乡镇城管管理奖惩制度

PAGE乡镇城管管理奖惩制度一、总则（一）目的为加强乡镇城管队伍建设，规范城管人员行为，提高城市管理水平，保障乡镇环境整洁、有序、美观，特制定本奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇城管部门全体在职人员。（三）基本原则1.依法依规原则：奖惩行为严格依据国家法律法规及本乡镇相关规定执行。2.公平公正原则：对所有城管人员一视同仁，奖惩标准明确、客观，确保公平公正。3.激励与约束并重原则：通过奖励激发城管人员的工作积极性和主动性，通过惩罚规范其行为，促进工作质量提升。二、奖励制度（一）奖励种类1.嘉奖：对表现优秀、工作成绩突出的个人给予嘉奖。2.记三等功：在工作中做出显著贡献，有突出事迹的个人可记三等功。3.授予荣誉称号：对在城市管理工作中有重大贡献、表现特别突出的个人授予荣誉称号。（二）奖励条件1.日常工作表现严格遵守工作纪律，出勤情况良好，无迟到、早退、旷工现象。工作态度认真负责，积极主动完成各项任务，无推诿扯皮情况。2.业务能力与工作成果在城市管理执法过程中，严格依法办事，程序规范，无违规执法行为，且执法效果良好，得到群众广泛好评。积极参与城市环境整治行动，对乱摆摊点、乱停乱放、违法建设等问题治理成效显著，有效改善乡镇环境秩序。善于创新工作方法，提高工作效率，如在垃圾分类推广、环境卫生管理等方面提出有效建议并取得明显成效。3.服务群众与社会贡献热情服务群众，积极为群众排忧解难，在处理群众投诉举报时及时、高效，群众满意度高。参与社会公益活动，展现城管良好形象，为乡镇文明建设做出积极贡献。（三）奖励程序1.提名：由各中队、科室负责人根据城管人员日常工作表现及取得的成绩，定期向乡镇城管部门综合办公室提名奖励人选。2.审核：综合办公室对提名人员进行初步审核，核实相关事迹材料，确保提名信息真实准确。3.公示：将审核通过的奖励人选在乡镇城管部门内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间接受全体城管人员监督，如有异议，可向综合办公室提出。4.审批：公示无异议后，将奖励建议报乡镇城管部门领导审批。领导根据实际情况做出最终奖励决定。5.表彰与奖励：按照审批决定，对获奖人员进行表彰，颁发荣誉证书及相应奖金。嘉奖奖金标准为[X]元，记三等功奖金标准为[X]元，授予荣誉称号奖金标准为[X]元。三、惩罚制度（一）惩罚种类1.警告：对违反工作纪律或工作中出现轻微失误的个人给予警告。2.记过：因工作失误或违规行为造成一定不良影响的给予记过处分。3.记大过：违规行为较为严重，对城市管理工作造成较大损害的给予记大过处分。4.降级：对严重违反规定、工作失职且情节恶劣的给予降级处分。5.撤职：适用于严重违纪违法，已不适合继续担任现任职务的人员。6.开除：对触犯法律或严重违反职业道德，给乡镇城管部门造成重大损失的人员予以开除。（二）惩罚情形1.工作纪律方面无故迟到、早退每月累计达[X]次以上。旷工累计达[X]天以上。在工作时间内擅自离岗、串岗，经批评教育仍不改正。2.执法行为方面违反执法程序，导致执法错误或引发群众投诉。滥用职权、以权谋私，利用城管职权谋取不正当利益。执法过程中态度粗暴、野蛮执法，造成恶劣影响。3.工作任务完成方面对上级交办的工作任务拒不执行或拖延不办，影响工作整体推进。在城市管理工作中敷衍塞责，工作质量低下，多次整改仍达不到要求。4.廉洁自律方面接受管理对象的礼品、宴请或其他利益输送。参与赌博、吸毒等违法违纪活动。（三）惩罚程序1.调查取证：发现城管人员存在违规违纪行为后，由乡镇城管部门指定专人进行调查，收集相关证据材料，包括证人证言、工作记录、影像资料等。2.告知与申辩：调查结束后，向被调查人员发出书面告知书，告知其违规违纪事实、拟给予的惩罚种类及依据，并听取其申辩意见。被调查人员有权在规定时间内提交书面申辩材料或进行口头陈述。3.审核与决定：对申辩意见进行审核，根据调查情况和相关规定做出最终惩罚决定。惩罚决定应书面通知被惩罚人员，并说明其享有的申诉权利。4.申诉与复查：被惩罚人员如对惩罚决定不服，可在接到通知后的[X]个工作日内向上一级主管部门提出申诉。上级主管部门应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果及时反馈给申诉人。复查期间，原惩罚决定暂不执行。四、考核与奖惩挂钩（一）考核方式1.日常考核：由各中队、科室负责人对所属城管人员的日常工作表现进行考核，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作纪律遵守情况等，每月进行一次小结，并记录在案。2.定期考核：每季度末进行一次全面考核，综合日常考核情况及业务工作成果，对城管人员进行量化评分。考核内容包括工作业绩、业务能力、服务质量、廉洁自律等方面。3.群众评议：每年组织一次群众评议活动，通过问卷调查、现场走访等方式，广泛征求群众对城管人员工作的意见和建议，群众评议结果作为考核的重要参考依据。（二）奖惩挂钩措施1.考核结果与绩效奖金挂钩。根据考核得分确定绩效奖金发放比例，考核优秀的人员绩效奖金上浮[X]%，考核不称职的人员绩效奖金下浮[X]%。2.在职务晋升、评先评优等方面，优先考虑考核成绩优秀且受到奖励的人员。连续两年考核不称职的人员，予以降职或辞退处理。3.对受到惩罚的人员，根据惩罚种类相应扣减绩效奖金，并取消当年评先评优资格。受到记过以上处分的人员，在处分影响期内不得晋升