地税局红黑奖惩制度

PAGE地税局红黑奖惩制度一、总则（一）目的为加强地税局内部管理，规范工作人员行为，提高工作效率和服务质量，激励先进，鞭策后进，特制定本红黑奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于地税局全体在职工作人员。（三）基本原则1.公平公正原则：奖惩依据明确，过程透明，结果公正，确保制度面前人人平等。2.激励约束并重原则：通过奖励激发工作人员的积极性和创造性，通过惩罚促使工作人员遵守规章制度，改进工作作风。3.及时有效原则：对工作人员的行为及时进行奖惩，确保奖惩措施能够起到应有的作用。二、奖励制度（一）奖励类别1.红色奖励荣誉称号类：授予“优秀公务员”“先进工作者”“服务标兵”等荣誉称号。物质奖励类：颁发奖金、奖品等。晋升奖励类：在职务晋升、岗位调整等方面给予优先考虑。2.表彰奖励月度表彰：对在月度工作中表现突出的个人或团队进行表彰。年度表彰：对在年度工作中成绩显著的个人或团队进行表彰。（二）奖励条件1.工作业绩突出税收征管工作中，完成税收任务出色，入库税款数额较大且质量高，无欠税情况发生。积极推进税收政策落实，通过创新工作方法，使辖区内企业享受政策红利显著增加，促进了经济发展。在税务稽查工作中，查处重大税收违法案件，为国家挽回大量税款损失。2.服务质量优良纳税人满意度调查中，得分名列前茅，得到纳税人广泛好评。主动为纳税人提供优质、高效、便捷的服务，解决纳税人实际困难，树立了良好的地税形象。在办税服务厅工作中，严格遵守工作纪律，热情接待纳税人，业务办理准确、快速，无投诉现象。3.创新工作方法提出并实施创新性的税收征管措施或服务手段，有效提高了工作效率和质量，在系统内得到推广应用。运用信息化技术，开发出具有实用价值的税务管理软件或系统，提升了工作的信息化水平。在税收政策研究方面有独到见解，提出的建议被上级部门采纳，对完善税收政策起到积极作用。4.团队协作精神在完成重大工作任务或应对突发事件时，团队成员团结协作，相互支持，出色地完成了任务。积极参与团队建设活动，为营造良好的工作氛围做出贡献，团队凝聚力强。与其他部门密切配合，共同推进工作开展，取得了显著的工作成效。（三）奖励程序1.提名推荐由各科室负责人根据奖励条件，推荐符合条件的个人或团队。干部职工也可自荐，填写奖励申请表，提交相关事迹材料。2.审核评估成立奖励评审小组，对提名推荐的个人或团队进行审核评估。评审小组通过查阅资料、实地考察、听取汇报等方式，核实相关事迹的真实性和准确性。3.公示表彰对审核评估通过的个人或团队进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，按照规定进行表彰奖励。三、惩罚制度（一）惩罚类别1.黑色惩罚警告批评：对违反规章制度情节较轻的工作人员进行警告批评。经济处罚：扣发奖金、绩效工资等。纪律处分：给予记过、记大过、降级、撤职、开除等纪律处分。2.诫勉谈话对存在问题但尚未达到纪律处分程度的工作人员进行诫勉谈话，督促其改正错误。（二）惩罚条件1.违反工作纪律无故迟到、早退、旷工，影响工作正常开展。在工作时间内玩游戏、炒股、浏览与工作无关的网页等。擅自离岗、脱岗，导致工作延误或出现失误。2.工作失误因工作责任心不强，导致税收征管数据错误、报表报送不及时等。在税务检查工作中，因工作疏忽未发现重大税收违法线索，给国家造成损失。办理涉税事项时，因业务不熟练或操作失误，给纳税人带来不便或损失。3.服务态度恶劣对待纳税人态度冷漠、生硬，故意刁难纳税人。对纳税人提出的问题不耐心解答，推诿扯皮，引发纳税人投诉。在办税服务厅与纳税人发生争吵，影响地税形象。4.违规违纪行为违反廉洁自律规定，接受纳税人的礼品、宴请、贿赂等。利用职务之便，为他人谋取不正当利益，损害国家和地税部门利益。泄露纳税人商业秘密或国家税收机密。（三）惩罚程序1.调查核实由纪检监察部门或相关科室对违规违纪行为进行调查核实，收集相关证据材料。与当事人进行谈话，听取其陈述和申辩。2.提出处理意见根据调查核实情况，提出初步处理意见，报局领导审批。处理意见应明确惩罚类别、理由和依据。3.告知与申辩将处理意见告知当事人，当事人有权进行申辩。对当事人的申辩意见进行复核，合理的意见予以采纳。4.决定执行经局领导审批后，下达惩罚决定。当事人应在规定时间内接受惩罚，对经济处罚和纪律处分的执行情况进行跟踪检查。四、奖惩结果运用（一）与绩效考核挂钩1.红色奖励获得者在绩效考核中给予加分，作为年度评先评优、职务晋升的重要依据。2.黑色惩罚涉及经济处罚的，在绩效考核中扣除相应分数；受到纪律处分的，绩效考核结果直接评定为不合格。（二）与职业发展挂钩1.连续获得红色奖励的工作人员，在同等条件下优先推荐参加各类培训、学习交流活动，拓宽职业发展渠道。2.受到黑色惩罚的工作人员，取消当年评先评优资格，在职务晋升、岗位调整等方面予以限制。五、监督与申诉（一）监督机制1.成立监督小组，负责对奖惩制度执行情况进行监督检查。2.定期对奖惩情况进行公示，接受全体工作人员和社会公众的监督。（二）申诉渠道1.工作人员对奖惩结果有异议的，可以在接到通知后的