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文档简介
PAGE农贸市场保洁员奖惩制度一、总则1.目的为了加强农贸市场的环境卫生管理,提高保洁员的工作积极性和责任心,营造整洁、舒适的市场环境,特制定本奖惩制度。2.适用范围本制度适用于在农贸市场从事保洁工作的所有人员。3.基本原则奖惩分明原则:根据保洁员的工作表现,给予相应的奖励或惩罚。公平公正原则:对所有保洁员一视同仁,确保奖惩的公平性和公正性。教育与惩罚相结合原则:以教育为主,惩罚为辅,帮助保洁员提高工作质量。二、保洁员职责1.市场公共区域保洁负责市场内通道、楼梯、电梯、扶手等公共区域的日常清扫、拖地、擦拭,保持地面干净、无杂物、无污渍。定期对公共区域的门窗、玻璃进行清洁,确保明亮、无灰尘。及时清理市场内的垃圾桶,保持垃圾桶内外干净,垃圾日产日清,无堆积现象。2.摊位及周边保洁督促各摊位经营者保持摊位内及周边的环境卫生,协助清理摊位内的垃圾和杂物。对摊位周边的地面、墙壁进行定期清洁,清除污渍、水渍,保持整洁。3.卫生间保洁定时对卫生间进行清扫、消毒,确保卫生间无异味,地面、墙面、洗手台干净整洁,卫生纸供应充足。及时清理卫生间内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁。4.特殊区域保洁负责市场内的生鲜区、熟食区等特殊区域的保洁工作,按照卫生标准进行清洁和消毒,防止交叉污染。对市场内的公共设施、设备进行日常保养和清洁,如消防设施、宣传栏等,发现损坏及时报告。三、考核标准1.工作质量考核地面清洁:地面无明显污渍、水渍、杂物,清洁达标率不低于95%。门窗玻璃:门窗玻璃干净明亮,无灰尘、污渍,清洁达标率不低于90%。垃圾桶清理:垃圾桶内外干净,垃圾及时清理,无满溢现象,清理达标率不低于98%。卫生间卫生:卫生间无异味,设施设备完好,清洁达标率不低于95%。特殊区域保洁:特殊区域符合卫生标准,无交叉污染,清洁达标率不低于90%。2.工作纪律考核出勤情况:按时上下班,不迟到、早退、旷工,出勤率不低于98%。工作态度:工作认真负责,积极主动,服从工作安排,无投诉现象。遵守规章制度:遵守公司的各项规章制度,无违规违纪行为。四、奖励制度1.月度优秀保洁员奖评选标准:每月根据工作质量考核和工作纪律考核结果,评选出表现优秀的保洁员。工作质量考核成绩排名前3名,且工作纪律考核无扣分记录的保洁员可获得月度优秀保洁员奖。奖励方式:颁发荣誉证书,并给予奖金[X]元。2.季度突出贡献奖评选标准:每季度对在环境卫生管理方面做出突出贡献的保洁员进行评选。如发现并及时处理重大卫生问题、提出有效改进建议并被采纳等。奖励方式:颁发荣誉证书,并给予奖金[X]元。3.年度优秀保洁员奖评选标准:根据全年的工作表现,综合考虑工作质量、工作纪律、团队协作等方面,评选出年度优秀保洁员。奖励方式:颁发荣誉证书,并给予奖金[X]元,同时可享受公司组织的年度旅游或其他福利。4.其他奖励保洁员在工作中拾金不昧、好人好事等行为,根据情节给予相应的表扬和奖励。对提出合理化建议并被采纳,为公司节约成本或提高工作效率的保洁员,给予适当奖励。五、惩罚制度1.警告保洁员如有以下行为,给予警告处分:工作质量未达到考核标准,但情节较轻的。迟到、早退每月累计达3次以内的。工作态度不认真,经提醒后仍未改正的。在警告期内,保洁员需认真反思自己的行为,积极改进工作。如再次出现类似问题,将加重处罚。2.罚款保洁员如有以下行为,给予罚款处罚:工作质量考核连续两个月未达到80%的,每次罚款[X]元。旷工半天的,罚款[X]元;旷工一天及以上的,按旷工天数扣除当日工资的2倍。违反工作纪律,被投诉且经查实的,每次罚款[X]元。损坏公司财物的,照价赔偿,并根据情节轻重给予相应罚款。3.辞退保洁员如有以下行为之一,予以辞退:严重违反工作纪律,如多次旷工、打架斗殴等。工作质量长期不达标,经多次培训和督促仍无改进的。违反法律法规或公司规章制度,给公司造成重大损失的。六、奖惩程序1.奖励程序每月/季度/年度末,由市场管理部门根据考核标准对保洁员进行考核评分。统计考核结果,评选出优秀保洁员名单,并在市场内进行公示,公示期为[X]个工作日。公示无异议后,由公司领导批准,发放奖励。2.惩罚程序发现保洁员有违规行为后,由市场管理部门进行调查核实。根据违规情节,提出初步的处罚意见,并与保洁员进行沟通,听取其陈述和申辩。将处罚意见报公司领导审批,
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