城区包街卫生责任制制度

PAGE城区包街卫生责任制制度一、总则（一）目的为加强城区环境卫生管理，提高城区环境卫生质量，营造整洁、优美、有序的城市环境，特制定本城区包街卫生责任制制度。（二）适用范围本制度适用于参与城区包街卫生责任工作的各单位、部门及其工作人员。（三）基本原则1.属地管理原则：各街道办事处负责本辖区内包街卫生责任工作的组织实施和监督管理。2.分工协作原则：各责任单位按照职责分工，密切配合，共同做好包街卫生责任区域的环境卫生工作。3.公众参与原则：鼓励和引导广大市民积极参与城区环境卫生治理，形成共建共享的良好氛围。二、职责分工（一）街道办事处职责1.负责组织实施本辖区内的包街卫生责任工作，制定具体的工作方案和考核办法。2.与各责任单位签订包街卫生责任书，明确责任区域、工作内容和标准要求。3.定期对各责任单位的包街卫生责任工作进行检查、考核和评价，及时发现问题并督促整改。4.协调解决包街卫生责任工作中出现的重大问题，确保工作顺利推进。（二）责任单位职责1.按照与街道办事处签订的包街卫生责任书，认真履行卫生责任，组织本单位人员按时完成责任区域内的环境卫生清扫、保洁等工作任务。2.加强对本单位人员的教育管理，提高环境卫生意识，遵守包街卫生责任制度和相关规定。3.积极配合街道办事处开展环境卫生整治活动，对责任区域内的环境卫生问题及时进行整改，并向街道办事处反馈工作情况。4.负责责任区域内环境卫生设施的维护和管理，确保设施完好、正常使用。（三）相关职能部门职责1.城市管理部门：负责对城区环境卫生工作进行统一监督管理，指导街道办事处和各责任单位做好环境卫生清扫、保洁、垃圾清运等工作。2.环境卫生管理部门：负责制定城区环境卫生质量标准和作业规范，组织实施城区环境卫生清扫、保洁、垃圾处理等工作，并对各责任单位的环境卫生工作进行业务指导和监督检查。3.市场监管部门：负责对城区各类市场的环境卫生进行监督管理，督促市场开办者落实环境卫生管理责任，保持市场环境整洁卫生。4.住房和城乡建设部门：负责对城区建筑工地的环境卫生进行监督管理，督促施工单位做好施工现场的环境卫生清扫、保洁工作，防止施工扬尘污染。5.教育部门：负责组织学校开展环境卫生宣传教育活动，培养学生的环境卫生意识，督促学校做好校园及周边环境卫生工作。6.卫生健康部门：负责对城区公共场所的环境卫生进行监督检查，督促经营单位落实卫生管理制度，做好公共场所的环境卫生清扫、消毒等工作。7.其他相关部门：按照各自职责，做好与城区环境卫生管理相关的工作，共同推进城区包街卫生责任工作的落实。三、工作内容与标准（一）道路清扫保洁1.责任单位应每日定时对责任区域内的道路进行清扫，做到路面无杂物、无积水、无痰迹、无果皮、无纸屑、无烟蒂等。2.清扫后的道路应达到路面整洁、路牙干净、排水畅通的标准。3.在人流量较大的时段，应增加清扫保洁频次，及时清理路面垃圾。（二）公共场所卫生1.责任单位应负责责任区域内公共场所的环境卫生清扫、保洁工作，包括公园、广场、商场、超市、车站、医院、学校等地。2.公共场所应保持地面干净、墙壁整洁、门窗明亮；垃圾桶、果皮箱等环卫设施应定期清理，保持外观整洁，无垃圾外溢。3.加强对公共场所内卫生死角的清理，确保无垃圾堆积、无污水横流。（三）垃圾收集与清运1.按照规定的时间和路线，及时收集责任区域内的垃圾，做到日产日清。2.垃圾收集容器应摆放整齐，保持周边环境干净整洁；垃圾运输过程中应采取密闭措施，防止垃圾散落和异味扩散。3.定期对垃圾收集设施进行清洗、消毒，确保设施完好、卫生达标。（四）环境卫生设施维护1.责任单位负责责任区域内环境卫生设施的日常维护和管理，包括垃圾桶、果皮箱、垃圾转运站、公共厕所等。2.对损坏的环境卫生设施应及时进行维修或更换，确保设施正常使用。3.保持环境卫生设施的外观整洁，定期进行清洗、粉刷，做到无破损、无污垢。（五）门前三包1.临街单位和门店应落实门前三包责任，即包环境卫生、包绿化美化、包秩序管理。2.门前应保持地面干净，无垃圾、无污水、无杂物；墙面、门窗应保持整洁，无乱贴乱画；门前不得乱堆乱放物品，不得擅自设置广告牌、灯箱等。3.协助做好门前车辆停放秩序管理，不得乱停乱放车辆，确保门前交通畅通。四、工作流程（一）日常巡查1.街道办事处安排专人对各责任单位的包街卫生责任工作进行日常巡查，及时发现问题并做好记录。2.巡查人员应按照规定的巡查路线和标准，对责任区域内的环境卫生状况进行全面检查，重点检查道路清扫保洁、垃圾收集清运、环境卫生设施维护等情况。（二）问题反馈1.巡查人员发现问题后，应及时向责任单位反馈，并填写问题反馈单，明确问题内容、地点和整改要求。2.责任单位收到问题反馈单后，应在规定的时间内进行整改，并将整改情况及时反馈给街道办事处。（三）整改落实1.责任单位针对巡查反馈的问题，制定具体的整改措施，明确整改责任人，确保整改工作按时完成。2.在整改过程中，责任单位应积极采取有效措施，加强对责任区域的环境卫生管理，防止问题反弹。（四）复查验收1.街道办事处对责任单位的整改情况进行复查验收，确保问题得到彻底解决。2.复查验收合格后，街道办事处对责任单位的包街卫生责任工作进行评价，并做好记录。五、考核与奖惩（一）考核方式1.街道办事处定期对各责任单位的包街卫生责任工作进行考核，考核结果作为对责任单位奖惩的依据。2.考核采取日常巡查、定期检查和不定期抽查相结合的方式进行，全面评价责任单位的工作成效。（二）考核内容1.工作任务完成情况：包括道路清扫保洁、垃圾收集清运、公共场所卫生、环境卫生设施维护等工作任务的完成情况。2.工作质量标准：各项工作是否达到规定的质量标准和要求。3.工作制度执行情况：是否严格遵守包街卫生责任制度和相关规定，按时完成工作任务。（三）奖惩措施1.对在包街卫生责任工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。2.对未履行包街卫生责任或工作不力的单位，责令限期整改；对整改不力的，予以通报批评，并按照相关规定进行处罚。3.对因工作失职导致城区环境卫生出现严重问题的单位和个人，依法依规追究责任。六、监督与投诉（一）监督机制1.建立健全城区包街卫生责任工作监督机制，加强对各责任单位工作情况的监督检查。2.街道办事处设立监督举报电话和邮箱，接受市民对城区环境卫生问题的投诉和举报。（二）投诉处理1.接