城管考核奖惩制度

PAGE城管考核奖惩制度一、总则（一）目的为加强城市管理综合执法队伍建设，提高城市管理水平，规范城管执法行为，保障城管执法人员依法履行职责，特制定本考核奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于本城市管理综合执法部门全体在职在编人员。（三）基本原则1.客观公正原则：考核评价以事实为依据，全面、客观、公正地反映城管执法人员的工作表现和业绩。2.注重实绩原则：重点考核城管执法人员履行职责、完成工作任务的实际成效。3.激励约束并重原则：通过考核结果的合理运用，激励先进，鞭策后进，促进城管执法工作整体提升。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：坚定政治立场，拥护党的路线方针政策，积极参加政治学习和教育活动，得[X]分。认真学习，表现突出，加[X]分；学习不认真，减[X]分。违反政治纪律，造成不良影响，一票否决。2.职业道德：遵守城管职业道德规范，诚实守信，廉洁奉公，得[X]分。廉洁自律，无违规违纪行为，加[X]分；出现廉洁问题，一票否决。服务态度好，群众满意度高，加[X]分；被群众投诉且经查实，减[X]分。3.社会公德：遵守社会公德，举止文明，团结协作，得[X]分。积极参与社会公益活动，加[X]分；与同事关系恶劣，减[X]分。（二）能1.业务知识：熟悉城市管理相关法律法规、业务流程和标准规范，得[X]分。通过业务知识考核，成绩优秀，加[X]分；成绩不合格，减[X]分。主动学习新知识、新技能，业务能力提升明显，加[X]分。2.执法能力：具备较强的执法办案能力，能够依法准确处理各类城市管理违法行为，得[X]分。成功办理复杂疑难案件，加[X]分；执法出现明显失误，减[X]分。熟练运用执法装备和信息化手段，提高执法效率，加[X]分。3.沟通协调能力：善于与其他部门、单位及群众沟通协调，有效解决工作中的问题，得[X]分。在沟通协调工作中表现出色，推动工作顺利开展，加[X]分；因沟通不畅导致工作受阻，减[X]分。（三）勤1.出勤情况：严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得[X]分。全勤，加[X]分；迟到、早退每次减[X]分；旷工一天减[X]分。2.工作态度：工作积极主动，认真负责，勤奋敬业，得[X]分。主动承担额外工作任务，且完成质量高，加[X]分；工作敷衍了事，减[X]分。（四）绩1.执法工作：依法履行城管执法职责，有效查处各类城市管理违法行为，得[X]分。案件查处数量、质量达到规定要求，加[X]分；未完成任务，减[X]分。执法工作得到上级表彰或媒体正面报道，加[X]分。2.城市管理效果：所负责区域城市管理秩序良好，环境卫生整洁，得[X]分。区域内城市管理问题明显减少，加[X]分；问题突出，减[X]分。积极参与城市管理专项整治行动，成效显著，加[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各中队（科室）负责人负责对所属人员的日常工作表现进行记录和评价，每月汇总上报。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，由考核工作领导小组组织实施。考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，采取个人述职、民主测评、实地检查、查阅资料等方式进行。3.专项考核：针对重大执法任务、专项整治行动等进行专项考核，根据任务完成情况和表现给予评价。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。四、奖惩措施（一）奖励1.嘉奖：年度考核得分在[X]分以上，且符合下列条件之一的，给予嘉奖：在执法工作中表现突出，成功办理重大疑难案件，为维护城市管理秩序做出重要贡献的。积极参与城市管理创新工作，提出合理化建议并被采纳，取得显著成效的。在服务群众方面表现优秀，收到群众表扬信或锦旗，树立良好城管形象的。全年无任何违规违纪行为，且工作业绩突出的。奖励标准：颁发荣誉证书，给予一次性奖金[X]元。2.记三等功：年度考核得分在[X]分以上，且符合下列条件之一的，给予记三等功：在执法工作中表现卓越，成功侦破具有重大社会影响的城市管理违法案件，有力打击违法犯罪行为的。在城市管理工作改革创新方面取得突破性成果，推动城市管理水平大幅提升的。在应对突发事件或重大任务中，表现英勇，做出突出贡献的。全年考核成绩名列前茅，综合表现优秀，为团队树立榜样的。奖励标准：颁发荣誉证书，给予一次性奖金[X]元。3.其他奖励：根据工作实际情况，对在某一方面表现特别突出的个人，给予通报表扬、表彰大会表扬等其他奖励。（二）惩处1.警告：年度考核得分在[X]分以下，且存在下列情形之一的，给予警告：工作态度不认真，出现轻微失误，影响工作正常开展的。违反考勤制度，迟到、早退累计达到[X]次以上的。在执法过程中，存在不规范行为，但未造成严重后果的。被群众投诉，经调查属实，但情节较轻的。惩处措施：进行批评教育，责令作出书面检讨。2.记过：年度考核得分在[X]分以下，且存在下列情形之一的，给予记过：工作失误导致较大负面影响，或给单位造成一定经济损失的。违反执法程序，造成执法错误，尚未构成严重违法违纪的。年度内累计旷工达到[X]天以上的。多次被群众投诉，且问题较为严重的。惩处措施：扣除当月绩效奖金，取消当年评优评先资格。3.记大过：年度考核得分在[X]分以下，且存在下列情形之一的，给予记大过：执法过程中存在严重违法违纪行为，尚未达到开除处分的。因工作失误给单位造成重大经济损失或恶劣社会影响的。参与违法违规活动，损害城管队伍形象的。惩处措施：扣除半年绩效奖金，调整工作岗位。4.开除：年度考核得分在[X]分以下，且存在下列情形之一的，予以开除：严重违法违纪，受到党纪政纪处分的。因违法犯罪被依法追究刑事责任的。严重违反单位规章制度，屡教不改，造成极坏影响的。惩处措施：解除劳动合同，按规定办理相关手续。五、考核结果运用（一）与绩效奖金挂钩根据考核结果，发放绩效奖金。考核优秀的，全额发放绩效奖金，并给予额外奖励；考核合格的，发放全额绩效奖金；考核基本合格的，扣除部分绩效奖金；考核不合格的，扣除全部绩效奖金。（二）与职务晋升挂钩连续三年考核优秀的，在职务晋升、岗位调整等方面优先考虑；考核不合格的，不得晋升职务。（三）与评先评优挂钩考核结果作为评先评优的重要依据，优秀等次人员优先推荐参加各类表彰奖励。六、申诉与复核（一）申诉城管执法人员对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知之日起[X]个