职工帮扶工作制度

PAGE职工帮扶工作制度一、总则（一）目的为切实维护职工合法权益，帮助解决职工在工作、生活中遇到的困难，增强职工队伍的凝聚力和向心力，促进公司持续健康发展，特制定本职工帮扶工作制度。（二）基本原则1.以人为本原则始终将职工的利益放在首位，关注职工的实际需求，尊重职工的人格和尊严，为职工提供及时、有效的帮扶。2.公平公正原则帮扶工作要严格按照规定的程序和标准进行，确保公平、公正地对待每一位需要帮扶的职工，不偏袒、不歧视。3.精准帮扶原则深入了解职工的困难状况，精准识别帮扶对象，根据不同情况制定个性化的帮扶措施，提高帮扶工作的针对性和实效性。4.长效机制原则建立健全职工帮扶工作的长效机制，不断完善帮扶工作体系，持续推进帮扶工作的规范化、制度化和常态化。（三）适用范围本制度适用于公司全体在职职工。二、帮扶对象及条件（一）帮扶对象1.困难职工因本人或家庭成员患重大疾病、遭受意外灾害、子女上学困难等原因，导致家庭生活陷入困境的职工。2.特困职工家庭收入低于当地最低生活保障标准，且无法通过自身努力摆脱困境的职工。3.患重病职工本人患重大疾病，医疗费用负担沉重，影响家庭基本生活的职工。4.遭受自然灾害职工因自然灾害导致家庭财产损失严重，生活受到较大影响的职工。（二）帮扶条件1.职工本人或家庭成员患有以下重大疾病：恶性肿瘤（含白血病）、急性心肌梗死、脑中风后遗症、重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）、多个肢体缺失、急性或亚急性重症肝炎、良性脑肿瘤、慢性肝功能衰竭失代偿期、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症、深度昏迷、双耳失聪、双目失明、瘫痪、心脏瓣膜置换手术、严重阿尔茨海默病、严重脑损伤、严重帕金森病、严重Ⅲ度烧伤、严重原发性肺动脉高压、严重运动神经元病、语言能力丧失、重型再生障碍性贫血、主动脉手术等。2.职工家庭遭受意外灾害，如火灾、水灾、交通事故等，造成家庭财产重大损失，导致家庭生活困难。3.职工子女就读于国家承认学历的全日制普通高等院校（含高职），因家庭经济困难无法支付学费、住宿费等相关费用。4.职工家庭收入低于当地政府公布的最低生活保障标准，且无其他经济来源，生活难以为继。5.职工因其他特殊原因导致生活困难，经公司工会认定确需帮扶的。三、帮扶内容（一）生活救助1.对特困职工给予定期的生活补助，帮助其维持基本生活。2.对因突发事件导致生活困难的职工，给予一次性临时生活救助。（二）医疗救助1.对患重病职工，根据其实际医疗费用支出情况，给予一定比例的医疗费用补助。2.为职工购买补充医疗保险，提高职工的医疗保障水平。（三）子女教育救助1.对职工子女上学困难的，给予学费、书本费等方面的资助。2.设立职工子女教育奖励基金，对学习成绩优秀的职工子女给予奖励。（四）就业帮扶1.通过开展职业技能培训、提供就业信息、推荐就业岗位等方式，帮助困难职工实现再就业。2.对自主创业的困难职工，给予一定的创业扶持资金和政策支持。（五）其他帮扶1.对遭受自然灾害的职工，帮助其恢复生产生活，给予必要的物资援助。2.根据职工的实际困难，提供其他形式多样的帮扶，如心理疏导、法律援助等。四、帮扶工作组织机构及职责（一）职工帮扶工作领导小组成立以公司党委书记为组长，工会主席为副组长，各部门负责人为成员的职工帮扶工作领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调公司职工帮扶工作，研究制定帮扶工作政策和措施，解决帮扶工作中的重大问题。（二）职工帮扶工作办公室职工帮扶工作办公室设在公司工会办公室,负责职工帮扶工作的日常组织实施。具体职责包括：1.负责帮扶对象的调查、审核、登记和档案管理工作。2.制定帮扶工作计划和实施方案，组织开展帮扶活动。3.筹集、管理和使用帮扶资金，确保资金安全、合理使用。4.协调相关部门和单位，共同做好职工帮扶工作。5.定期向上级工会和公司职工帮扶工作领导小组汇报帮扶工作情况。（三）各部门职责1.