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文档简介

PAGE餐饮安全工作制度一、总则(一)目的为加强公司餐饮安全管理,确保餐饮服务的食品安全,保障员工身体健康,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有餐饮场所,包括员工餐厅、食堂等。(三)基本原则1.预防为主原则:通过建立健全各项管理制度和操作规范,预防食品安全事故的发生。2.全程监管原则:对餐饮服务的采购、储存、加工、销售等全过程进行严格监管。3.责任追究原则:对违反食品安全规定的行为,依法追究相关责任人的责任。二、餐饮安全管理职责(一)公司管理层职责1.负责制定和完善餐饮安全工作制度,并监督实施。2.提供必要的餐饮安全管理经费和资源支持。3.定期组织召开餐饮安全工作会议,研究解决餐饮安全工作中的重大问题。(二)餐饮部门职责1.具体负责餐饮安全管理工作的组织实施,确保各项制度和规范的有效执行。2.对餐饮从业人员进行食品安全知识培训和教育,并建立培训档案。3.加强对餐饮场所的日常巡查和监督,及时发现和消除食品安全隐患。(三)采购部门职责1.严格按照食品安全标准采购食品及原料,确保所采购的食品及原料符合国家法律法规和行业标准。2.建立食品及原料采购索证索票制度,索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证、产品合格证明等相关证明文件。3.对采购的食品及原料进行验收,检查其感官性状、包装标识等是否符合要求,严禁采购腐败变质、过期、三无等不符合食品安全标准得食品及原料。(四)仓库管理部门职责1.负责食品及原料的储存管理,按照食品的种类、特性、保质期等分类存放,确保食品储存环境符合要求。2.建立食品出入库台账,详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期、出货日期等信息。3.定期对库存食品进行盘点和检查,及时清理过期、变质等不符合食品安全标准的食品。(五)加工制作部门职责1.严格遵守食品加工制作操作规程,确保食品加工过程安全卫生。2.加工制作食品时,应做到生熟分开、荤素分开,避免交叉污染。3.食品加工过程中应严格控制温度、时间等关键参数,确保食品熟透,防止食物中毒。(六)销售服务部门职责1.在食品销售过程中,应使用清洁、卫生的餐具和容器,避免食品受到污染。2.为顾客提供符合食品安全标准的食品,不得销售变质、过期、三无等不符合食品安全标准的食品。3.加强对销售场所的环境卫生管理,保持销售场所清洁卫生。三、餐饮安全管理制度(一)食品采购索证索票制度1.采购食品及原料时,必须向供应商索取营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证、产品合格证明等相关证明文件,并留存备查。2.采购肉类、禽类、水产类等食品时,应索取动物产品检疫合格证明;采购进口食品时,应索取进口食品卫生证书。3.建立食品采购索证索票台账,详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期、供应商名称、地址、联系方式、索证索票日期等信息。(二)食品验收制度1.食品及原料到货后,采购部门应及时通知仓库管理部门进行验收。2.验收人员应按照食品安全标准对食品及原料进行验收,检查其感官性状、包装标识、索证索票等是否符合要求。3.对验收合格的食品及原料,应在验收单上签字确认,并及时入库;对验收不合格的食品及原料,应及时与供应商联系退货或换货,并做好记录。(三)食品储存管理制度1.仓库应保持清洁卫生,通风良好,并定期进行消毒。2.食品应分类存放,隔墙离地,不得与有毒、有害、有异味的物品混存。3.库存食品应按照生产日期、保质期等先进先出的原则进行摆放,避免积压过期。4.定期对库存食品进行盘点和检查,及时清理过期、变质等不符合食品安全标准的食品,并做好记录。(四)食品加工制作管理制度1.食品加工制作人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。2.食品加工制作场所应保持清洁卫生,定期进行消毒。