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文档简介

PAGE保安部岗位责任制度一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,规范保安部人员的岗位职责,确保公司人员、财产及运营秩序的安全,特制定本岗位责任制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规及行业相关标准,依法履行保安职责。2.以预防为主,防患于未然,积极维护公司安全稳定。3.坚持文明执勤、热情服务,树立良好的保安形象。二、保安部组织架构及人员职责(一)组织架构保安部设保安队长一名,副队长若干名,下辖若干保安班组。(二)人员职责1.保安队长职责全面负责保安部的日常管理工作,制定工作计划并组织实施。组织保安人员进行业务培训和军事训练,提高保安队伍整体素质。定期检查保安工作执行情况,及时发现和解决问题,确保公司安全。协调与公司其他部门及外部相关单位的关系,维护公司良好形象。负责保安人员的考勤、考核及奖惩等工作。组织制定和完善保安部各项规章制度,报公司领导审批后执行。负责处理各类突发事件,及时向上级领导汇报,并配合相关部门进行调查处理。定期向上级领导汇报保安部工作情况,完成领导交办的其他任务。2.保安副队长职责协助保安队长开展工作,负责分管区域的保安管理工作。带领保安班组执行日常巡逻、站岗、门禁等任务,确保工作落实到位。检查保安人员的工作纪律和执勤情况,及时纠正违规行为。组织保安人员学习业务知识和技能,提高工作能力。负责收集和反馈分管区域内的安全信息,及时发现安全隐患并报告队长。协助队长处理各类突发事件,组织现场应急处置工作。完成队长交办的其他临时性任务。3.保安队员职责遵守国家法律法规和公司各项规章制度,服从管理,听从指挥。认真履行岗位职责,做好公司门岗、巡逻、守护等安全保卫工作。严格执行门禁制度,对进出公司的人员、车辆进行检查、登记,严禁无关人员和车辆进入公司。按时巡逻公司各区域,检查安全设施设备是否完好,发现异常情况及时报告并采取相应措施。负责维护公司内部秩序,制止各类违法违规行为,对不听劝阻的及时报告上级处理。协助公司其他部门做好各项工作,积极完成领导交办的其他任务。参加保安部组织的培训和学习活动,不断提高自身业务素质和工作能力。三、门岗岗位职责(一)人员出入管理1.对进入公司的人员进行严格询问和登记,核实身份及来访事由,经被访人同意后方可放行。2.对携带物品出公司的人员,必须检查其携带物品是否符合规定,如有可疑物品,应进行详细检查,必要时通知相关部门处理。3.严禁无关人员进入公司,对拒绝登记或强行闯入的人员,应及时制止并报告上级。(二)车辆出入管理1.对进出公司的车辆进行检查,核实车辆信息及通行凭证,确保车辆出入符合规定。2.引导外来车辆有序停放,指挥公司内部车辆按指定位置停放。3.对装载货物的车辆,要检查货物是否与放行条一致,防止公司财物被盗运出。4.严禁无牌、无证、报废及故障车辆进入公司。(三)门岗值班要求1.门岗值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。2.保持门岗区域整洁卫生,物品摆放整齐有序。3.严格遵守工作纪律和操作规程,文明礼貌待人,树立良好的门岗形象。4.认真做好值班记录,详细记录人员、车辆出入情况及值班期间发生的各类事件。四、巡逻岗位职责(一)巡逻路线及时间安排1.根据公司实际情况,制定详细的巡逻路线,确保公司各区域均能覆盖。2.巡逻人员应按照规定的时间和路线进行巡逻,不得擅自更改。(二)巡逻内容1.检查公司内各区域的安全设施设备,如消防器材、监控设备、报警装置等是否完好有效。2.查看门窗、门锁是否关闭、锁好,有无被破坏迹象。3.在公司内各区域进行巡查,发现有无异常声响、气味或其他可疑情况,及时进行排查。4.检查公司内各区域的环境卫生情况,发现垃圾或杂物及时清理。5.对公司内停放的车辆进行检查,查看车辆门窗是否关闭,有无异常情况。(三)巡逻记录及报告1.