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文档简介

PAGE杜固饭店食品安全责任制度一、总则(一)目的为加强杜固饭店食品安全管理,明确各部门、各岗位食品安全责任,有效预防食品安全事故,保障消费者身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规及行业标准,结合本饭店实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于杜固饭店全体员工,包括管理人员、厨师、服务员、采购人员、仓库保管人员等与食品经营活动相关的所有人员。(三)基本原则1.预防为主原则建立健全食品安全风险监测、评估和预防控制体系,加强食品安全管理的全过程监管,防患于未然。2.全员参与原则食品安全责任涉及饭店各个部门和岗位,全体员工应积极参与,共同承担食品安全责任。3.权责一致原则明确各部门、各岗位在食品安全管理中的职责和权限,做到权力与责任相统一,确保食品安全工作落到实处。4.持续改进原则根据食品安全法律法规和行业标准的变化,以及饭店食品安全管理的实际情况,不断完善食品安全责任制度,持续改进食品安全管理水平。二、食品安全管理机构及职责(一)食品安全管理领导小组成立以饭店总经理为组长,副总经理为副组长,各部门负责人为成员的食品安全管理领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调饭店食品安全管理工作,研究解决食品安全管理中的重大问题。(二)职责分工1.总经理职责全面负责饭店食品安全管理工作,是食品安全第一责任人。组织制定和实施饭店食品安全方针、目标和计划,确保食品安全管理工作与饭店经营活动相适应。定期召开食品安全工作会议,听取食品安全管理工作汇报,研究解决食品安全管理中的重大问题。对食品安全管理工作进行监督检查,对食品安全事故承担领导责任。2.副总经理职责协助总经理做好食品安全管理工作,负责分管部门的食品安全管理工作。组织制定食品安全管理制度和操作规程,确保食品安全管理工作有章可循。督促各部门落实食品安全责任,定期检查各部门食品安全工作开展情况,及时发现和纠正存在的问题。组织食品安全培训和宣传教育活动,提高员工食品安全意识和技能。参与食品安全事故的应急处置工作,协助总经理做好事故调查和处理工作。3.部门负责人职责负责本部门的食品安全管理工作,是本部门食品安全第一责任人。组织本部门员工学习食品安全法律法规和行业标准,贯彻执行饭店食品安全管理制度和操作规程。定期对本部门食品安全工作进行自查自纠,及时消除食品安全隐患。配合食品安全管理领导小组和相关部门开展食品安全监督检查和事故调查处理工作。负责本部门食品安全信息的收集、整理和上报工作。4.食品安全管理员职责负责饭店食品安全日常管理工作,协助食品安全管理领导小组开展食品安全管理工作。制定食品安全检查计划,定期对饭店食品经营场所、食品加工制作过程、食品储存等环节进行检查,发现问题及时督促整改。组织开展食品安全培训和宣传教育活动,提高员工食品安全意识和技能。负责食品进货查验、索证索票、台账记录等工作,确保食品来源合法、质量安全。协助处理食品安全事故,配合相关部门开展事故调查和处理工作。负责食品安全信息的收集、整理和上报工作,及时向食品安全管理领导小组反馈食品安全管理工作情况。三、食品安全岗位职责(一)采购人员岗位职责1.严格遵守食品安全法律法规和行业标准,认真履行食品采购职责。2.选择具有合法资质的食品供应商,索取并留存供应商营业执照、食品生产经营许可证、产品合格证明等相关证明文件。3.采购的食品应当符合食品安全标准,禁止采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;禁止采购病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;禁止采购未按规定进行检疫或者检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的肉类制品;禁止采购国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品;禁止采购超范围、超限量使用食品添加剂的食品。4.采购食品时,应当查验食品的感官性状、包装标识、生产日期、保质期等,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于二年。5.及时将采购的食品交予仓库保管人员或厨师,办理交接手续,确保食品流转过程中的安全。6.