3.食品加工制作过程中应严格遵守操作规程,做到生熟分开、荤素分开,避免交叉污染。严禁使用非食品原料加工制作食品。4.食品加工制作过程中应严格控制温度、时间等关键参数,确保食品熟透,防止食物中毒。5.食品添加剂的使用应符合国家相关标准和规定,不得超范围、超剂量使用。(五)餐饮具清洗消毒保洁制度1.餐饮具应使用专用的清洗消毒设备进行清洗消毒,确保清洗消毒效果。2.清洗消毒后的餐饮具应存放在专用的保洁设施内,保持清洁卫生,防止再次污染。3.定期对清洗消毒设备进行维护和保养,确保其正常运行。4.餐饮具清洗消毒人员应经过专业培训,掌握清洗消毒知识和技能。(六)食品安全自查制度1.餐饮部门应定期对餐饮安全管理工作进行自查,及时发现和消除食品安全隐患。2.自查内容包括食品采购、储存、加工制作、销售服务、餐饮具清洗消毒保洁等环节。3.对自查中发现的问题,应及时采取措施进行整改,并做好记录。(七)食品安全事故应急处置制度1.制定食品安全事故应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.发生食品安全事故时,应立即停止供应可疑食品,并及时报告公司管理层和当地食品安全监管部门。3.积极配合食品安全监管部门进行调查处理,采取有效措施救治中毒人员,封存可疑食品及原料、工具、设备等,防止事故扩大。4.对食品安全事故进行调查分析,总结经验教训,提出改进措施,防止类似事故再次发生。四、餐饮从业人员健康管理(一)健康检查1.餐饮从业人员每年应进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。2.健康检查项目包括痢疾、伤寒(包括副伤寒)病毒性肝炎(包括甲型、戊型)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全得疾病。3.对患有有碍食品安全疾病的人员,应及时调整工作岗位,不得从事接触直接入口食品的工作。(二)卫生培训1.餐饮部门应定期组织餐饮从业人员进行食品安全知识培训,培训内容包括食品安全法律法规、食品安全标准、食品加工制作操作规程、食品卫生知识等。2.培训方式可采用集中培训、现场培训、网络培训等多种形式,确保培训效果。3.建立餐饮从业人员培训档案,详细记录培训时间、培训内容、培训人员等信息。(三)个人卫生要求1.餐饮从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服。2.工作时应穿戴清洁的工作衣帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。3.不得在食品加工制作场所内吸烟、饮食、随地吐痰等。五、餐饮场所环境卫生管理(一)环境卫生要求1.餐饮场所应保持清洁卫生,地面、墙壁、天花板等应无污垢、无灰尘、无蜘蛛网。2.门窗应完好无损,通风良好,纱窗应安装严密,防止蚊虫、苍蝇等进入。3.垃圾桶应加盖密封,定期清理,保持周围环境清洁卫生。(二)清洁消毒制度1.餐饮场所应定期进行清洁消毒,消毒方式可采用物理消毒(如紫外线消毒、高温消毒等)或化学消毒(如含氯消毒剂消毒、过氧乙酸消毒等)。2.清洁消毒应按照规定的浓度、时间、方法进行操作,确保消毒效果。3.建立清洁消毒记录,详细记录清洁消毒的时间、地点、消毒方式、消毒人员等信息。(三)通风换气制度1.餐饮场所应安装通风换气设备,保持空气流通。2.通风换气设备应定期进行维护和保养,确保其正常运行。3.在食品加工制作过程中,应开启通风换气设备,及时排除油烟、异味等。六、食品安全监督与考核(一)监督检查1.公司管理层应定期对餐饮安全管理工作进行监督检查,及时发现和解决问题。2.餐饮部门应加强对餐饮场所的日常巡查和监督,及时发现和消除食品安全隐患。3.采购部门、仓库管理部门、加工制作部门、销售服务部门等应按照各自职责,对本部门的食品安全管理工作进行自查自纠,确保食品安全。(二)考核评价1.建立餐饮安全管理考核评价制度,对餐饮部门及相关人员的食品安全管理工作进行考核评价。2.考核评价内容

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