巡逻人员应认真填写巡逻记录,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。2.如在巡逻过程中发现安全隐患或突发事件,应立即采取相应措施,并及时报告上级领导。报告内容应包括事件发生的时间、地点、经过、现状及已采取的措施等。五、守护岗位职责(一)重点区域守护1.对公司内重要物资存放区域、财务室、机房等重点部位进行守护。2.严禁无关人员进入重点区域,对进入重点区域的人员进行严格登记和检查。(二)守护措施1.定时对重点区域进行巡查,确保区域内安全无异常。2.协助相关部门做好重点区域的安全防范工作,如安装监控设备、设置门禁系统等。3.对重点区域内的设施设备进行定期检查,确保其正常运行。(三)应急处置1.如在守护区域内发生突发事件,应立即采取应急措施,保护现场,并及时报告上级领导。2.配合相关部门进行调查处理,提供必要的信息和协助。六、监控室岗位职责(一)设备操作与维护1.熟练掌握监控设备的操作技能,确保监控系统正常运行。2.定期对监控设备进行检查、维护和保养,及时发现并排除设备故障。3.做好监控设备的运行记录,包括开机时间、关机时间、设备运行状态等。(二)视频监控与信息处理1.实时监控公司各区域的视频画面,发现异常情况及时通知相关人员进行处理。2.对监控视频进行存储和管理,保存规定期限的视频资料,以备查阅。3.对监控信息进行分析和研判,为公司安全管理提供参考依据。(三)值班要求1.监控室值班人员必须24小时坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。2.保持监控室环境整洁,设备摆放整齐有序。3.严格遵守工作纪律和操作规程,不得随意更改监控设备参数。七、突发事件应急处置职责(一)突发事件预案制定保安部应根据公司实际情况,制定各类突发事件应急预案,包括火灾、盗窃、抢劫、暴力事件等。应急预案应明确应急处置流程、各岗位人员职责及应急物资保障等内容。(二)应急处置流程1.突发事件发生时,现场保安人员应立即采取应急措施,如制止违法犯罪行为、保护现场、疏散人员等,并及时报告上级领导。2.保安队长接到报告后,应迅速组织保安人员赶赴现场,按照应急预案进行处置。同时,及时通知公司其他相关部门和外部救援力量。3.在应急处置过程中,各岗位人员应密切配合,听从指挥,确保应急处置工作顺利进行。4.应急处置结束后,保安部应及时对事件进行调查处理,总结经验教训,对应急预案进行修订和完善。(三)应急物资保障1.保安部应配备必要的应急物资,如灭火器、对讲机、警棍、盾牌等,并定期进行检查和维护,确保物资完好有效。2.建立应急物资管理制度,明确应急物资的采购、储存、发放、使用等流程,确保应急物资能够及时供应。八、培训与考核(一)培训计划保安部应制定年度培训计划,包括业务知识培训、军事技能培训、职业道德培训等内容。培训计划应根据保安人员的实际情况和工作需要进行制定,确保培训内容具有针对性和实用性。(二)培训内容1.业务知识培训:包括安全保卫法律法规、公司规章制度、门禁管理、巡逻技巧、监控设备操作等。2.军事技能培训:包括队列训练、体能训练、擒拿格斗等。3.职业道德培训:包括服务意识、职业操守、文明礼貌等。(三)考核方式1.定期对保安人员进行考核,考核方式包括理论考试、实际操作考核、日常工作表现评估等。2.考核结果与保安人员的薪酬、晋升、奖惩等挂钩,激励保安人员积极工作,提高业务水平。九、奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出的保安人员,可以给予以下奖励:通报表扬;物质奖励;根据公司规定给予晋升机会。2.奖励标准如下:发现并制止重大安全隐患或违法犯罪行为,避免公司遭受重大损失的,给予重奖。在应急处置突发事件中表现英勇、成绩显著的,给予表彰和奖励。工作认真负责,连续多年无安全事故发生的,给予适当奖励。(二)惩罚1.对违反公司保安部岗位责任制度及相关规定的保安人员,视情节轻重给予以下惩罚:批评教育;警告处分;罚款;辞退。2.惩罚标准如下:违反工作纪

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