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文档简介
小区物业管理与建设单位签署的物业服务合同合同甲方(建设单位):[填写建设单位全称]法定代表人:[填写法定代表人姓名]注册地址:[填写注册地址]联系电话:[填写联系电话]乙方(物业服务企业):[填写物业服务企业全称]法定代表人:[填写法定代表人姓名]资质等级:[填写资质等级]注册地址:[填写注册地址]联系电话:[填写联系电话]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规、政策规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方开发的位于[填写服务区域具体地址,如XX市XX区XX小区](以下简称“服务区域”)的物业管理服务事宜,达成如下协议:第一条物业基本情况服务区域为[再次明确服务区域的详细情况,包括小区名称、楼栋范围、土地面积、建筑面积等]。物业类型为[填写物业类型,如住宅、商业、混合等]。第二条服务期限本合同服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止,共计[填写服务年限]年。第三条物业服务内容与标准乙方根据甲方委托及国家相关法律法规规定,对服务区域提供以下物业管理服务:(一)公共区域清洁卫生服务:负责服务区域内公共道路、广场、楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域的日常清扫保洁,保持环境整洁;负责垃圾的收集、清运工作,确保垃圾日产日清;定期进行公共区域的消毒工作。(二)绿化养护服务:负责服务区域内绿化植物的日常养护,包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等,保持绿化景观美观、健康。(三)公共秩序维护服务:在服务区域主要出入口及公共区域设置门岗,负责出入管理、车辆引导及登记工作;负责服务区域的日常安全巡逻,维护公共秩序;利用监控系统等手段,保障服务区域安全;发生突发事件时,及时采取应急措施并报告甲方或相关部门。(四)物业共用部位、共用设施设备运行维护服务:负责服务区域内共用设施设备的日常巡查、保养和简易维修,确保其正常运行;配合专业机构进行定期检修和深度维修;建立设施设备档案,定期向甲方报告运行状况。(五)车辆停放管理服务:负责规划、管理服务区域内的车辆停放区域,进行车辆停放引导;维护停放秩序,确保车辆安全;按照合同约定或相关规定收取停车费。(六)公共区域水电能耗管理服务:负责管理服务区域内公共区域的照明、供水、供电等系统,进行节能管理,并按照合同约定分摊相关费用。(七)物业共用部位、共用设施设备经营收益的管理:乙方负责管理和维护共用部位、共用设施设备,并有权依照有关规定和合同约定,将其用于弥补物业服务费用不足或按照约定比例与甲方分享经营收益。(八)其他服务:根据甲方要求或业主大会决定,提供如家政服务、维修服务、房屋租赁中介服务等专项服务。物业服务质量标准:乙方应按照国家、行业及地方相关标准,以及本合同约定的具体标准提供服务。具体标准包括但不限于:清洁度标准,如垃圾清运不及时、公共区域卫生不达标等将承担相应责任;绿化养护标准,如草坪杂草率超过[填写比例]%、树木枯死率超过[填写比例]%等将承担相应责任;秩序维护标准,如发生重大安全责任事故将承担相应责任;设施设备运行维护标准,如未能按时响应报修、修复质量不达标等将承担相应责任。甲方或业主代表有权对物业服务质量进行监督,乙方应定期通报服务情况,并接受甲方或业主委员会的检查和评估。第四条物业服务费用(一)物业服务费:物业服务的费用标准为[填写具体金额或计算方式,如:住宅每平方米建筑面积每月人民币XX元,非住宅每平方米建筑面积每月人民币XX元]。该费用包含本合同第三条约定的通用物业服务内容。(二)费用构成:物业服务费包括管理服务费、公共区域清洁卫生费、绿化养护费、公共秩序维护费、物业共用部位共用设施设备日常运行维护费等。(三)收费对象:服务区域内的全体业主或物业使用人为物业服务费的收费对象。(四)收费时间:物业服务费按[填写周期,如:季度/半年/年]收取,具体收费时间为[填写具体日期或时间段]。(五)收费方式:业主应将物业服务费缴付至乙方指定账户。乙方应设立明细账目,并定期向业主公示物业服务费收支情况。(六)代收代缴费用:乙方根据甲方或业主大会的委托,可代收代缴水电燃气费、供暖费、有线电视费、网络费等费用。代收代缴费用应单独列账,定期结算,并向相关缴费单位和个人公示。乙方收取代收代缴费用时,不得向业主收取额外费用。(七)费用调整:物业服务费标准发生调整的,应经业主大会讨论通过后执行。如遇政府出台新的指导价或政策,可参照执行。