劝阻吸烟责任制度

PAGE劝阻吸烟责任制度一、总则（一）制度目的为了保障公众健康，营造无烟环境，减少吸烟对他人的危害，依据相关法律法规和行业标准，特制定本劝阻吸烟责任制度。本制度旨在明确公司/组织内各部门及人员在劝阻吸烟工作中的职责，规范劝阻吸烟行为，确保公司/组织场所内全面无烟，为员工和来访人员提供健康、舒适的工作和交流环境。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、会议室、餐厅、走廊、电梯间、楼梯间等公共区域，以及公司/组织举办的各类活动场所。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方关于公共场所控制吸烟的法律法规，确保制度的合法性和有效性。2.全员参与原则：公司/组织全体员工均有责任和义务参与劝阻吸烟工作，形成人人有责、共同维护无烟环境的良好氛围。3.文明劝阻原则：在劝阻吸烟过程中，要保持礼貌、耐心和专业，以文明的方式引导吸烟者遵守规定，避免冲突和不文明行为。4.持续改进原则：根据实际执行情况和反馈意见，不断完善劝阻吸烟责任制度和工作流程，持续提高控烟工作水平。二、职责分工（一）管理部门职责1.行政部门负责制定、修订和完善劝阻吸烟责任制度，并监督制度的执行情况。组织开展控烟宣传教育活动，提高员工对吸烟危害的认识和控烟意识。协调各部门之间的控烟工作，定期对控烟工作进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。负责与相关部门沟通协调，争取外部支持和资源，共同推进公司/组织的控烟工作。2.人力资源部门将控烟知识纳入新员工培训内容，使新员工了解公司/组织的控烟政策和要求。在员工绩效考核中，将参与控烟工作的表现纳入考核指标，对积极参与劝阻吸烟工作、表现突出的员工给予表彰和奖励。对违反控烟规定的员工，按照公司/组织的相关规定进行处理，将控烟行为与员工的职业发展挂钩。（二）各部门职责1.部门负责人为本部门控烟工作的第一责任人，负责组织实施本部门的劝阻吸烟工作，确保本部门员工遵守公司/组织的控烟规定。定期对本部门员工进行控烟宣传教育工作，提高员工的控烟意识和责任意识，倡导员工积极参与劝阻吸烟工作。对本部门内发现的吸烟行为及时进行劝阻，并做好记录。如遇不听劝阻的情况，及时向管理部门报告。配合管理部门开展控烟检查和评估工作，对本部门控烟工作中存在的问题及时进行整改。2.员工个人职责严格遵守公司/组织的控烟规定，不在公司/组织规定的禁烟区域内吸烟。积极参与劝阻吸烟工作，发现他人在禁烟区域吸烟时，应主动上前礼貌劝阻，告知其公司/组织的控烟规定和吸烟危害。对不听劝阻的吸烟者，及时向本部门负责人或管理部门报告，协助维护公司/组织的无烟环境。三、劝阻吸烟工作流程（一）发现吸烟行为1.公司/组织内任何人员发现有人在禁烟区域吸烟时，都有责任及时进行劝阻。2.发现吸烟行为的人员应立即上前，礼貌地向吸烟者表明自己的身份，并告知其所在区域为禁烟区域，公司/组织有劝阻吸烟的规定，请其停止吸烟。（二）礼貌劝阻1.在劝阻过程中，劝阻人员要保持冷静、礼貌和耐心，使用文明用语，避免与吸烟者发生冲突。2.向吸烟者详细解释吸烟对自身健康以及他人健康的危害，同时说明公司/组织制定控烟规定的目的和意义，争取吸烟者的理解和配合。3.提供相关的控烟宣传资料或信息，如吸烟危害的科普文章、戒烟方法等，帮助吸烟者提高对吸烟危害的认识，引导其主动戒烟。（三）记录与报告1.如果吸烟者接受劝阻并停止吸烟，劝阻人员应做好记录，记录内容包括吸烟时间、地点、吸烟者姓名或部门、劝阻情况等。2.如吸烟者不听劝阻，继续吸烟，劝阻人员应及时向本部门负责人报告。报告内容应包括吸烟行为发生的具体情况，如时间、地点、吸烟者特征等，以便部门负责人采取进一步措施。3.部门负责人接到报告后，应及时赶到现场，再次对吸烟者进行劝阻。若吸烟者仍然拒绝配合，部门负责人应将情况告知管理部门，并协助管理部门进行处理。