如人员招聘、任免、考核等情况。8.其他应公开的政务信息：根据实际情况确定应公开的其他信息。（二）公开方式1.政府网站：在本公司/组织官方网站设立政务公开专栏，集中发布各类政务信息。2.政务新媒体：利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，及时推送政务信息，增强互动性。3.政务服务大厅：通过办事窗口、电子显示屏、宣传资料等形式，公开办事流程和相关信息。4.新闻发布会：定期召开新闻发布会，发布重要政务信息和工作成果。5.其他方式：根据实际情况，可通过报刊、广播、电视等媒体以及公告栏、听证会等形式公开政务信息。三、政务公开工作责任分工（一）领导小组职责成立政务公开工作领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调政务公开工作，研究解决工作中的重大问题，制定政务公开工作规划和年度计划，监督检查政务公开工作落实情况。（二）具体部门职责1.办公室：作为政务公开工作的牵头部门，负责制定政务公开工作制度和工作方案，组织协调各部门开展政务公开工作，对拟公开的政务信息进行审核把关，负责政府网站政务公开专栏的建设和维护，以及与政务公开相关的文件、资料的整理归档工作。2.信息中心：负责政务公开信息的技术支持和安全保障工作，确保政府网站和政务新媒体平台的稳定运行，及时处理信息发布过程中的技术问题，保障信息安全。3.各业务部门：负责本部门政务信息的收集、整理、审核和发布工作，按照政务公开目录要求，及时提供本部门应公开的各类信息，确保信息内容准确、完整、及时。同时，负责解答公众对本部门业务的咨询，提供相关服务。4.宣传部门：负责制定政务公开宣传工作计划，组织开展政务公开宣传活动，通过多种渠道宣传政务公开工作的重要意义、内容和方式，提高公众对政务公开工作的知晓度和参与度。四、政务公开信息发布流程（一）信息收集各业务部门指定专人负责收集本部门产生的各类政务信息，确保信息的全面性和准确性。信息收集应涵盖日常工作中的文件、会议纪要、工作报表、业务数据等，以及涉及公众利益、社会关注度高的重大事项信息。（二）信息整理收集到的政务信息由专人进行整理，按照政务公开目录的分类标准进行分类、编号，对信息内容进行编辑和校对，确保信息表述清晰、逻辑严谨、数据准确。（三）信息审核整理后的政务信息需经部门负责人初审，重点审核信息的真实性、准确性、完整性和保密性。初审通过后，提交办公室进行复审。办公室复审人员应从政务公开的整体要求出发，对信息的公开范围、公开方式、公开时机等进行审核，确保信息符合政务公开工作的各项规定。复审通过后的信息报分管领导审批，分管领导对信息的公开必要性和准确性进行最终把关，签署审批意见。（四）信息发布经审批同意公开的政务信息，由信息中心按照规定的公开方式和时间要求进行发布。在政府网站发布信息时，应严格按照网站信息发布流程进行操作，确保信息格式规范、内容完整。在政务新媒体平台发布信息时，应根据平台特点进行适当编辑和排版，提高信息的可读性和吸引力。同时，应做好信息发布记录，包括发布时间、发布平台、信息内容等。（五）信息更新与维护建立政务信息更新机制，定期对已公开的信息进行检查和更新。对于时效性较强的信息，如政策法规的修订、工作动态的变化等，应及时更新发布；对于已公开的信息内容发生变更或失效的，应及时撤回或废止，并发布新的信息替代。同时，加强对政务公开平台的日常维护，确保信息发布渠道畅通，页面显示正常。五、政务公开工作监督与考核（一）内部监督1.建立政务公开工作内部监督机制，定期对各部门政务公开工作进行检查。检查内容包括信息发布的及时性、准确性、完整性，公开方式的合规性，信息审核把关情况等。2.设立政务公开工作投诉举报电话和邮箱，接受公众对政务公开工作的投诉和举报。对收到的投诉举报信息，及时进行调查核实，并将处理结果反馈给投诉举报人。3.定期召开政务公开工作会议，通报各部门政务公开工作进展情况，分析存在的问题，研究改进措施，推动政务公开工作不断深入。（二）外部监督1.主动接受上级主管部门的监督检查，积极配合上级部门对政务公开工作的考核评估，及时整改存在的问题。2.广泛征求公众意见和建议，通过问卷调查、在线留言、意见箱等方式，了解公众对政务公开工作的满意度和需求，根据公众反馈及时调整和完善政务公开工作。（三）考核机制1.制定政务公开工作考核办法，明确考核内容、考核标准、考核方式和考核结果运用等。考核内容包括政务公开工作的组织领导、制度建设、信息公开、平台建设、公众参与等方面。2.政务公开工作考核每年进行一次，由办公室负责组织实施。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。对考核优秀的部门予以表彰奖励，对考核不合格的部门进行通报批评，并责令限期整改。3.将政务公开工作考核结果纳入部门年度绩效考核体系，与部门和个人的评先评优、奖励晋升等挂钩，充分调动各部门和工作人员做好政务公开工作的积极性和主动性。六、责任追究（一）责任追究情形1.违反政务公开工作规定，未按照要求及时、准确公开政务信息的。2.对拟公开的政务信息审核把关不严，导致公开信息出现错误、虚假或泄露国家秘密、商业秘密、个人隐私等问题的。3.拒绝、阻挠公众依法获取政务信息，或者不依法处理公众对政务信息公开申请的。4.在政务公开工作中弄虚作假、隐瞒事实真相，造成不良影响的。5.违反政务公开工作纪律，擅自扩大或缩小公开范围，或者泄露工作秘密的。6.其他违反政务公开工作规定，应当追究责任的情形。（二）责任追究方式1.责令改正。对违反政务公开工作规定的部门或个人，责令其立即改正错误行为，按照要求及时公开相关政务信息。2.诫勉谈话。对情节较轻的责任人，由公司/组织领导进行诫勉谈话，指出问题，提出整改要求。3.通报批评。对违反政务公开工作规定，造成一定不良影响的部门或个人，在全公司/组织范围内进行通报批评。4.组织处理。对情节较重的责任人，视情况给予调整岗位、停职检查等组织处理。5.纪律处分。对违反政务公开工作规定，构成违纪的责任人，按照有关规定给予党纪政纪处分。6.法律责任。对违反政务公开工作规定，涉嫌违法犯罪的，依法移送司法机关处理。（三）责任追究程序1.发现责任追究情形后，由办公室会同相关部门进行调查核实，收集有关证据材料，形成调查报告。2.根据调查结果，提出责任追究建议