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文档简介

PAGE谈话提醒工作制度一、总则(一)目的为进一步加强公司内部管理,强化对员工的监督教育,及时发现和纠正员工在工作中存在的问题,促进员工廉洁自律,防范违规违纪行为的发生,特制定本谈话提醒工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工,包括公司总部及各下属分支机构的工作人员。(三)基本原则1.预防为主原则:通过谈话提醒,提前发现员工可能存在或已经出现的问题,及时进行警示和纠正,防止问题扩大化。2.实事求是原则:谈话提醒要基于事实依据,客观公正地指出问题,避免主观臆断和夸大事实。3.教育与帮助原则:注重对员工的教育引导,帮助其认识问题的严重性,分析原因,提出改进措施,促进员工成长和发展。4.保密性原则:谈话提醒过程中涉及到的相关信息要严格保密,不得泄露给无关人员,保护员工的隐私和声誉。二、谈话提醒的主体与对象(一)谈话提醒主体1.公司领导:包括公司高层管理人员、各部门负责人等,根据工作需要和职责分工,对员工进行谈话提醒。2.纪检监察部门:负责对公司内部的廉政风险防控及违规违纪问题进行监督检查,对相关人员进行谈话提醒。3.人力资源部门:在涉及员工绩效考核、岗位调整、纪律处分等工作中,可根据实际情况对员工进行谈话提醒。(二)谈话提醒对象1.存在轻微违规违纪行为,尚未造成严重后果的员工:如工作中出现的一般性失误、违反公司规章制度但情节较轻等情况。2.在廉政方面存在潜在风险的员工:如涉及敏感岗位、关键环节,可能存在利益输送、以权谋私等风险的人员。3.工作表现异常或有不良倾向的员工:如工作态度消极、业绩下滑明显、与同事关系紧张等情况,需要及时了解原因并进行引导。4.受到投诉举报,但经调查核实问题不属实,但仍需进行教育提醒的员工:以消除疑虑,维护员工正常工作状态。三、谈话提醒的内容与方式(一)谈话提醒内容1.指出问题:明确指出员工在工作、纪律、廉政等方面存在的问题或潜在风险,要求其对问题有清晰的认识。2.分析原因:帮助员工分析问题产生的原因,引导其从自身思想、行为、工作态度等方面查找根源,以便更好地解决问题。3.提出要求:根据问题的性质和严重程度,向员工提出具体的要求和整改措施,明确整改期限,督促其尽快改正。4.强调纪律:再次强调公司的各项规章制度和纪律要求,提醒员工要严格遵守,不得违反。5.进行教育:对员工进行必要的思想教育和职业道德教育,增强其廉洁自律意识和责任感,提高工作积极性和主动性。(二)谈话提醒方式1.个别谈话:针对单个员工存在的问题,由谈话提醒主体与员工进行一对一的谈话,深入了解情况,进行针对性的提醒和教育。2.集体谈话:对于涉及多个员工的共性问题或需要普遍提醒的情况,可组织相关员工进行集体谈话,提高工作效率,扩大教育覆盖面。3.定期谈话:根据公司管理需要,定期对特定岗位或特定群体的员工进行谈话提醒,如每季度对财务人员进行廉政谈话,每年对新入职员工进行入职谈话等。4.专项谈话:针对公司某项重点工作、重要项目或突发事件,对相关责任人员进行专项谈话提醒,确保工作顺利推进,防范风险。四、谈话提醒的程序(一)谈话准备1.确定谈话对象:根据日常工作中发现的问题、员工表现情况、投诉举报线索等,由谈话提醒主体提出谈话对象名单,报经公司领导批准。2.收集谈话资料:谈话提醒主体应提前收集与谈话对象相关的资料,如工作业绩、违纪记录、投诉举报材料等,以便在谈话中能够准确掌握情况,有的放矢。3.制定谈话提纲:根据谈话对象的具体情况和谈话目的,制定详细的谈话提纲,明确谈话的重点内容和方式方法。