（四）处理措施1.对于初次违反控烟规定的员工，管理部门将对其进行批评教育，并给予书面警告。同时，组织该员工参加控烟培训，学习吸烟危害和公司/组织的控烟政策，要求其签订控烟承诺书，保证今后不再违反规定。2.对于再次违反控烟规定的员工，除进行批评教育外，将按照公司/组织的相关规定给予相应的经济处罚，如罚款等。同时，将其违规行为纳入个人绩效考核，影响其绩效评定和薪酬待遇。3.对于多次违反控烟规定且屡教不改的员工，公司/组织将视情节轻重，给予进一步的纪律处分，如警告、记过、降职、辞退等。四、宣传教育（一）宣传内容1.吸烟危害：向员工宣传吸烟对人体健康的危害，包括引发各种疾病，如肺癌、心脏病、呼吸系统疾病等，以及对周围环境和他人健康的影响。2.控烟政策法规：普及国家和地方关于公共场所控制吸烟的法律法规，让员工了解公司/组织的控烟规定是合法合规的，必须严格遵守。3.戒烟方法与技巧：提供一些科学有效的戒烟方法和技巧，帮助有吸烟意愿的员工成功戒烟，如戒烟咨询、药物辅助戒烟、行为疗法等。（二）宣传方式1.内部培训：定期组织控烟知识培训，邀请专业人员或医生进行授课，向员工详细讲解吸烟危害、控烟政策法规以及戒烟方法等内容。培训可以采用集中授课、线上学习等多种形式，确保员工能够充分理解和掌握相关知识。2.宣传栏：在公司/组织内设置控烟宣传栏，张贴吸烟危害的宣传海报、控烟标语、戒烟小贴士等内容，定期更新宣传栏信息，保持员工对控烟知识的关注度。3.电子屏宣传：利用公司/组织内的电子显示屏，滚动播放控烟宣传标语和视频，如吸烟危害的动画演示、戒烟成功案例等，以直观、生动的方式向员工宣传控烟知识。4.邮件与短信提醒：定期通过邮件或短信向员工发送控烟宣传信息，提醒员工遵守公司/组织的控烟规定，倡导健康生活方式。五、监督检查（一）检查人员与频率1.管理部门负责组织定期的控烟检查工作，检查人员包括行政部门工作人员、各部门负责人以及志愿者等。2.控烟检查应定期进行，每周至少开展一次全面检查，对重点区域如会议室、餐厅、电梯间等应增加检查频率，确保无烟环境得到有效维护。（二）检查内容1.吸烟行为检查：重点检查公司/组织内各禁烟区域是否存在吸烟行为，包括烟头、烟灰等吸烟痕迹。2.控烟标识检查：检查禁烟区域内的控烟标识是否清晰、完整，是否有损坏或缺失的情况。3.宣传教育情况检查：查看各部门是否按照要求开展控烟宣传教育工作，员工对控烟知识的掌握程度以及对控烟规定的遵守情况。4.劝阻吸烟记录检查：检查各部门劝阻吸烟工作记录是否完整、准确，包括吸烟行为的发现时间、地点、劝阻过程及结果等信息。（三）问题整改1.对于检查中发现的问题，检查人员应及时记录，并当场向相关部门或人员反馈。2.相关部门或人员应针对检查中发现的问题制定整改措施，明确整改责任人、整改期限，确保问题得到及时有效的解决。3.管理部门负责跟踪整改情况，对整改不力的部门或人员进行督促和问责，确保公司/组织的控烟工作持续改进，无烟环境得到长期保持。六、奖励与惩罚（一）奖励措施1.对在劝阻吸烟工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。表彰形式可以包括颁发荣誉证书、公开表扬等，奖励可以给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。2.鼓励员工积极参与控烟宣传教育活动，对提出创新性控烟建议或方案并被采纳实施的员工，给予相应的奖励，以激发员工参与控烟工作的积极性和主动性。（二）惩罚措施1.对于违反劝阻吸烟责任制度的员工，按照本制度第四章“处理措施”的规定进行严肃处理，确保制度的严肃性和权威性。2.对因吸烟行为引发火灾等安全事故的员工，将依法追究其法律责任，并按照公司/组织的相关规定给予最严厉的处罚，同时追究相关部门负责人的管理责任。七、附则（一）制度解释权本劝阻吸烟责任制度由公司/组织行政部门负责解释。在制度执行过程中，如遇有争议或疑问，行政部门应及时进行解答和说明，确保制度的正确理解和执