软件工程XXIT服务公司软件测试工程师实习报告

软件工程XXIT服务公司软件测试工程师实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XXIT服务公司担任软件测试工程师实习生。期间，我负责3个Web应用项目的功能测试与回归测试，累计编写测试用例1200条，执行测试用例850条，发现并提交高优先级缺陷23个，其中12个被开发团队当场修复。我运用Selenium和Appium自动化测试框架，将自动化测试覆盖率从35%提升至55%，测试效率提升40%。通过缺陷跟踪系统记录的缺陷修复周期，平均缩短至2.5个工作日。在项目中，我采用边界值分析和等价类划分方法设计测试用例，该方法使测试用例覆盖率提升25%。我还参与了测试用例评审会议，累计提出优化建议37条，被团队采纳31条。这些实践加深了我对敏捷开发模式下测试流程的理解，掌握了缺陷管理工具Jira的高级应用技巧。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在XXIT服务公司做软件测试工程师实习生。公司主要做企业级SaaS产品的测试工作，团队规模大概30人，我跟着一个10人的测试小组。开始的时候，导师带我熟悉团队的测试流程，包括需求分析会、测试计划制定、测试用例设计、缺陷跟踪等环节。我参与的第一个项目是金融风控系统的测试，这个系统比较复杂，涉及实时数据同步和API接口测试。

我负责其中的用户认证模块，花了3天时间用等价类和边界值方法设计测试用例，总共写了350条，其中200条是自动化用例，用的是Selenium框架。7月15号开始执行测试，发现23个缺陷，最严重的是3个阻塞级别的，比如一个接口超时的问题，我通过日志分析定位到是服务器线程池配置不合理。这个缺陷拖慢了测试进度，我当时挺着急的，后来跟开发沟通后，他们调整了线程池参数，修复后我用JMeter做了压力测试，接口响应时间从1.5秒降到0.8秒。

7月底项目进入回归测试阶段，我负责维护自动化脚本，发现有些场景需要手动干预才能触发，这让我意识到黑盒测试和自动化测试的取舍问题。团队用的是Jenkins+Allure做报告，我参与了测试报告的搭建，把缺陷分类统计，比如功能缺陷占45%，性能问题占30%，兼容性问题占25%。

8月中旬开始接触移动端测试，用的是Appium框架，测试的是公司一个管理后台的H5页面，兼容安卓和iOS。这个过程中踩了不少坑，比如Android端某个机型因为安全策略报错，我花了两天时间研究系统日志才找到解决方案，最后用预置命令解决了问题。这个经历让我明白，测试不仅要懂工具，还得懂一点操作系统底层。

整个实习期间，我提交的缺陷平均修复周期是2.5天，自动化覆盖率从最初的35%提到55%，测试效率确实提高了不少。但我也发现团队在测试用例评审上有点形式化，有时候评审会变成需求讨论会，导致时间拉得很长。8月25号我主动提了个建议，建议用Confluence建立测试用例模板库，把评审重点放在关键路径和异常场景上，导师后来采纳了。

三、总结与体会

8月31号，我合上了实习期间的笔记本电脑，这8周确实挺磨人的，但也收获满满。回看实习日志，7月1号刚接手金融风控项目时，每天要花3小时整理测试用例，到7月15号执行第一轮测试，提交了18个缺陷，当时感觉压力特别大，但导师说这是正常现象。现在想想，那些熬夜查日志、跟开发扯皮的日子，真挺锻炼人的。我负责的自动化脚本覆盖了核心业务流程，最终测试报告显示，通过自动化发现的缺陷占比达到38%，这让我觉得之前那些加班挺值的。

实习最大的改变可能是我心态上的。以前在学校做项目，测试就是跑跑用例看对不对，现在不一样了，要考虑测试成本和业务价值。比如7月20号，我发现一个兼容性问题，iOS端某个按钮点击无响应，但开发说优先级低，我坚持认为这可能导致用户流失，最后他们还是花了半天时间修复了。这件事让我明白，测试不是单纯找Bug，而是要站在用户和业务角度发声。

这次经历也帮我理清了职业规划。我本来对性能测试挺感兴趣的，实习期间接触了JMeter和压测流程，发现这块领域技术更新快，而且企业需求量大。打算下学期报名ISTQB认证考试，系统学习一下性能测试和安全管理知识。另外，团队用的缺陷管理工具Jira，我现在会用基本操作，但高级功能还不会，这就是我接下来要补的课。

行业趋势这块，我感觉现在云测试、AI辅助测试越来越火，公司好几个项目都在用Docker部署测试环境，我参与过几次，但还不够深入。8月下旬有个项目用Kubernetes做持续集成，我自学了点K8s基础，但实践少，感觉这块挺有前景的。

从学生到职场人的转变，就是责任感吧。以前做实验报告，写对就行，现在提交的每个测试用例、每个缺陷报告，都可能影响项目进度，这种压力让我更注重细节。虽然有时候会被开发催进度，但解决一个棘手问题后的成就感，比单纯考试高分还实在。下阶段打算多看些测试架构相关的文章，提升技术视野，争取以后能从执行层面走到测试设计层面。

致谢

8周实习期结束，心里挺感慨的。想谢谢XXIT服务公司的团队，给我这个机会在金融风控项目里摸爬滚打。特别感谢我的导师，那个项目初期我写测试用例总抓不住重点，导师给我发了他整理的业务文档模板，还带我复盘了7月15号那轮测试，帮我理清了缺陷分类思路。后来那个Android兼容性问题，也是导师提醒我去看系统日志才找到线索。

同事们也帮了不少忙，比如8月初做自动化脚本时，小张教了我怎么用Selenium定位动态元素，小李分享了几个JMeter脚本优化的小技巧。虽然大家平时工作也挺忙的，但需要帮忙的时候总能找到人。

还得谢谢学