人力资源部门负责提供公司职工基本信息，协助做好困难职工的调查核实工作；在招聘、培训等方面，优先考虑困难职工及其家属，为其提供就业机会和职业技能提升渠道。2.财务部门负责帮扶资金的预算编制、审核和拨付，确保帮扶资金专款专用；加强对帮扶资金的财务管理和监督，定期进行审计，确保资金安全。3.行政部门负责为帮扶工作提供必要的办公场地、设施设备等支持；协助做好帮扶活动的组织和实施工作。4.各基层工会负责本部门困难职工的摸底排查和申报工作，及时掌握职工的困难情况；组织开展本部门的帮扶活动，落实帮扶措施；定期向公司职工帮扶工作办公室汇报本部门帮扶工作进展情况。五、帮扶工作程序（一）申请1.符合帮扶条件的职工，向所在基层工会提出书面帮扶申请，并如实填写《职工帮扶申请表》，同时提交相关证明材料，如医院诊断证明、家庭收入证明、灾害损失证明等。2.基层工会对职工提交的申请材料进行初审，核实情况属实后，签署意见并加盖工会印章，报公司职工帮扶工作办公室。（二）审核1.职工帮扶工作办公室收到基层工会上报的帮扶申请材料后，进行认真审核。必要时，可深入职工家庭进行实地调查核实。2.根据审核情况，提出帮扶意见，报职工帮扶工作领导小组审批。（三）审批职工帮扶工作领导小组对职工帮扶工作办公室上报的帮扶意见进行审议，作出审批决定。对符合帮扶条件的职工，确定帮扶方式和帮扶金额；对不符合帮扶条件的职工，及时反馈并说明理由。（四）公示对经审批确定的帮扶对象，在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，正式确定为帮扶对象，并组织实施帮扶措施。（五）帮扶实施1.根据帮扶对象的实际情况和帮扶需求，由职工帮扶工作办公室制定具体的帮扶实施方案，并组织相关部门和单位按照方案要求实施帮扶。2.帮扶资金由职工帮扶工作办公室按照规定程序申请和拨付，确保帮扶资金及时、足额发放到帮扶对象手中。帮扶物资由行政部门负责采购和发放，确保物资质量和使用效果。3.在帮扶实施过程中，要加强对帮扶工作的跟踪和检查，及时了解帮扶对象的困难解决情况和帮扶措施的落实效果，发现问题及时调整和改进。（六）反馈与归档1.帮扶对象在帮扶措施实施后，应及时向职工帮扶工作办公室反馈帮扶效果和自身感受，提出意见和建议。2.职工帮扶工作办公室对帮扶工作进行总结和评估，整理帮扶工作资料，建立帮扶工作档案，将帮扶对象的申请材料、审核审批记录、帮扶实施情况、反馈意见等资料进行归档保存，以便查阅和统计分析。六、帮扶资金管理与使用（一）资金来源1.公司行政拨款。2.工会经费中列支。3.社会捐赠。4.其他合法来源。（二）资金管理1.设立职工帮扶专项资金账户，实行专款专用，独立核算。2.建立健全帮扶资金管理制度，明确资金的筹集、使用、审批、监督等程序和要求。3.帮扶资金的使用要严格按照规定的范围和标准执行，不得擅自扩大使用范围或提高标准。4.定期对帮扶资金的使用情况进行审计和检查，确保资金安全、合理使用。（三）资金使用1.帮扶资金主要用于对困难职工的生活救助、医疗救助、子女教育救助、就业帮扶等方面。2.生活救助资金用于解决特困职工的基本生活困难，按照一定的标准和周期发放。3.医疗救助资金用于补助患重病职工的医疗费用，根据职工实际支付的医疗费用和规定的补助比例进行发放。4.子女教育救助资金用于资助职工子女上学困难，包括学费、书本费、住宿费等。5.就业帮扶资金用于开展职业技能培训、提供就业信息、推荐就业岗位、扶持自主创业等方面的支出。6.其他帮扶资金根据职工的实际困难情况合理安排使用。七、帮扶工作监督与考核（一）监督机制1.建立职工帮扶工作监督检查制度，定期对帮扶工作进行检查和评估，确保帮扶政策落实到位，帮扶资金使用合理，帮扶效果明显。2.公司纪检监察部门负责对帮扶工作进行全程监督，对帮扶工作中存在的违规违纪行为进行严肃查处。3.设立职工帮扶工作举报电话和邮箱，接受职工群众的监督和举报。对举报的问题，及时进行调查核实，并将处理结果反馈给举报人。（二）考核评价1.制定职工帮扶工作考核评价办法，对各基层工会的帮扶工作进行量化考核。考核内容包括帮扶对象认定、帮扶措施落实、帮扶资金管理、帮扶效果评估等