2026年质量保修合同（1篇）

2026年质量保修合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供质量保修服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、保修范围及内容

乙方向甲方提供所售产品或服务的质量保修服务，具体保修范围包括但不限于产品或服务的材料缺陷、设计缺陷、制造工艺缺陷等导致的性能问题，以及服务过程中出现的质量问题。保修内容涵盖故障诊断、维修更换、技术支持等，确保产品或服务恢复正常功能。乙方承诺其提供的保修服务符合国家相关质量标准和行业规范，并确保保修质量达到合同约定要求。

二、保修期限

1、产品保修期限自甲方验收合格之日起计算，具体期限为____年____月____日至____年____月____日止。

2、服务保修期限自服务完成之日起计算，具体期限为____年____月____日至____年____月____日止。

3、对于特殊产品或服务，双方可另行签订补充协议明确保修期限，但不得违反国家强制性规定。

三、保修责任

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应按照产品或服务的使用说明书正确使用产品，并配合乙方进行故障诊断和维修工作。

2、甲方应提供完整的产品使用记录、维修记录等相关资料，以便乙方进行保修服务。

3、甲方有权对乙方的保修服务进行监督，如发现保修服务不符合合同约定，有权要求乙方及时整改。

4、甲方应在发现产品或服务存在质量问题时，及时通知乙方，并给予乙方合理的维修时间。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施质量保修服务的合法资质，并确保其提供的保修服务符合国家相关法律法规及行业规范。

2、乙方承诺其提供的保修服务覆盖产品或服务的全部易损件和关键部件，并承担因产品质量问题导致的维修责任。

3、乙方应设立专门的保修服务团队，配备专业的技术人员和设备，确保保修服务的及时性和有效性。

4、乙方在接到甲方保修通知后，应在____小时内响应，并尽快安排技术人员上门服务或指导远程维修。

5、对于需要更换的部件，乙方应提供原厂正品配件，并确保更换后的部件符合产品质量标准。

6、乙方应向甲方提供完整的保修服务记录，包括维修时间、维修内容、更换部件清单等，并承担因保修服务产生的所有费用。

四、保修费用

1、产品保修期内，所有维修服务费用由乙方承担，包括零部件更换费用、人工费用等。

2、服务保修期内，乙方应免费为甲方提供维修服务，但需合理收取必要的材料费用。

3、如因甲方使用不当或人为损坏导致的产品或服务问题，乙方有权收取合理的维修费用，具体收费标准由双方另行协商确定。

五、违约责任

1、若乙方未按合同约定履行保修义务，导致甲方产品或服务无法正常使用，乙方应承担相应的赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

2、若乙方在保修过程中故意拖延、推诿或提供虚假保修服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并赔偿甲方因此遭受的间接经济损失。

3、若甲方未按合同约定履行义务，导致乙方无法正常提供保修服务，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

六、争议解决

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼。

2、在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

七、其他事项

1、本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

2、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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