定期对食品供应商进行评价,发现问题及时更换供应商,并向食品安全管理员报告。(二)仓库保管人员岗位职责1.负责食品仓库的日常管理工作,确保仓库环境整洁、通风良好、温度和湿度适宜。2.按照食品储存条件要求,分类存放食品,做到隔墙离地、先进先出。3.对入库食品进行验收,检查食品的感官性状、包装标识、生产日期、保质期等,确保入库食品质量安全。对验收不合格的食品,及时通知采购人员处理。4.建立食品出入库台账,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、出入库日期以及领用部门等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于二年。5.定期对库存食品进行清查盘点,及时清理过期、变质、损坏等不符合食品安全标准的食品,并做好记录。对清理出的食品,按照规定进行无害化处理或销毁。6.保持仓库内消防设施完好有效,做好防火、防潮、防虫、防鼠等工作,确保食品储存安全。7.协助食品安全管理员开展食品安全检查工作,提供相关资料和信息。(三)厨师岗位职责1.严格遵守食品安全法律法规和行业标准,认真履行食品加工制作职责。2.加工制作食品前,认真检查食品原料的质量,确保使用的食品原料符合食品安全标准。对不符合食品安全标准的食品原料,不得加工制作。3.按照食品安全操作规范进行食品加工制作,做到生熟分开、烧熟煮透。加工制作过程中,严格控制食品添加剂的使用范围和用量,不得超范围、超限量使用食品添加剂。4.定期维护食品加工制作设备和工具,确保设备和工具清洁卫生、正常运行。5.保持食品加工制作场所清洁卫生,及时清理垃圾和废弃物,定期进行消毒。6.对加工制作的食品进行留样,留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量不少于125g。7.协助食品安全管理员开展食品安全自查自纠工作,对发现的问题及时整改。8.参加食品安全培训和宣传教育活动,提高食品安全意识和技能。(四)服务员岗位职责1.严格遵守食品安全法律法规和行业标准,认真履行餐饮服务职责。2.为消费者提供安全、卫生、优质的餐饮服务,及时了解消费者对食品质量的意见和建议,并向厨师或食品安全管理员反馈。3.协助厨师做好食品上桌前的准备工作,确保食品上桌时的温度、口感等符合要求。4.保持餐厅环境整洁卫生通风良好,及时清理餐桌、餐具等,定期进行消毒。5.向消费者宣传食品安全知识,提醒消费者注意饮食卫生。6.协助食品安全管理员开展食品安全检查工作,对发现的问题及时报告。7.参加食品安全培训和宣传教育活动,提高食品安全意识和技能。四、食品安全管理制度(一)食品进货查验制度1.采购人员必须严格按照食品安全法律法规和行业标准的要求,对采购的食品进行进货查验。2.查验食品时,应当检查食品的感官性状、包装标识、生产日期、保质期等,索取并留存供应商营业执照、食品生产经营许可证、产品合格证明等相关证明文件。3.如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于二年。4.对验收不合格或者无相关证明文件的食品,不得采购和入库,并及时通知供应商处理。(二)食品储存管理制度1.仓库保管人员应当按照食品储存条件要求,分类存放食品,做到隔墙离地、先进先出。2.食品仓库应当保持清洁卫生、通风良好、温度和湿度适宜,定期进行清扫和消毒。3.对入库食品进行验收,检查食品的感官性状、包装标识、生产日期、保质期等,确保入库食品质量安全。对验收不合格的食品,及时通知采购人员处理。4.建立食品出入库台账,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、出入库日期以及领用部门等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于二年。5.定期对库存食品进行清查盘点,及时清理过期、变质、损坏等不符合食品安全标准的食品,并做好记录。对清理出的食品,按照规定进行无害化处理或销毁。6.保持仓库内消防设施完好有效,做好防火、防潮、防虫、防鼠等工作,确保食品储存安全。(三)食品加工制作过程控制制度1.厨师应当严格按照食品安全操作规范进行食品加工制作,做到生熟分开、烧熟煮透。2.加工制作过程中,严格控制食品添加剂的使用范围和用量,不得超范围、超限量使用食品添加剂。3.定期维护食品加工制作设备和工具,确保设备和工具清洁卫生、正常运行。4.保持食品加工制作场所清洁卫生,及时清理垃圾和废弃物,定期进行消毒。5.对加工制作的食品进行留样,留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量不少于125g。