第五条物业共用部位、共用设施设备的移交与维护(一)移交:甲方应在本合同生效之日起[填写天数]日内,向乙方完整移交服务区域内的物业共用部位、共用设施设备,并提供符合规定的工程竣工图纸、设备说明书、保修文件等资料。双方应就移交内容进行验收,并签署移交清单。(二)日常维护与维修:物业共用部位、共用设施设备的日常维护保养由乙方负责。对于保修期内的共用部位、共用设施设备,由甲方履行保修责任;保修期满后的维修,费用由[填写承担方,如:业主大会表决决定/按照前期物业合同约定/在物业服务费中列支,如确有不足,由业主补足]承担。乙方应制定维修计划,并定期组织实施。(三)更新改造:物业共用部位、共用设施设备的更新改造方案,应经业主大会讨论通过后实施。所需费用由业主承担。第六条甲方的权利与义务(一)甲方的权利:1.对乙方的物业服务活动进行监督、检查,提出改进建议;2.要求乙方按照合同约定提供服务;3.监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的管理和使用情况;4.根据合同约定收取物业服务费及其他应收取的费用。(二)甲方的义务:1.按照合同约定向乙方支付物业服务费及其他应支付的费用;2.配合乙方开展物业管理活动,提供必要的工作条件;3.保证按照规划建设的物业质量,并配合乙方进行物业查验;4.及时向乙方提供与物业管理相关的资料;5.在本合同约定的服务期限届满前[填写天数]日,书面通知乙方是否续签合同;6.按照约定向乙方移交物业共用部位、共用设施设备及相关资料。第七条乙方的权利与义务(一)乙方的权利:1.依照本合同约定收取物业服务费及其他应收取的费用;2.享有物业共用部位、共用设施设备的经营管理权,其经营收益按照合同约定使用或分配;3.制止违反本合同约定及管理规约的行为;4.对物业共用部位、共用设施设备进行紧急维修时,可能需要临时占用业主空间或动用维修资金的,按照相关法律法规及合同约定执行。(二)乙方的义务:1.按照合同约定的服务内容、服务标准和标准提供服务;2.接受甲方的监督、检查,听取业主的意见和建议,并定期报告工作;3.对服务区域内的共用部位、共用设施设备进行日常管理和维护,保障其正常运行和使用安全;4.维护服务区域内的公共秩序,保障业主的合法权益;5.建立和完善物业管理档案,做好物业承接查验记录;6.不得将承接的物业管理项目转包或转让;7.因乙方原因造成物业共用部位、共用设施设备损坏的,应负责修复或赔偿。第八条合同生效、变更、解除与终止(一)本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。本合同应在签订之日起[填写天数]日内向物业行政主管部门备案。(二)经甲乙双方协商一致,可以变更本合同内容。变更内容应签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。(三)发生下列情形之一,本合同可以解除:1.本合同约定的服务期限届满,甲乙双方未续签合同的;2.因不可抗力导致本合同无法继续履行的;3.一方严重违反本合同约定,经另一方书面催告后在[填写天数]日内仍未纠正的;4.法律法规规定的其他可以解除合同的情形。合同解除后,乙方应完成清算工作,并按照约定移交相关资料和物品。(四)本合同终止时,乙方应在[填写天数]日内将物业共用部位、共用设施设备、物业管理相关资料等移交给甲方或业主委员会,并做好工作交接。第九条违约责任(一)甲方违反本合同约定,逾期支付物业服务费的,每逾期一日,应按应付金额的[填写比例,如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日的,乙方有权采取停水、停电等措施,但应事先告知甲方;如因此造成损失的,由甲方承担。(二)乙方违反本合同约定,未按约定标准提供服务,甲方有权要求乙方限期改正;逾期不改或造成甲方损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,赔偿金额不超过甲方已支付的物业服务费。(三)乙方违反本合同约定,擅自将承接的物业管理项目转包或转让的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。(四)因一方违约导致本合同解除的,违约方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他(一)本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)本合同附件(如有)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(三)本合同一式[填写份数]份,甲方执[填写份数]份,乙方执[填写份数]份,[填写其他需要备案或存档的机构]执[填写份数]份,具有
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