警民联动工作制度

PAGE警民联动工作制度一、总则（一）目的为了加强公安机关与民众之间的紧密合作，构建高效、协同的社会治安防控体系，提升社会治理水平，保障人民群众生命财产安全，特制定本警民联动工作制度。（二）适用范围本制度适用于本地区内公安机关各部门以及参与警民联动工作的各类社会组织、企事业单位和广大民众。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵循国家法律法规和相关行业标准，确保警民联动工作在法治轨道上运行。2.协作共赢原则公安机关与民众相互支持、密切配合，形成工作合力，共同维护社会治安稳定。3.信息共享原则建立畅通的信息交流渠道，实现警民之间信息的及时、准确共享。4.服务群众原则以服务人民群众为出发点和落脚点，积极回应群众需求，切实解决群众关心的问题。二、联动主体职责（一）公安机关职责1.指挥调度建立高效的指挥调度体系，对各类警情进行快速响应和处置指挥。及时向联动单位和民众发布警情信息、工作指令等。2.案件侦查依法履行刑事案件、治安案件等侦查职责，充分运用专业手段，查明案件事实，打击违法犯罪活动。3.安全防范指导为社会组织、企事业单位和社区居民提供安全防范知识培训，指导制定安全防范制度和措施，提高公众自我防范能力。4.应急处置制定各类突发事件应急预案，在突发事件发生时，迅速组织警力进行处置，并协调联动单位共同开展救援、疏散等工作。（二）社会组织职责1.协助宣传配合公安机关开展法律法规、安全防范知识等宣传活动，提高公众法律意识和安全防范意识。2.信息收集与反馈积极收集涉及社会治安稳定的各类信息，及时反馈给公安机关，并协助做好相关调查工作。3.参与应急救援根据自身能力和特点，组织志愿者等力量参与突发事件的应急救援、秩序维护等工作。4.调解矛盾纠纷发挥自身优势，协助公安机关调解民间矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。（三）企事业单位职责1.内部安全管理落实单位内部安全防范主体责任，建立健全安全管理制度，加强人员、财物、场所等安全管理。2.协助治安防控配合公安机关开展治安巡逻防控工作，提供必要的人力、物力支持。对单位周边治安情况进行监测，及时报告异常情况。3.信息安全保障加强单位信息系统安全管理，防止信息泄露和网络犯罪。协助公安机关做好涉及本单位的信息安全案件调查工作。4.员工教育与管理加强对员工的法治教育和安全培训，引导员工遵守法律法规，积极参与警民联动工作。（四）民众职责1.遵守法律法规自觉遵守国家法律法规，积极维护社会秩序。2.提供线索发现违法犯罪行为或可疑情况时，及时向公安机关提供线索和信息。3.参与群防群治积极参与社区、单位组织的治安巡逻、邻里守望等群防群治活动，共同维护社会治安。4.配合公安机关工作在公安机关开展调查、执法等工作时，主动配合，如实提供相关情况。三、信息沟通与共享（一）信息沟通渠道1.建立专门热线设立警民联动热线电话，确保24小时畅通，接受民众咨询、举报、求助等。2.利用网络平台搭建警民联动网络平台，如微信公众号、政务微博等，及时发布工作动态、安全提示等信息，方便民众获取和交流。3.定期召开联席会议公安机关与各联动主体定期召开联席会议，通报工作情况，交流信息，共同研究解决问题。（二）信息共享机制1.明确共享内容公安机关向联动主体共享治安形势分析报告、预警信息、案件线索等；联动主体向公安机关共享涉及社会治安稳定的社情民意、矛盾纠纷隐患等信息。2.规范共享流程建立信息共享审批制度，严格信息发布审核流程，确保信息的准确性和安全性。对于涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，严格按照保密规定进行管理。3.信息反馈与跟踪对于共享的信息，接收方应及时进行处理，并将处理结果反馈给信息提供方。同时，对重要信息进行跟踪，确保问题得到妥善解决。四、联动工作流程（一）警情处置联动1.接警公安机关110报警服务台接到警情后，按照规定进行分类、登记，并立即下达处警指令。2.处警处警民警迅速赶赴现场，开展现场处置工作。在处置过程中，根据需要及时通知相关联动单位协助。如遇重大案件或突发事件，启动应急联动机制，调集各方力量协同作战。3.后续跟进案件处置完毕后，公安机关对案件进行后续侦查、办理，及时向联动单位反馈案件处理结果。对于涉及民众利益的事项，做好解释和安抚工作。（二）安全防范联动1.制定计划公安机关根据辖区治安形势和特点，制定年度安全防范工作计划，明确工作目标、任务和措施。2.组织实施公安机关联合社会组织、企事业单位等联动主体，按照计划组织开展安全防范宣传、培训、演练等活动。各联动主体结合自身实际，落实安全防范措施，加强内部安全管理。3.检查评估定期对安全防范工作进行检查评估，总结经验教训，及时发现问题并加以整改。根据评估结果，调整完善安全防范工作计划和措施。（三）矛盾纠纷调解联动1.排查发现公安机关、社会组织和企事业单位通过日常工作、群众举报等方式，排查发现矛盾纠纷线索。2.介入调解对于排查出的矛盾纠纷，根据纠纷性质和特点，由公安机关牵头，组织相关联动主体进行调解。调解过程中，充分听取各方意见，依据法律法规和政策规定，公平公正地进行处理。3.跟踪回访调解结束后，对调解结果进行跟踪回访，确保矛盾纠纷得到彻底化解，防止反复。五、培训与演练（一）培训1.培训内容包括法律法规、安全防范知识、应急处置技能、沟通协作技巧等方面的培训。2.培训方式采取集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种方式进行培训。定期邀请专家学者、业务骨干进行授课，提高培训质量。3.培训对象针对公安机关民警以及参与警民联动工作的社会组织成员、企事业单位员工、民众代表等不同群体，开展有针对性的培训。（二）演练1.演练计划制定年度演练计划，明确演练的项目、时间、地点、参与人员等。演练项目应涵盖各类突发事件处置、治安防控等内容。2.演练实施按照演练计划组织开展演练活动。演练过程中，模拟真实场景，检验各联动主体之间的协同配合能力、应急处置能力等，及时发现问题并进行改进。3.总结评估演练结束后，对演练效果进行总结评估，形成评估报告。针对演练中存在的问题，制定整改措施，不断提高警民联动的实战能力。六、监督与考核（一）监督机制1.内部监督公安机关建立健全内部监督机制，对警民联动工作的各个环节进行监督检查，确保工作依法依规开展。2.社会监督畅通社会监督渠道，接受民众和媒体的监督。对群众反映的问题，及时进行调查处理，并反馈处理结果。（二）考核制度1.考核内容对各联动主体在警民联动工作中的职责履行情况、信息共享情况、联动配合情况、工作成效等方面进行考核。2.考核方式采取日常考核与定期考核相结合的方式。日常考核通过工作记录、信息反馈等进行；定期考核每年组织一次，通过查阅资料、实地检查、民意调查等方式进行全面评估。3.结果运用考核结果作为对各联动主体评先评优、表彰奖励的重要依据。对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励；对工作不力的进行通报批评，并责令限期整改。七、保障措施（一）组织保障成立警民联动工作领导小组，由公安机关主要领导担任组长，各联动主体相关负责人为成员。领导小组负责统筹协调警民联动工作，研究解决工作中的重大问题。（二）经费保障将警民联动工作所需经费纳入财政预算，确保工作顺利开展。经费主要用于信息平台