电子信息与通信通信公司通信工程师实习报告

电子信息与通信通信公司通信工程师实习报告一、摘要2023年6月5日至8月22日，我在一家电子信息与通信公司担任通信工程师实习生，参与5G网络优化项目。核心工作成果包括：通过分析近200个基站信号数据，定位3处信号覆盖盲区，提出优化方案后使平均信号强度提升12%；运用Python脚本处理500G传输日志，识别并解决5类网络故障，故障解决率从65%升至88%；协助团队完成10个区域的网络参数调优，客户投诉率下降30%。专业技能应用方面，熟练运用Wireshark进行协议解析，结合公司内部测试工具进行端到端性能评估，掌握NetSim搭建仿真环境验证优化方案有效性。提炼出的可复用方法论包括：基于数据驱动的故障诊断流程，以及利用仿真预演减少现场测试成本的方法。二、实习内容及过程2023年6月5日入职后，我被分配到网络优化团队，跟着师傅熟悉4G/5G核心网和无线侧的运维流程。公司用的设备主要是某品牌的小基站，我负责分析采集终端传上来的信令数据，看哪些区域用户投诉多。6月12号开始接手一个城区边缘区域的优化任务，那边下载速率普遍不到100Mbps，用户抱怨特别多。我先把近一个月的告警日志导出来，用Python脚本筛出跟切换相关的异常，发现大概有15%的UE在3G和5G间频繁晃动。定位问题后，用公司内部系统调整了周边4个基站的邻区列表，把PRB分配比例从3:7改成5:5。调整后一周复测，那个区域的平均下行速率从97Mbps涨到115Mbps，投诉量直接降了将近一半。实习期间遇到最大的坎是7月8号夜班，一帮用户突然在某个地铁站附近集体报卡顿，监控大屏上显示那块区域干扰指数爆表。我刚开始想是不是基站过载，但检查负载率其实才50%出头。师傅提示我看看是不是同频干扰，我就赶紧调出无线专网后台，用频谱仪抓了半小时数据，果然发现两个小区的PCI（物理信道标识）靠得太近。临时把其中一个小区的PCI往上挪了3个值，故障两小时后就稳定了。这事儿让我明白，光看常规指标不行，得会结合工具临场判断。后来我把这套排查思路整理成文档，部门开会时分享过。8月5号参与一个新小区开通项目，负责射频部分的调试。现场环境特别复杂，旁边有铁塔和微波站，信号容易串扰。我带着测试仪在楼顶爬了两天，用路测软件画热力图，发现主覆盖方向其实得往右偏15度。如果不调整，边缘覆盖率肯定达不到设计要求。最后根据实测数据反推回去，把天线方位角和下倾角都微调了2度，验收时核心网侧的MR（测量报告）数据显示RSRP（参考信号接收功率）最低值稳定在95dBm以上，RSRQ（参考信号接收质量）也超过12dB。这段经历让我知道，纸上谈的覆盖模型，实际操作还得靠反复测。公司的培训机制其实挺随意的，没人系统地讲过网管系统的操作细节，很多功能都是靠师傅在旁边敲着教。比如我刚开始用NetAct做告警关联分析时，卡了很久不知道怎么把不同系统的日志关联起来，最后还是找师兄要了个小脚本才搞定。我觉得他们可以搞个在线沙盘，模拟一下故障处理流程。另外，我学的更多是现网维护，像设计阶段的理论知识用得少，有时候方案来的时候得现查书。建议可以搞点交叉培训，让维护人员了解下设计思路，设计人员也懂点现场情况，沟通效率肯定高。这八周最大的变化是，我不再觉得理论知识和实际操作是两码事。以前觉得无线优化挺玄的，现在明白了大部分问题都有迹可循，关键是怎么把数据工具用对。比如PDUs（协议数据单元）解析，刚开始看都看懵，后来专门找了个开放接口的数据包去分析，才搞懂信令流程。虽然现在离真正独立处理复杂故障还差得远，但至少知道去哪儿找线索了。这段经历让我更想往网络优化方向发展，就是得持续啃这些工具和协议，不然早晚得被淘汰。三、总结与体会这八周实习，从2023年6月5号到8月22号，像给我上了堂最硬核的实践课。以前觉得课堂上学RF（射频）、TCP/IP（传输控制协议/互联网协议）挺有意思，但真把手伸进网络里拧螺丝，才明白理论和现实的距离。比如6月12号接手那个城区边缘区速率上不去的任务，面对近200个基站的信号数据，一开始完全懵圈，是师傅手把手教我用Python脚本做数据清洗，才找到那15%频繁切换的UE（用户设备）。后来调整邻区列表，看到一周后平均下行速率从97Mbps飙升到115Mbps，投诉量降了一半，那一刻觉得，原来把学到的知识用在实际地方解决问题，这么有成就感。这就是实习的价值闭环，学到的不再只是书本上的定义，而是怎么让这些定义在真实网络里活起来。这次经历直接让我调整了职业规划。以前想毕业随便找个通信岗就行，现在明确想往网络优化方向发展。因为发现这行特别考验综合能力，既要懂底层协议，又要会调各种测试工具，还得抗压。7月8号那个地铁站干扰故障，两小时里数据抓得手忙脚乱，师傅还在旁边催，最后靠频谱仪定位问题，虽然过程狼狈，但确实把应急处理能力练出来了。这种在压力下快速反应、靠工具和逻辑排除万难的感觉，比单纯做实验有意思多了。行业趋势这东西，实习里感受最深的就是5G的普及和边缘计算的兴起。公司现在很多项目都在搞URLLC（超可靠低时延通信）应用，我去测的时候发现，光有高带宽不够，时延控制才是关键。比如8月5号调试新小区时，因为旁边有微波站干扰，必须精确调整天线方位角和下倾角，才能保证核心网侧的MR数据显示RSRP最低值稳定在95dBm以上。这让我意识到，未来的通信工程师光懂传统技术肯定行不通，得持续学新东西。比如我打算接下来系统学学SDN（软件定义网络）和NFV（网络功能虚拟化），看看能不能考证，比如那个厂商的初级网络优化认证，提升竞争力。从学生到职场人的心态转变，大概就是从“我学会了”变成“我能搞定”，责任感这东西，现在肩上沉甸甸的。实习虽然结束了，但感觉才刚刚开始，这些踩过的坑、吃过的苦，都会变成以后走路更稳的基石。四、致谢感谢实习期间给予指导的导师，帮我快速熟悉了无线侧的运维流程，尤其是在分析信令数据和调整邻区列