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文档简介
PAGE公交保养司机奖惩制度一、总则(一)目的为加强公交保养司机的管理,提高工作效率,确保公交车辆的正常运行,保障乘客安全,特制定本奖惩制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有公交保养司机。(三)基本原则1.奖惩分明原则:对工作表现优秀的司机给予奖励,对违反规定、工作失误的司机进行惩罚。2.公平公正原则:奖惩依据客观事实,标准统一,确保公平公正。3.教育与惩罚相结合原则:以教育为主,惩罚为辅,促进司机不断提高自身素质和工作能力。二、奖励制度(一)安全驾驶奖励1.连续[X]个月无安全事故,给予[X]元奖励。2.在年度安全驾驶考核中,排名前[X]%的司机,给予[X]元奖励,并颁发“安全驾驶标兵”荣誉证书。3.成功避免重大安全事故发生,视情节给予[X]元以上[X]元以下奖励。(二)车辆保养奖励1.严格按照车辆保养计划进行保养,车辆保养质量优秀,经检查无任何问题,给予[X]元奖励。2.在车辆保养工作中提出创新性建议,被公司采纳并取得良好效果,给予[X]元以上[X]元以下奖励。(三)工作效率奖励1.在规定时间内完成车辆保养任务,且保养质量达标,每月累计次数达到[X]次以上,给予[X]元奖励。2.能够合理安排工作时间,提高工作效率,为公司节省保养成本,经核算节省金额达到[X]元以上,给予[X]元以上[X]元以下奖励。(四)服务质量奖励1.收到乘客表扬信或锦旗,经核实情况属实,每次给予[X]元奖励。2.在服务工作中表现突出被媒体报道,为公司树立良好形象,给予[X]元以上[X]元以下奖励。(五)其他奖励1.积极参加公司组织的培训、技能竞赛等活动,获得优异成绩,给予[X]元以上[X]元以下奖励。2.为公司发展提出合理化建议,被公司采纳并产生显著效益,给予[X]元以上[X]元以下奖励。三、惩罚制度(一)安全事故惩罚1.发生轻微安全事故,负主要责任的司机,扣除当月绩效奖金的[X]%,并进行安全教育培训[X]小时。2.发生一般安全事故,负主要责任的司机,扣除当月绩效奖金的[X]%,停职学习[X]天,重新考核合格后方可上岗。造成经济损失的,按照损失金额的[X]%进行赔偿。3.发生重大安全事故,负主要责任的司机,解除劳动合同,并依法追究其法律责任。(二)车辆保养违规惩罚1.未按照车辆保养计划进行保养,每次扣除当月绩效奖金的[X]%,并责令其立即整改。2.因保养不当导致车辆出现故障,影响正常运营,扣除当月绩效奖金的[X]%,并承担相应的维修费用。3.故意拖延车辆保养时间,影响车辆正常投入运营,每次扣除当月绩效奖金的[X]%,并给予警告处分。(三)工作纪律惩罚1.迟到、早退每次扣除当月绩效奖金的[X]%。2.旷工一天,扣除当月绩效奖金的[X]%,连续旷工[X]天以上或累计旷工[X]天以上,解除劳动合同。3.在工作时间内玩手机、打瞌睡等违反工作纪律行为,每次扣除当月绩效奖金的[X]%。(四)服务质量惩罚1.被乘客投诉且经查实,每次扣除当月绩效奖金的[X]%,并向乘客道歉。2.服务态度恶劣,引起乘客强烈不满,扣除当月绩效奖金的[X]%,并进行批评教育。(五)其他惩罚1.违反公司其他规章制度,视情节轻重给予警告、罚款、扣除绩效奖金等相应处罚。2.私自将公交车辆交予他人驾驶,给予解除劳动合同处理。四、奖励与惩罚的执行(一)奖励的申报与审批1.司机符合奖励条件的,由本人填写《奖励申请表》,详细说明事迹和理由,经所在部门负责人核实后报公司人力资源部。2.人力资源部对申报材料进行审核,提出奖励意见,报公司领导审批。3.公司领导审批通过后,由人力资源部负责发放奖励,并在公司内部进行公示。(二)惩罚的执行与申诉1.对于违反规定应给予惩罚的司机,由相关部门填写《惩罚通知单》,说明违规事实、惩罚依据和惩罚措施,送达司机本人。2.司机对惩罚决定有异议的,可在接到《惩罚通知单》之日起[X]个工作日内,向公司人力资源部提出申诉。人力资源部应在接到申诉后[X]个工作日内进行调查核实,并将结果反馈给司机。如司机仍不服,可向上级领导提出申诉,上级领导应在接到申诉后[X]个工作日内做出最终裁决。五、监督与检查(一)成立监督小组公司成立由人力资源部、安全管理部门、运营部门等相关人员组成的监督小组,负责对公交保养司机奖惩制度的执行情况进行监督检查。(二)定期检查监督小组定期对司机的工作表现、车辆保养情况、服务质量等进行检查,发现问题及时督促整改,并做好记录
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