(四)餐饮具清洗消毒保洁制度1.设立专用的餐饮具清洗消毒保洁区域,配备必要的清洗消毒设备和保洁设施。2.餐饮具使用后,应当及时收回,进行清洗消毒,不得重复使用一次性餐饮具。3.清洗餐饮具应当使用专用洗涤剂、消毒剂,不得使用含有毒有害物质的洗涤剂、消毒剂。4.消毒后的餐饮具应当存放在保洁设施中,保持清洁卫生,防止再次污染。5.定期对餐饮具清洗消毒设备和保洁设施进行维护和检查,确保其正常运行和使用。(五)食品安全自查制度1.食品安全管理员应当定期组织开展食品安全自查工作,对饭店食品经营活动进行全面检查。2.自查内容包括食品进货查验、食品储存、食品加工制作过程、餐饮具清洗消毒保洁、人员健康管理等方面。3.对自查中发现的问题,应当及时记录,并督促相关部门和人员进行整改。整改完成后,应当对整改情况进行复查,确保问题得到彻底解决。4.定期向食品安全管理领导小组报告食品安全自查情况,对食品安全管理工作中存在的重大问题,应当及时提出解决方案和建议。(六)食品安全培训制度1.定期组织员工参加食品安全培训,提高员工食品安全意识和技能。2.培训内容包括食品安全法律法规、行业标准、食品安全操作规范、食品安全事故应急处置等方面。3.培训方式可以采用集中培训、现场演示、网络学习等多种形式,确保培训效果。4.对新入职员工应当进行岗前食品安全培训,经考试合格后方可上岗。5.建立员工食品安全培训档案,记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等信息。(七)食品安全事故应急处置制度1.制定食品安全事故应急预案,明确食品安全事故的报告程序、应急处置措施、责任分工等内容。2.成立食品安全事故应急处置小组,负责食品安全事故的应急处置工作。3.发生食品安全事故时,应当立即停止食品经营活动,封存可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备等,并及时向所在地食品药品监督管理部门和卫生行政部门报告。4.积极配合相关部门开展食品安全事故调查和处理工作,如实提供有关情况和资料。5.对食品安全事故进行总结分析,查找事故原因,采取有效措施,防止类似事故再次发生。五、食品安全事故处置(一)报告与通报1.事故报告发生食品安全事故后,现场人员应当立即报告食品安全管理员或部门负责人,食品安全管理员或部门负责人接到报告后,应当立即报告食品安全管理领导小组,并在2小时内向所在地食品药品监督管理部门和卫生行政部门报告。报告内容应当包括事故发生的时间、地点、单位、危害程度、伤亡人数、事故报告单位及报告时间等。2.事故通报食品安全管理领导小组接到食品安全事故报告后,应当立即启动食品安全事故应急预案,并及时通报饭店内部各部门,要求各部门做好应急处置准备工作。同时,应当及时通知可能受到事故影响的消费者,告知其停止食用可疑食品,并配合相关部门做好调查处理工作。(二)应急处置措施1.现场控制立即停止食品经营活动,封存可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备等,防止事故扩大。对中毒人员进行救治,及时送往附近医院进行治疗。2.调查与取证配合食品药品监督管理部门和卫生行政部门开展食品安全事故调查工作,提供相关证据和资料,协助查明事故原因。对事故现场进行勘查,收集与事故有关的证据,如食品样品、工具、设备、环境等,以便进行检验检测和分析。3.原因分析与整改对食品安全事故进行原因分析,查找事故发生的原因,如食品原料问题、加工制作过程问题、储存运输问题等。根据原因分析结果,采取有效措施进行整改,防止类似事故再次发生。同时,对事故责任人员进行严肃处理,追究其相应的责任。4.信息发布与舆情应对按照相关规定,及时、准确、客观地向社会发布食品安全事故信息,避免不实信息传播和扩散。加强舆情监测和应对工作,及时回应社会关切,维护饭店良好形象。(三)后期处置1.善后处理对食品安全事故造成的人身伤害、财产损失等进行善后处理,积极与受害者及其家属沟通协商,依法承担相应的赔偿责任。对受害者进行心理安抚和慰问,帮助其尽快恢复身心健康。2.总结评估食品安全事故应急处置工作结束后,食品安全管理领导小组应当组织对事故应急处置工作进行总结评估,分析事故原因,总结经验教训,提出改进措施和建议。同时,对应急预案进行修订和完善,提高应急预案的科学性、实用性和可操作性。六、食品安全责任追究(一)责任追究原则1.实事求是原则以事实为依据,准确认定责任主体和责任程度。2.有错必究原则对违反食品安全法律法

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