谈话提纲应包括谈话的时间、地点、人员、主题、问题要点、预期效果等。(二)谈话实施1.通知谈话对象:谈话提醒主体提前[X]个工作日通知谈话对象谈话的时间、地点和主题,让谈话对象有足够的时间准备。通知方式可采用书面通知、邮件通知或电话通知等,并要求谈话对象签字确认。2.开展谈话:谈话过程中,谈话提醒主体应保持严肃认真的态度,客观公正地指出问题,耐心倾听谈话对象的陈述和意见,做好谈话记录。谈话记录应详细记录谈话的时间、地点、人员、内容、谈话对象的表态等,谈话结束后,谈话记录由谈话对象和谈话提醒主体签字确认。3.提出整改要求:谈话结束后,如果发现谈话对象确实存在问题,谈话提醒主体应根据问题的性质和严重程度,向谈话对象提出明确的整改要求,包括整改措施、整改期限等,并要求谈话对象提交书面整改报告。(三)谈话后续跟踪1.督促整改落实:谈话提醒主体应定期对谈话对象的整改情况进行跟踪检查,督促其按照整改要求认真落实整改措施。对于整改不力的,要及时进行再次提醒和督促。2.评估整改效果:在规定整改期限届满后,谈话提醒主体应对谈话对象整改情况进行评估,检查问题是否得到有效解决,工作是否有所改进,员工的思想认识和工作态度是否有明显转变等。评估结果应形成书面报告,报公司领导审阅。3.归档保存资料:谈话提醒工作结束后,谈话提醒主体应将谈话记录、整改报告等相关资料进行整理归档,妥善保存,以备后续查阅和参考。五、谈话提醒的记录与档案管理(一)谈话记录要求1.内容完整:谈话记录应详细记录谈话的全过程,包括谈话时间、地点、谈话人、被谈话人、谈话内容、被谈话人的表态等,确保记录内容真实、准确、完整。2.表述清晰:记录语言要简洁明了,逻辑清晰,避免使用模糊、歧义或容易引起误解的词汇和语句。对于谈话对象的重要观点和意见,应逐字逐句记录。3.格式规范:谈话记录应采用统一的格式,使用专用笔记本或电子文档进行记录。记录页面应注明谈话日期、序号、谈话内容等,每页记录结束后应由谈话对象和谈话人签字确认。(二)档案管理1.建立档案:为每个谈话提醒对象建立独立的档案,档案内容包括谈话提醒审批表、谈话记录、整改报告、评估报告等相关资料。档案应按照时间顺序进行排列,便于查阅和管理。2.专人负责:指定专人负责谈话提醒档案的管理工作,确保档案的安全、完整和保密,并按照规定的期限进行保存。3.查阅规定:因工作需要查阅谈话提醒档案的,应履行严格的审批手续,经公司领导批准后,由档案管理人员负责提供查阅,并做好查阅记录。查阅人员不得擅自复制、摘抄或传播档案内容。六、谈话提醒的监督与考核(一)监督机制1.内部监督:公司纪检监察部门负责对谈话提醒工作制度的执行情况进行监督检查,定期对谈话提醒工作进行抽查,检查谈话记录是否完整、整改措施是否落实、档案管理是否规范等,发现问题及时督促整改。2.员工监督:鼓励公司员工对谈话提醒工作进行监督,如发现谈话提醒过程中存在不公正、不规范等问题,可向公司纪检监察部门或上级领导反映,公司将及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人。(二)考核评价1.纳入绩效考核:将谈话提醒工作纳入公司员工绩效考核体系,对谈话提醒主体的工作质量和效果进行考核评价。考核内容包括谈话对象问题发现的准确性、整改措施的有效性、员工满意度等方面。2.结果运用:根据考核评价结果,对表现优秀的谈话提醒主体进行表彰和奖励,对工作不力的进行批评教育,并要求其改进工作方法,提高工作质量。

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