商场隐患排查奖惩制度

PAGE商场隐患排查奖惩制度一、总则（一）目的为加强商场安全管理，及时排查和消除各类安全隐患，预防安全事故的发生，保障商场的正常运营和顾客、员工的生命财产安全，特制定本奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于商场内所有商户、员工以及进入商场的其他人员。（三）基本原则1.安全第一原则始终将安全放在首位，确保商场运营过程中的人员和财产安全。2.预防为主原则强调隐患排查的主动性和前瞻性，通过提前发现和解决问题，预防安全事故的发生。3.奖惩分明原则对在隐患排查工作中表现突出的单位和个人给予奖励，对违反规定或导致安全隐患的行为进行严肃处罚。二、隐患排查职责分工（一）商场管理方职责1.制定并完善隐患排查管理制度和流程，明确各部门、各岗位在隐患排查工作中的职责。2.组织定期和不定期的商场安全检查，包括消防设施、电气设备、电梯、通道等方面的检查。3.对检查中发现的安全隐患进行记录、分析，并及时下达整改通知，跟踪整改情况。4.负责协调解决隐患排查工作中涉及的跨部门问题，确保排查工作顺利进行。（二）商户职责1.按照商场管理方的要求，开展本商铺内的安全隐患自查工作，包括商品陈列、电气使用、消防设施配备等方面。2.对自查中发现的安全隐患及时进行整改，确保本商铺的经营活动符合安全要求。3.配合商场管理方的安全检查工作，提供必要的信息和协助。（三）员工职责1.遵守商场的安全规章制度，积极参与安全培训和教育活动。2.在日常工作中注意观察和发现安全隐患，并及时报告上级领导或相关部门。3.按照要求正确使用和维护各类安全设施和设备。三、隐患排查内容与标准（一）消防隐患排查1.消防设施设备消防栓：检查消防栓箱内设备是否齐全，阀门是否开启灵活，水带、水枪是否完好无损，消防栓标识是否清晰。灭火器：检查灭火器的压力是否正常，零部件是否完好，放置位置是否符合规定，有效期是否届满。自动喷水灭火系统：检查喷头是否堵塞、漏水，报警阀组是否正常工作，消防水泵是否能正常启动。火灾自动报警系统：检查探测器、报警器是否正常运行，报警主机是否显示正常状态，线路是否完好。2.疏散通道与安全出口疏散通道是否畅通无阻，有无堆放杂物、停放车辆等影响疏散的情况。安全出口门是否能正常开启和关闭，标识是否明显，应急照明和疏散指示标志是否完好有效。（二）电气安全隐患排查1.电气设备配电箱、配电柜：检查箱内电器元件是否完好，接线是否牢固，接地是否良好，漏电保护装置是否正常工作。电线电缆：检查电线电缆是否老化、破损，是否存在私拉乱接现象，线路敷设是否符合规范。用电设备：检查各类用电设备是否正常运行，有无过载、短路、过热等异常情况，设备的接地或接零是否良好。2.电气作业安全电气维修、安装等作业是否由具备相应资质的人员进行，作业过程是否遵守安全操作规程。临时用电是否办理审批手续，是否采取有效的安全防护措施。（三）电梯安全隐患排查1.电梯运行状况检查电梯运行是否平稳，有无异常振动、噪声，平层精度是否符合要求。电梯门系统是否正常工作，开关门是否灵活，门联锁是否可靠。2.安全保护装置检查电梯的限速器、安全钳、缓冲器等安全保护装置是否完好有效。电梯的报警装置是否能正常使用，紧急通话是否畅通。（四）其他安全隐患排查1.建筑物结构安全检查商场建筑物的主体结构是否存在裂缝、倾斜等异常情况。外墙装饰、广告牌等是否存在松动、脱落的危险。2.食品安全餐饮商户的食品加工、储存、销售等环节是否符合卫生标准，食品原材料是否新鲜、合格。食品经营场所的环境卫生是否达标，防蝇、防鼠、防尘等设施是否完善。3.特种设备安全对商场内的锅炉、压力容器、起重机械等特种设备进行检查，确保其注册登记、定期检验、人员持证上岗等情况符合规定。四、隐患排查工作流程（一）日常自查1.商户每日营业前对本商铺进行安全自查，填写自查记录。2.员工在工作过程中随时注意观察安全状况，发现问题及时报告。（二）定期检查1.