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文档简介
PAGE门卫保安岗位责任制度范本一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,规范门卫保安岗位管理,保障公司人员、财产安全,维护公司正常的工作秩序,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有门卫保安岗位工作人员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规,依法履行职责,确保公司安全。2.坚持预防为主,防患于未然,积极防范各类安全事故和治安事件的发生。3.实行24小时值班制度,做到文明执勤、热情服务,保障公司人员和物资的安全出入。二、岗位职责(一)门卫保安人员职责1.负责公司大门及周边区域的安全保卫工作,维护公司正常秩序。2.严格执行公司门禁制度,对进出公司的人员、车辆进行检查、登记,严禁无关人员和车辆进入公司。3.对进入公司的人员进行身份核实,发现可疑人员及时询问并报告上级领导。4.负责公司内部巡逻工作,定时巡查公司各区域,检查安全设施是否完好,发现安全隐患及时报告并协助处理。5.负责公司物资出入的登记和检查,确保物资出入符合规定,防止公司财物被盗。6.协助公安机关及其他相关部门处理公司周边的治安问题,维护公司周边环境安全。7.完成上级领导交办的其他安全保卫工作任务。(二)门卫保安班长职责1.负责门卫保安队伍的日常管理工作,组织队员学习业务知识和技能,提高队伍整体素质。2.制定门卫保安工作计划和值班安排,合理分配工作任务,确保各项工作有序进行。3.检查队员工作执行情况,及时纠正队员的违规行为,对工作表现突出的队员进行表扬和奖励,对工作不力的队员进行批评教育和处罚。4.定期向上级领导汇报门卫保安工作情况,及时反馈工作中存在的问题和建议,协助上级领导做好安全保卫工作决策。5.组织队员参加应急演练,提高队员应对突发事件的能力。6.负责与其他部门的沟通协调工作,共同做好公司安全保卫工作。三、工作流程(一)人员出入管理流程1.公司员工凭工作证或门禁卡出入公司。2.外来人员进入公司,需在门卫处进行登记,填写来访人员登记表,注明姓名、单位、来访事由、联系电话等信息,并经被访人同意后,方可进入公司。3.对携带物品出入公司的人员,门卫保安人员要进行检查,确保物品符合规定,严禁携带易燃易爆、剧毒等危险物品进入公司。4.对离职人员,门卫保安人员要收回其工作证或门禁卡,并做好记录。(二)车辆出入管理流程1.公司车辆凭车辆通行证出入公司,门卫保安人员要核对车辆通行证和车牌号,确保车辆信息一致。2.外来车辆进入公司,需在门卫处进行登记,填写来访车辆登记表,注明车辆型号、车牌号、来访事由、联系电话等信息,并经被访人同意后,方可进入公司。3.对送货车辆,门卫保安人员要检查送货单,并与相关部门核实货物信息,确保货物出入符合规定。4.对拉运公司物资的车辆,门卫保安人员要检查物资清单,并与相关部门核实物资信息,确保物资出入符合规定。5.车辆离开公司时,门卫保安人员要检查车辆是否携带公司财物,如有疑问要及时核实。(三)巡逻工作流程1.门卫保安人员按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,巡逻过程中要认真检查各区域的安全设施是否完好,门窗是否关闭,有无异常情况等。2.发现安全隐患或异常情况时,要及时报告上级领导,并采取相应的措施进行处理。3.巡逻结束后,要填写巡逻记录,记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等信息。四、值班制度(一)值班安排门卫保安实行24小时值班制度,根据工作需要,合理安排值班人员。值班人员要严格按照值班安排执行,不得擅自离岗。(二)值班要求1.值班人员要按时到岗,做好值班前的准备工作,如检查通讯设备、巡逻器材等是否完好。2.值班期间要坚守岗位,不得睡觉、聊天、玩手机等,保持高度警惕,认真履行职责。3.对进出公司的人员、车辆要严格按照规定进行检查、登记,确保公司安全。4.遇到突发事件时,要及时报告上级领导,并按照应急预案进行处理,不得擅自撤离现场。5.值班人员要做好值班记录,记录值班期间发生的事情及处理情况等信息,值班记录要真实、准确、完整。(三)交接班制度1.值班人员要提前10分钟做好交接班准备工作,整理好值班记录、通讯设备、巡逻器材等。2.交接班时,要认真核对值班记录、通讯设备、巡逻器材等是否完好,如有问题要及时交接清楚。3.交班人员要向接班人员详细介绍值班期间发生的事情及处理情况等信息,接班人员要认真听取并做好记录。4.交接班结束后,交班人员和接班人员要在交接班记录上签字确认。五、培训与考核(一)培训计划1.定期组织门卫保安人员参加业务培训,培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、应急处理等方面。2.根据公司实际情况和工作需要,制定年度培训计划,并组织实施。培训计划要明确培训内容、培训时间、培训方式等。(二)培训方式1.内部培训:由公司安全保卫部门负责人或经验丰富的队员进行授课,培训内容结合公司实际情况和工作需要,注重实用性和操作性。2.外部培训:邀请公安机关、保安培训机构等专业人员进行授课,培训内容包括法律法规、安全防范技术、应急处理等方面,提高门卫保安人员的业务水平和综合素质。3.实地演练:组织门卫保安人员参加实地演练,如火灾逃生演练、突发事件应急演练等,提高队员应对突发事件的能力。(三)考核制度1.建立门卫保安人员考核制度,定期对队员的工作表现进行考核。考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。2.考核方式采用日常考核与定期考核相结合的方式,日常考核由班长负责,定期考核由公司安全保卫部门组织实施。3.考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。对考核优秀的队员进行表扬和奖励,对考核不称职的队员进行批评教育和处罚,情节严重的予以辞退。六、奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出,为公司挽回重大损失或做出显著贡献的门卫保安人员,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。(二)处罚1.对违反公司门卫保安岗位责任制度,工作不力,造成公司安全事故或经济损失的门卫保安人员,给予批评教育和处罚。2.处罚方式包括警告、罚款、辞退等。对情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。七、应急处理(一)应急预案制定1.制定门卫保安岗位应急预案,明确应急处理流程和责任分工,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。2.应急预案要包括火灾、盗窃、抢劫、突发疾病等方面的应急处理措施。(二)应急演练1.定期组织门卫保安人员参加应急演练,提高队员应对突发事件的能力。2.应急演练要模拟真实场景,检验应急预案的可行性和有效性,及时发现问题并进行改进。(三)应急处理流程1.突发事件发生时,门卫保安人员要立即报告上级领导,并按照应急预案进行处理。2.在处理突发事件过程中,要保持冷静,采取有效的措施,
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