商场管理方每周组织一次全面的安全检查，由各部门负责人带队，对商场的各个区域进行检查。2.每月对消防设施设备进行专项检查，确保其性能完好。（三）不定期抽查1.商场管理方根据实际情况，不定期对商场进行抽查，重点检查易出现安全问题的区域和部位。2.对新入驻商户、新投入使用的设备设施等进行及时检查。（四）隐患记录与报告1.检查人员对发现的安全隐患进行详细记录，包括隐患位置、问题描述、发现时间等。2.对于一般隐患，检查人员当场下达整改通知，要求责任单位限期整改；对于重大隐患，应立即报告商场管理方负责人，并采取临时防范措施，防止事故发生。（五）隐患整改1.责任单位接到整改通知后，应制定详细的整改方案，明确整改措施、责任人、整改期限等。2.在整改期限内，责任单位按照整改方案进行整改，并及时向商场管理方反馈整改情况。对于整改难度较大的隐患，应及时申请商场管理方协调解决。3.商场管理方对整改情况进行跟踪检查，确保隐患得到彻底消除。整改完成后，责任单位提交整改报告，经商场管理方验收合格后，方可销号。五、奖励制度（一）奖励原则对在隐患排查工作中表现突出，及时发现并消除重大安全隐患，避免安全事故发生，或对安全管理工作提出合理化建议并取得显著成效的单位和个人给予奖励。（二）奖励类型1.荣誉奖励颁发“安全隐患排查先进个人”“安全隐患排查先进商户”等荣誉证书。在商场内部进行公开表彰，宣传其先进事迹。2.物质奖励给予一定金额的奖金，根据贡献大小确定具体数额。奖励与安全相关的设备、用品等，如优质的消防器材、安全防护用品等。（三）奖励条件1.及时发现并报告重大安全隐患，避免安全事故发生，为商场挽回重大经济损失或人员伤亡的。2.在隐患排查工作中提出创新性的方法或建议，有效提高了隐患排查效率和质量的。3.积极配合商场管理方的安全检查和整改工作，表现突出，为商场安全管理工作做出显著贡献的。（四）奖励程序1.由发现隐患或提出建议的个人或商户所在部门填写奖励申请表，详细说明事迹和贡献。2.商场管理方安全管理部门对申请材料进行审核，核实情况属实后，提交商场管理方领导审批。3.经领导批准后，按照规定进行奖励颁发，将荣誉证书和奖金等奖励落实到个人或商户。六、惩罚制度（一）惩罚原则对违反安全规定，导致安全隐患或引发安全事故的单位和个人，依法依规给予严肃处罚，以起到警示和教育作用。（二）惩罚类型1.警告对初次违反安全规定，情节较轻的单位或个人给予警告处分，责令其立即改正。2.罚款根据违规行为的严重程度，对责任单位或个人处以一定金额的罚款。罚款金额根据相关规定和实际情况确定。3.停业整顿对于存在严重安全隐患，经多次督促仍不整改或整改不力的商户，责令其停业整顿，直至隐患消除，经商场管理方验收合格后方可恢复营业。4.解除合同对于违反安全规定，造成重大安全事故或严重影响商场安全形象的商户，商场管理方有权解除租赁合同，并依法追究其法律责任。5.行政处分对商场员工因违反安全规定导致安全隐患的，给予相应的行政处分，如警告、记过、记大过、降级、撤职等。（三）惩罚情形1.商户未按要求进行安全自查，或对自查中发现的安全隐患未及时整改的。2.违反消防规定，如占用消防通道、损坏消防设施设备、在商场内吸烟等。3.电气设备使用不当，存在私拉乱接、过载运行等违规行为，未造成事故但存在安全隐患的。4.电梯等特种设备操作人员未持证上岗，或设备未按规定进行维护保养的。5.对商场管理方下达的整改通知拒不执行或拖延整改的。6.发生安全事故，虽未造成重大损失，但存在明显违规操作或管理不善的情况。（四）惩罚程序1.商场管理方安全管理部门在检查中发现违规行为后，填写违规行为记录单，详细记录违规事实、时间、地点、责任人等信息。2.向责任单位或个人下达违规通知书，告知其违规行为及拟采取的处罚措施，并要求其在规定时间内提交书面申辩材料。3.安全管理部门对申辩材料进行审核，如认为申辩理由不成立，将处罚建议提交商场管理方领导审批。4.经领导批准后，下达处罚决定书，